Excellent distributeur !
Les prix sont corrects et il y a de nombreux choix de produits proposés.
Les livraisons sont très rapides (Chronopost), souvent sans frais si on fait une grosse commande et accompagnées d'échantillons - super pour se faire une idée sur les nouveaux produits !
Aucun problème de conditionnement jusqu'à présent, tout est arrivé très bien emballé.
Enfin, le service après-vente est très réactif. J'ai souhaité modifier une commande tardivement et ils ont tout mis en œuvre pour répondre à ma demande, très rapidement et sans frais.
J'ai payé mon produit avec vous il y a 12 jours et je ne l'ai pas reçu, il n'a pas été livré ! Je ne comprends pas pourquoi c'est un problème pour moi d'obtenir cela!
Merci Michel pour votre feedback concernant Optigura.
C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante.
Nous vous disons à très bientôt !
Cédric M., Customer Happiness Manager
11 avr. 2024
Avis validé
Super
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Réponse de Optigura
17 avr. 2024
Cher client,
Merci pour votre fidélité à Optigura.
C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
11 avr. 2024
Avis validé
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Réponse de Optigura
17 avr. 2024
Cher client,
Merci de votre fidélité à Optigura.
C'est une joie de vous avoir apporté satisfaction.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
11 avr. 2024
Avis validé
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Réponse de Optigura
17 avr. 2024
Cher client,
Merci pour votre feedback concernant Optigura.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction :-)
Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr.
Cédric M., Customer Happiness Manager
11 avr. 2024
Avis validé
Livraison rapide
Préparation commande rapide, livraison rapide
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Réponse de Optigura
17 avr. 2024
Cher client,
Merci pour votre feedback concernant Optigura.
Votre satisfaction est essentielle à nos yeux.
Nous sommes enchantés que vous appréciiez notre service et la rapidité de la livraison.
Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr
Cédric M., Customer Happiness Manager
10 avr. 2024
Avis validé
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Réponse de Optigura
17 avr. 2024
Cher client,
Merci pour votre feedback concernant Optigura.
C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante.
Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr
Cédric M., Customer Happiness Manager
10 avr. 2024
Avis validé
J’admire beaucoup vos promotions fréquentes
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Réponse de Optigura
17 avr. 2024
Cher Client,
Merci pour ce retour très positif.
Nous nous réjouissons que vous appréciiez nos promotions !
Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr.
Cédric M., Customer Happiness Manager
10 avr. 2024
Avis validé
Livraison rapide , service au top 👌🏻
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Réponse de Optigura
17 avr. 2024
Cher Client,
Merci pour cette appréciation parfaite.
Vos aimables paroles sur la qualité du service sont très appréciées.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
10 avr. 2024
Avis validé
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Réponse de Optigura
17 avr. 2024
Cher client,
Merci pour votre feedback concernant Optigura.
C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
9 avr. 2024
Avis validé
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Réponse de Optigura
17 avr. 2024
Cher Client,
Nous vous remercions pour ce très bon retour.
C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
8 avr. 2024
Avis validé
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Réponse de Optigura
17 avr. 2024
Cher client,
Merci de votre fidélité à Optigura.
C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante.
Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr
Cédric M., Customer Happiness Manager
7 avr. 2024
Avis validé
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Réponse de Optigura
17 avr. 2024
Cher client,
Merci pour votre feedback concernant Optigura.
C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante.
Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr
Cédric M., Customer Happiness Manager
7 avr. 2024
Avis validé
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Réponse de Optigura
17 avr. 2024
Cher client,
Merci pour votre fidélité à Optigura.
C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante.
Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr.
Cédric M., Customer Happiness Manager
6 avr. 2024
Avis validé
top
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Réponse de Optigura
17 avr. 2024
Dear customer,
Thank you for sharing your feedback with us.
We appreciate knowing you are satisfied with your purchase and that it lived up to your expectations.
We’re here for you anytime!
See you again soon,
Cédric M., Customer Happiness Manager
6 avr. 2024
Avis validé
Livraison rapide 👍
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Réponse de Optigura
17 avr. 2024
Cher Client,
Nous vous remercions pour ce très bon retour.
Nous sommes heureux que vous valorisiez la rapidité de livraison que nous avons choisi de favoriser.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
Cher Carlo,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif.
Chez Optigura, notre objectif est de fournir une expérience client de qualité supérieure, et vos mots confirment que nous sommes sur la bonne voie.
Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt,
Cédric M., Customer Happiness Manager
5 avr. 2024
Avis validé
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Réponse de Optigura
17 avr. 2024
Cher Client,
Nous vous remercions pour ce très bon retour.
C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante.
Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr
Cédric M., Customer Happiness Manager
4 avr. 2024
Avis validé
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Réponse de Optigura
5 avr. 2024
Cher Client,
Nous vous remercions pour ce très bon retour.
C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
4 avr. 2024
Avis validé
Livraison rapide
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Réponse de Optigura
5 avr. 2024
Cher Client,
Merci pour cette appréciation parfaite.
Nous sommes heureux que vous valorisiez la rapidité de livraison que nous avons choisi de favoriser.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
3 avr. 2024
Avis validé
Bon produit, livraison rapide
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Réponse de Optigura
5 avr. 2024
Cher client,
Merci de votre fidélité à Optigura.
Nous sélectionnons nos produits avec une grande exigence et sommes heureux qu'ils vous plaisent.
Merci de souligner la qualité de la prestation et la rapidité d'envoi.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.