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PIERRE LANNIER
Avis:

369 avis au cours des 12 derniers mois598 avis au total  

4,77
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 25 juil. 2022
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
PIERRE LANNIER remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

13 juil. 2023
 Avis validé
Bonjour, J'aime le style des montres. Chic et classe celle que j'ai choisie. Par contre très déçue par un partenaire "Tiffany Création " à Rouen, qui n'était pas du tout aimable voir agressif quand je lui ai demandé de mettre la montre à ma taille. Il voulait me faire payer 10€ de prestation car j'ai commandé ma montre sur internet. Par contre, l'autre partenaire, très souriante, professionnelle, à tout naturellement procédé à l'adaptation de la montre à mon poignet, elle n'a pas voulu me faire payer quand je lui ai proposé. C'est la bijouterie Jaladis Maillard Rouen, très bon partenaire pour vous à mon avis. Cordialement

l'avis le plus négatif

il y a 3 jours
 Avis validé
J'ai reçu, en cadeau, une montre en 2019. Je suis extrêmement satisfait de cette montre. Un peu moins du sav, via un distributeur(histoire d'or). En effet, le délai d'envoi de la montre+devis+retour, nous sommes à 2.5 mois, beaucoup trop long à mon goût. Récemment, j'ai commandé 2 bracelets car je n'arrivais pas à me décider sur lequel choisir. Malheureusement, il n'est pas possible de retourner le bracelet non sélectionné et prétendre à un remboursement. Peut être pourriez vous me dire pourquoi les retours ne sont pas possible, alors qu'il s'agit d'un achat à distance? Les 14 jours de rétractation ne s'appliquent pas pour cet accessoires? Cordialement
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Avis pour PIERRE LANNIER

Tri  
Le plus récent d'abord
1 oct. 2023
 Avis validé
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Réponse de PIERRE LANNIER
3 oct. 2023
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation qui nous fait très plaisir. Si vous pensez que nous pouvons encore nous améliorer, nous vous invitons à nous contacter soit par le biais de nos réseaux sociaux, soit par e-mail à service-clients@pierre-lannier.fr. A bientôt, L'équipe Pierre Lannier
1 oct. 2023
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Achat simple et rapide , livraison express aussi et très bien emballé belle boîte !
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Réponse de PIERRE LANNIER
3 oct. 2023
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation qui nous fait très plaisir. Votre message sera partagé à toutes les personnes qui imaginent, conçoivent, et préparent avec passion vos commandes. A bientôt, L'équipe Pierre Lannier
VM
Véronique M.
Pont du chateau
1 oct. 2023
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Tout est ok
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Réponse de PIERRE LANNIER
3 oct. 2023
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation qui nous fait très plaisir. Si vous pensez que nous pouvons encore nous améliorer, nous vous invitons à nous contacter soit par le biais de nos réseaux sociaux, soit par e-mail à service-clients@pierre-lannier.fr. A bientôt, L'équipe Pierre Lannier
26 sept. 2023
 Avis validé

Excellent service commercial/après-vente

Le servie commercial/après-vente a été d’une grande aide à la suite d’un litige avec Chronopost. Ce litige ne change en rien mon appréciation de la marque et de ses produits, que j’irai toutefois acheter en boutique pendant quelques temps ; je continuerai à recommander Pierre Lannier. Merci à toute l’équipe.
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Réponse de PIERRE LANNIER
3 oct. 2023
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation qui nous fait très plaisir. Votre message sera partagé à toutes les personnes qui imaginent, conçoivent, et préparent avec passion vos commandes avec une attention toute particulière à Tania, qui s'occupe du service après-vente E-Commerce. A bientôt, L'équipe Pierre Lannier
24 sept. 2023
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Réponse de PIERRE LANNIER
3 oct. 2023
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation qui nous fait très plaisir. Si vous pensez que nous pouvons encore nous améliorer, nous vous invitons à nous contacter soit par le biais de nos réseaux sociaux, soit par e-mail à service-clients@pierre-lannier.fr. A bientôt, L'équipe Pierre Lannier
21 sept. 2023
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3 oct. 2023
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation qui nous fait très plaisir. Si vous pensez que nous pouvons encore nous améliorer, nous vous invitons à nous contacter soit par le biais de nos réseaux sociaux, soit par e-mail à service-clients@pierre-lannier.fr. A bientôt, L'équipe Pierre Lannier
18 sept. 2023
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Bonjour J'ai reçu un très jolie bracelet à offrir. Mon grand regret est de ne pas avoir reçu avec, un petit sac ou un ruban pour compléter ce beau bracelet
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Réponse de PIERRE LANNIER
3 oct. 2023
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation qui nous fait très plaisir. Votre message sera partagé à toutes les personnes qui imaginent, conçoivent, et préparent avec passion vos commandes. Nous prenons bonne note de votre remarque. Sachez que nous proposons un sac cadeau sur notre site, au moment de la validation de la commande. A bientôt, L'équipe Pierre Lannier
GC
Ghislaine C.
CHATILLON
18 sept. 2023
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Montre vraiment très jolie correspond à la photo
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Réponse de PIERRE LANNIER
3 oct. 2023
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation qui nous fait très plaisir. Votre message sera partagé à toutes les personnes qui imaginent, conçoivent, et préparent avec passion vos commandes. A bientôt, L'équipe Pierre Lannier
18 sept. 2023
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Très satisfait

