Le paiement et simple. J'ai reçu une confirmation dans la foulée et l'expédition était vraiment rapide avec un numéro de suivi. 2 jours plus tard mon colis était en boîte aux lettres. J'ai aussi aimé la diversité des produits sur le site et les prix. Ils ont des produits qualitatifs à de bien meilleurs prix que la concurrence jusqu'à 10 euros de moins sur certains articles. Tant que ce sera comme ça je recommanderai
Bonjour,
Je n'ai pas reçu mon colis dans le magasin où je les réceptionne habituellement, je rends compte immédiatement a la plateforme que le magasin en question n'a jamais reçu mon colis, on m'accuse a moitié de voleur parce que cela n'arrive jamais.
Je suis désolé si mon colis ( urgent ) n'est pas acheminé, mais quand j'achète un produit j'aime avoir des nouvelles sur ma commande et que celle ci arrive au plus vite .
Cordialement
Produits de qualité, très bonnes explications, service rapide.
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Réponse de Optigura
4 sept. 2024
Cher Client,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la qualité de nos produits, le service rapide et nos explications détaillées.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
7 sept. 2024
Avis validé
Achat reçu en 2J
Conforme à ma commande. Top niveau prix
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Réponse de Optigura
18 sept. 2024
Cher client,
Merci de votre fidélité à Optigura.
Nous sommes ravis que la rapidité de notre service de livraison, la précision de votre commande et notre niveau de prix vous aient donné entière satisfaction.
Chez Optigura, nous nous efforçons de garantir l'expédition des commandes le jour même pour les commandes passées avant 15h et de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs.
Nous sommes heureux de lire que nos efforts portent leurs fruits et que votre expérience d'achat a été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
24 sept. 2024
Avis validé
Bon rapport qualité prix, livraison rapide et bon suivi
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Réponse de Optigura
26 sept. 2024
Cher client,
Merci pour votre fidélité à Optigura.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un bon rapport qualité-prix, que la livraison a été rapide et que le suivi vous a satisfait.
Nous espérons que vous continuez à profiter pleinement de notre sélection de produits, allant de la nutrition sportive aux vêtements et équipements de musculation, et que vous avez pu découvrir nos promotions et échantillons offerts lors de vos achats.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
20 sept. 2024
Avis validé
Toujours content. "Optimal" services et produits
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Réponse de Optigura
23 sept. 2024
Cher Client,
Nous vous remercions pour ce très bon retour.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et d'avoir mis en avant la qualité de nos services.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
22 sept. 2024
Avis validé
Fiable et rapide
Site clair - envoi rapide - tout est parfait
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Réponse de Optigura
23 sept. 2024
Cher client,
Merci pour votre fidélité à Optigura.
Efficacité et rapidité font partie de notre engagement. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
30 sept. 2024
Avis validé
Beaucoup de choix
Livraison très rapide
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Réponse de Optigura
1 oct. 2024
Cher Client,
Nous vous remercions pour ce retour très positif.
Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec nous et que vous ayez apprécié la variété de notre gamme de produits ainsi que la rapidité de notre service de livraison.
Chez Optigura, nous nous efforçons de proposer un large choix allant des compléments alimentaires aux vêtements de sport, afin de répondre aux besoins de tous les sportifs.
Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau.
Cordialement,
Cédric M., Customer Happiness Manager
17 sept. 2024
Avis validé
Parfait, rapide. Je recommande vivement
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Réponse de Optigura
23 sept. 2024
Bonjour,
Merci de votre fidélité.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service et que vous recommandiez Optigura. Nous nous efforçons toujours de garantir que nos produits, allant des compléments alimentaires à la nutrition sportive, soient accessibles rapidement pour soutenir vos objectifs de santé et de bien-être.
Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr.
Cédric M., Customer Happiness Manager
14 sept. 2024
Avis validé
Bon produit et livraison rapide!
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Réponse de Optigura
18 sept. 2024
Cher Client,
Nous vous remercions pour ce très bon retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de notre service de livraison.
Chez Optigura, nous nous efforçons de proposer une gamme variée de compléments alimentaires et équipements pour répondre aux besoins de tous les sportifs, et nous prenons soin d'expédier vos commandes dans les plus brefs délais pour que vous puissiez profiter de vos achats sans attendre.
Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr.
Cédric M., Customer Happiness Manager
6 sept. 2024
Avis validé
Livraison rapide et efficace.
