nelinkia.com- Logo - Avis

nelinkia.com
Avis:

305 avis au cours des 12 derniers mois2 098 avis au total  

4,66
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 18 mai 2022
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
nelinkia.com remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

26 mai 2023
 Avis validé
Dans mon achat de plinthes à lèvres, Nelinkia m'a accompagnée du début jusqu'à la fin, prodiguant des conseils avertis, répondant en un temps record à mes interrogations, livraison du matériel correspondant aux délais indiqués et pourtant, je ne suis qu'un simple particulier. Je ne peux que recommander cette société (d'ailleurs, mon artisan installateur a été bluffé par le matériel aussi). Merci Nelinkia !!

l'avis le plus négatif

2 août 2023
 Avis validé
Bonjour J'ai reçu ma commande n° 188867, une plaque pvc elite 305x120 cm sans protections une face avec des rayures et les 2 faces grasses et noires de poussières et de saletés comme si elles avaient été entreposées dans une mine de charbon il a fallu plus d'une heure de nettoyage de plus sur l'étiquette sur le carton d'emballage le produit est difficile à identifier. Cordialement Gérald Dadoy 28 rue Anatole France 29480 Le Relecq Kerhuon
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour nelinkia.com

il y a 3 jours
 Avis validé
Commande express reçu... 7 jours après. Plaques livrées en rouleaux, impossible à poser. On m indique que je dois les poser à plat 24h dans le local ce que nous faisons. 24h après même problème même les découpes sont courbées ! Obligé de mettre des rivets inox en plus car leur colle ne suffit pas. La pose à été faite par un artisan professionnel. Bref très mécontente
Signaler un avis
22 août 2023
 Avis validé

Livraison en cours

Commande du 7 août et toujours pas reçu... difficile d'évaluer le produit. Et donc revoir les délais de livraison peut être et également les infos de suivi qui pourrait être amélioré.. Voilà j'ai hésité à répondre mais c'est mon appréciation pour le moment .
Signaler un avis
29 déc. 2023
 Avis validé

Défaut sur une planche pvc

J'ai récemment commandé une plaque PVC de 2.44mx1.12m. Il y avait un défaut de fabrication de sur toute la longueur (deux traits à 2cm d'écart). Je l'ai posé en cadre intérieur de velux. Pas dramatique mais un peu dommage...
Signaler un avis
Réponse de nelinkia.com
4 janv. 2024
Bonjour, nous sommes vraiment désolés du problème que vous avez rencontré et nous allons prendre contact avec vous pour effectuer un geste commercial. Cependant, vous auriez pu prendre contact avec nous dès réception de la plaque et nous aurions procédé à la réexpédition d'une plaque conforme en urgence. Notre équipe est toujours à votre disposition pour réagir le plus rapidement possible en cas de non-conformité.
8 juin 2023
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de nelinkia.com
13 juin 2023
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Il manquait une référence à réception, ce dont vous nous avez informés dès réception. Nous avons alors procédé à la réexpédition du colis en express.