Quel plaisir de retrouver le bracelet d'origine de cette montre que j'aime tant ! Il était bien emballé et arrivé en 24h. Quoi demander de plus?! Je suis très content et je recommanderai sur votre site. Merci
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3 oct. 2023
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation qui nous fait très plaisir. Votre message sera partagé à toutes les personnes qui imaginent, conçoivent, et préparent avec passion vos commandes. A bientôt, L'équipe Pierre Lannier
CF
Christian F.
médiocre
12 sept. 2023
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Bon accueil et bons conseils; Merci pour la petite prestation supplémentaire; Envoi le jour même, et réception le lendemain; Belle petite montre, bien présentée ( un peu moins le 2ème bracelet...); Merci à Tania, et à bientôt; Christian F
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13 sept. 2023
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation qui nous fait très plaisir. Votre message sera partagé à toutes les personnes qui imaginent, conçoivent, et préparent avec passion vos commandes. Et aussi à Tania qui appréciera :) A bientôt, L'équipe Pierre Lannier
10 sept. 2023
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Livraison rapide et montres de qualités !
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13 sept. 2023
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation qui nous fait très plaisir. Votre message sera partagé à toutes les personnes qui imaginent, conçoivent, et préparent avec passion vos commandes. A bientôt, L'équipe Pierre Lannier
5 sept. 2023
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13 sept. 2023
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation qui nous fait très plaisir. Si vous pensez que nous pouvons encore nous améliorer, nous vous invitons à nous contacter soit par le biais de nos réseaux sociaux, soit par e-mail à service-clients@pierre-lannier.fr. A bientôt, L'équipe Pierre Lannier
3 sept. 2023
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13 sept. 2023
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation qui nous fait très plaisir. Si vous pensez que nous pouvons encore nous améliorer, nous vous invitons à nous contacter soit par le biais de nos réseaux sociaux, soit par e-mail à service-clients@pierre-lannier.fr. A bientôt, L'équipe Pierre Lannier
3 sept. 2023
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délai, et qualité du produit
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13 sept. 2023
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation qui nous fait très plaisir. Votre message sera partagé à toutes les personnes qui imaginent, conçoivent, et préparent avec passion vos commandes. A bientôt, L'équipe Pierre Lannier
2 sept. 2023
 Avis validé
Très bon échange avec le service clientèle et article reçu très rapidement. Parfait !
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13 sept. 2023
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation qui nous fait très plaisir. Votre message sera partagé à toutes les personnes qui imaginent, conçoivent, et préparent avec passion vos commandes. A bientôt, L'équipe Pierre Lannier
JP
jeanne p.
chazay d'azergues
2 sept. 2023
 Avis validé
Le colis est parti lundi, nous sommes samedi et je sais juste qu'il a pris du retard. Aucune autre information.
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Réponse de PIERRE LANNIER
13 sept. 2023
Bonjour, Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas apprécié l'expérience que nous vous avons fait vivre. Afin de prendre contact avec le transporteur correspondant, nous vous invitons à nous contacter soit par le biais de nos réseaux sociaux, soit par e-mail à service-clients@pierre-lannier.fr. A bientôt, L'équipe Pierre Lannier
1 sept. 2023
 Avis validé

Astucieuse technique

La technique du bracelet pour le changer est très astucieuse. Toutefois, les couleurs sur internet sont apparemment différentes.
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Réponse de PIERRE LANNIER
13 sept. 2023
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation qui nous fait très plaisir. Si vous pensez que nous pouvons encore nous améliorer, nous vous invitons à nous contacter soit par le biais de nos réseaux sociaux, soit par e-mail à service-clients@pierre-lannier.fr. A bientôt, L'équipe Pierre Lannier
30 août 2023
 Avis validé
Livraison rapide
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13 sept. 2023
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation qui nous fait très plaisir. Votre message sera partagé à toutes les personnes qui imaginent, conçoivent, et préparent avec passion vos commandes. A bientôt, L'équipe Pierre Lannier
29 août 2023
 Avis validé
Livraison rapide et produit parfait et esthétique
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Réponse de PIERRE LANNIER
13 sept. 2023
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation qui nous fait très plaisir. Votre message sera partagé à toutes les personnes qui imaginent, conçoivent, et préparent avec passion vos commandes. A bientôt, L'équipe Pierre Lannier
9 août 2023
 Avis validé
Livraison très rapide et montre de très belle qualité. Ma femme est ravie de son coup de cœur!!!
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Réponse de PIERRE LANNIER
11 août 2023
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que la montre plaise à votre épouse. Votre message sera partagé à toutes les personnes qui imaginent, conçoivent, et préparent avec passion vos commandes. A bientôt, L'équipe Pierre Lannier