C’est la première fois que je commande sur ce site et je suis très satisfaite de ma commande.
La qualité des produits et du packaging sont incroyables.
Le coffret de la montre est vraiment magnifique.
La facture et la garantie sont présent à l’intérieur du carton de livraison et il y a le prix inscrit nul part ce qui est parfait quand c’est pour offrir.
La livraison a été très rapide.
De plus il y’a un service téléphonique pour répondre à toutes nos questions.
J’avais une question concernant ma livraison et une dame très charmante m’a répondu avec beaucoup d’attention et de bonnes intentions, ce qui est extrêmement rare de nos jours.
Seul petit bémol, j’aurais souhaitée recevoir une pochette de montre offerte, je suis passée à un chevaux de l’obtenir gratuitement mais mon code promo a expiré avant.
Merci en tout cas pour votre professionnalisme, c’est très rare de nos jours.
J'ai reçu, en cadeau, une montre en 2019. Je suis extrêmement satisfait de cette montre.
Un peu moins du sav, via un distributeur(histoire d'or). En effet, le délai d'envoi de la montre+devis+retour, nous sommes à 2.5 mois, beaucoup trop long à mon goût.
Récemment, j'ai commandé 2 bracelets car je n'arrivais pas à me décider sur lequel choisir.
Malheureusement, il n'est pas possible de retourner le bracelet non sélectionné et prétendre à un remboursement.
Peut être pourriez vous me dire pourquoi les retours ne sont pas possible, alors qu'il s'agit d'un achat à distance? Les 14 jours de rétractation ne s'appliquent pas pour cet accessoires?
Cordialement