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Réponse de Optigura
18 sept. 2024
Cher Client,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire votre demande.
Merci de mettre en avant la qualité et la rapidité de la livraison.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
Bonjour Sophie,
C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante.
Nous vous disons à bientôt,
Cédric M., Customer Happiness Manager
9 sept. 2024
Avis validé
Nickel
Choix, rapidité, efficacité
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Réponse de Optigura
18 sept. 2024
Cher Client,
Merci pour cette excellente appréciation.
C'est une fierté pour nous de vous offrir un service impeccable et rapide :-)
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
Chère Marjo,
C'est un plaisir de lire que nos services ont répondu à vos attentes.
Merci de souligner la livraison rapide.
Nous vous disons à bientôt,
Cédric M., Customer Happiness Manager
15 sept. 2024
Avis validé
Rapidité d’envoi.
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Réponse de Optigura
18 sept. 2024
Cher Client,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité d'expédition de votre commande.
Nous nous efforçons de traiter et d'expédier toutes les commandes rapidement, et nous sommes heureux que cela ait contribué à votre satisfaction.
Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau.
Cordialement,
Cédric M., Customer Happiness Manager
10 sept. 2024
Avis validé
Livraison rapide
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Réponse de Optigura
18 sept. 2024
Cher Client,
Merci pour cette appréciation parfaite.
Nous sommes ravis que la rapidité de notre service de livraison vous ait donné satisfaction. Optigura s'engage à expédier les commandes le jour même pour toute commande passée avant 15h00, et nous sommes fiers de pouvoir garantir une livraison express en 24h Chrono pour répondre au mieux aux attentes de nos clients.
Nous espérons que vous avez également apprécié la qualité de nos produits de nutrition sportive, nos équipements de musculation et nos vêtements conçus pour optimiser vos performances sportives. N'oubliez pas qu'en plus de la rapidité de notre service, nous proposons une variété de produits alimentaires et de bien-être pour accompagner vos objectifs de forme et de santé.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
18 sept. 2024
Avis validé
Impeccable
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Réponse de Optigura
23 sept. 2024
Merci pour votre feedback positif !
Nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous vous a apporté pleine satisfaction.
Nous espérons que vous avez eu l'occasion de profiter de notre politique de cadeaux lors de votre expérience. Cette approche unique chez Optigura vise à enrichir votre engagement avec nous en offrant des shakers pour l'achat de pots de protéines, en plus des diverses promotions et cashback que nous proposons.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
3 sept. 2024
Avis validé
Excellent
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Réponse de Optigura
7 sept. 2024
Benvolgut Client,
Agraïm sincerament que hagi compartit la seva experiència amb nosaltres.
Estem encantats de llegir que ha tingut una experiència tan positiva amb nosaltres.
Esperem que hagi tingut l'oportunitat de gaudir dels nostres productes de nutrició esportiva, que són dissenyats per ajudar els esportistes a assolir els seus objectius de manera més efectiva.
Desitgem tornar a rebre'l aviat.
Cordialment,
Cédric M., Customer Happiness Manager
14 sept. 2024
Avis validé
Nikel
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Réponse de Optigura
18 sept. 2024
Cher Client,
Merci pour cette excellente appréciation.
Nous sommes ravis de lire que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes et nous avons hâte de vous retrouver très prochainement sur notre site.
Cordialement,
Cédric M., Customer Happiness Manager
30 sept. 2024
Avis validé
Super
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Réponse de Optigura
2 oct. 2024
Benvolgut client,
Moltíssimes gràcies per valorar tan positivament la seva experiència amb nosaltres.
Estem encantats de llegir que ha gaudit de la seva experiència amb nosaltres.
Esperem que hagi tingut l'oportunitat d'experimentar el nostre sistema de pagament segur PayZen durant la seva compra, que ofereix un nivell màxim de seguretat i fiabilitat!
Quedem a la seva disposició per a futures comandes.
Una cordial salutació,
Cédric M., Customer Happiness Manager
3 sept. 2024
Avis validé
ras
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Réponse de Optigura
7 sept. 2024
Cher client,
Merci pour votre fidélité à Optigura.
C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante.
Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr.
Cédric M., Customer Happiness Manager
28 sept. 2024
Avis validé
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Réponse de Optigura
30 sept. 2024
Cher Client,
Merci pour ce retour très positif.
C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante.
Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr
Cédric M., Customer Happiness Manager