Nous avons acheté l aire de jeux TikaTaka, pour la commande et la livraison tout c'est très bien passé. Pour ce qui concerne le montage nous avons trouvé que les plans étaient compliqués et ne sont pas très explicite. Il faut lire plusieurs fois les notices pour comprendre le principe de montage et ce du fait que sur la notice plusieurs modèles de structure sont mélangés. Après avoir compris le bon déroulement des étapes le montage se fait facilement avec du temps et de la patience :-) Et si les bâches de décoration étaient tracées cela nous auraient facilité la tâche pour la découpe. Bref nous sommes heureux du résultat.
Aucune possibilité de vous joindre avant de passer commande. Personne ne répond au téléphone ni aux mails. On m a rappelé bien plus tard. Maintenant on m annoncé que le délai ne sera pas tenu. J ai envoyé un mail pour savoir de combien de temps la livraison est repoussée et 4 jours après toujours aucune réponse. Bref service commercial vraiment nul. Je regrette d'avoir payé 2000 euros ! J espère que la qualite du produit sera bonne et que je serai livrée avant la fin du mois. Si c était à refaire je commanderai ailleurs
Site simple d'utilisation pour l'achat d'une aire de jeux, j'attends de voir si la livraison et le montage se passe aussi bien. Il serait intéressant de pouvoir trier par hauteur de portique pour la balançoire.
Après quelques galère pour commander j’ai eu un suivi appréciable et le problème a été résolu rapidement … merci encore
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28 juin 2024
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site avec beaucoup de choix
Beaucoup de choix, des aires de jeux vachement cool, un site clair et bien organisé, le bonheur des enfants.
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9 juil. 2024
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Fatmoose - des aires de jeux de qualité
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29 juin 2024
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Facile de trouver le bon produit.
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il y a 4 jours
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Matériel robuste facile à monter. Livraison rapide
Materirl robuste facile à monter
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4 juil. 2024
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Service client au top !
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12 juin 2024
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Une structure qui tient le choc !!! Tellement agréable d’avoir se genre de structure à la maison pour le grand bonheur des petits comme des grands !!! Balançoire ,toboggan , bac à sable! L’occupation des beaux jours !!
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9 juin 2024
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Parfait
Facile à comprendre et à des prix extrêmement intéressants, nous avons passé des heures à faire nos recherches et nous recommandons Fatmoose.
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12 juin 2024
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Super aire de jeux
Transport oki
Livraison rapide
Montage un peu difficile pr un débutant
Les explications sont pas clairs
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29 mai 2024
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Site très bien fait. La seule amélioration serait d’ajouter le prix dans les filtres.
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12 juin 2024
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Aire de jeux au top, reçue rapidement, il ne me reste plus qu’à la monter !
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8 juin 2024
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Qualité du site et des produits. Très bonne description du contenu.
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5 juin 2024
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proposez plus de choix d'accessoires et une livraison plus rapide
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11 juin 2024
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Descriptif et informations clairs et précis. Site agréable .
Tout est parfait excepté le paiement en 4 fois qui est obligatoire par Paypal et impossible de payer par Paypal...
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20 mai 2024
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Satisfaite
Bonjour, je viens vous faire part de mon retour suite à ma commande du FruityForest XXL en toute objectivité.
L’aventure à mal démarrée avec un énorme retard de commande et surtout de grande difficulté concernant le suivi de ma commande car on ne savait pas me renseigner au point que j’ai même eu très peur de m’être faite arnaquée.
Et puis 1 mois et 17 jours plus tard je reçois enfin ma commande, très bien emballée et propre.
Je n’ai eu aucun problème de planche fissurée ou humide, tout était là et en bon état.
Concernant le montage, mon mari (très bricoleur) m’a dit qu’il n’y avait pas de souci avec le manuel de montage qui était clair pour lui, il a mis environ 10h (seul) à le monter
J’ai été surprise de l’esthétique et de la qualité de la structure (après tous les mauvais avis que j’avais lus) et finalement je la trouve super niveau esthétique, qualité et sécurité.
Ainsi je suis satisfaite, reste à voir la qualité dans le temps.
À améliorer : il faudrait 2 jambes de force supplémentaires pour maintenir la structure haute des balançoire, faire des encoches et prédécouper les bâches et sangles
Les plus (+) : structure belle, accessoires conformes, inclinaison du toboggan top car l’enfant atterit debout (et non sur les fesses par terre), bois solide, manuel de montage ok, visserie supplémentaire, matériel qualitatif
Les moins (-) : il manque clairement une voir deux jambes de force pour maintenir l’axe des balançoire droit dans le temps afin qu’il ne fléchisse (nous allons les rajouter nous-mêmes), une livraison longue et un suivi assez catastrophique, les bâches et sangles non-prédécoupées
En d’autres termes, j’ai eu très peur au début mais finalement je suis contente et ma fille est aux anges
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27 avr. 2024
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Très large choix
Le site présente un très large choix de structures très attrayantes pour tous les âges.
Nous avons choisi la BananaBeach XXL avec une plateforme à 150cm et un très grand toboggan, tout un tas d'escalade, balançoires, échelles de corde et accessoires pour notre fils de bientôt 6 ans, afin qu'il puisse en profiter assez longtemps, profiter de l'extérieur et faire marcher son imagination dans de grandes aventures.
Les prix sont assez élevés mais dans la norme pour ce type de structure et en comparaison avec les concurrents.
Nous espérons une livraison à temps pour l'anniversaire de notre enfant.
Qualité à voir à réception de l'aire de jeu, nous ne pouvons rien en dire pour le moment.
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17 mai 2024
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La structure du site est bien pensée et les outils de personnalisation de chaque produits sont simples à prendre en main.
Beaucoup de choix de produit également et à des prix raisonnables.
Il manquerais peut être un disponibilité de téléchargement des documentations de chaque produit en ligne.