OptiguraAvis:
533 avis au cours des 12 derniers mois10 321 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis positif le plus pertinent
1 janv. 2024
Avis validé
Le paiement et simple. J'ai reçu une confirmation dans la foulée et l'expédition était vraiment rapide avec un numéro de suivi. 2 jours plus tard mon colis était en boîte aux lettres. J'ai aussi aimé la diversité des produits sur le site et les prix. Ils ont des produits qualitatifs à de bien meilleurs prix que la concurrence jusqu'à 10 euros de moins sur certains articles. Tant que ce sera comme ça je recommanderai
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Avis négatif le plus pertinent
12 déc. 2023
Avis validé
Bonjour,
Je n'ai pas reçu mon colis dans le magasin où je les réceptionne habituellement, je rends compte immédiatement a la plateforme que le magasin en question n'a jamais reçu mon colis, on m'accuse a moitié de voleur parce que cela n'arrive jamais.
Je suis désolé si mon colis ( urgent ) n'est pas acheminé, mais quand j'achète un produit j'aime avoir des nouvelles sur ma commande et que celle ci arrive au plus vite .
Cordialement
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Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis pour Optigura
1 juil. 2024
Avis validé
rapide efficace
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Réponse de Optigura
3 juil. 2024
Cher Client,
La satisfaction de nos clients est notre plus grande source de motivation et nous nous réjouissons que vous valorisiez notre livraison rapide.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
30 juin 2024
Avis validé
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Réponse de Optigura
3 juil. 2024
Bonjour,
Merci de votre fidélité à Optigura.
C'est une joie d'apprendre que votre commande a été pleinement satisfaisante.
Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr.
Cédric M., Customer Happiness Manager
30 juin 2024
Avis validé
Rapidité !
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Réponse de Optigura
3 juil. 2024
Cher client,
Merci pour votre fidélité à Optigura.
C'est une fierté pour nous de vous offrir un service impeccable et rapide :-)
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
27 juin 2024
Avis validé
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Réponse de Optigura
3 juil. 2024
Cher Client,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
CE
cécile e.
rosheim
26 juin 2024
Avis validé
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Réponse de Optigura
3 juil. 2024
Chère Cécile,
C'est une joie d'apprendre que votre commande a été pleinement satisfaisante.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
24 juin 2024
Avis validé
Rapide efficace
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Réponse de Optigura
27 juin 2024
Cher Client,
Nous vous remercions pour ce très bon retour.
Nous sommes heureux que vous ayez aimé la qualité du produit comme la livraison expresse.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
24 juin 2024
Avis validé
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Réponse de Optigura
27 juin 2024
Cher Client,
Merci pour ce retour très positif.
C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
22 juin 2024
Avis validé
La réactivité toujours lors de mes achats.
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Réponse de Optigura
24 juin 2024
Cher Client,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Il est formidable que vous ayez eu une expérience aussi positive chez Optigura.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité lors de vos achats. Optigura s'efforce de garantir une expédition rapide des commandes, assurant ainsi que les produits de musculation et de bien-être soient livrés dans les délais les plus courts possibles.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
22 juin 2024
Avis validé
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Réponse de Optigura
24 juin 2024
Cher client,
Merci pour votre feedback concernant Optigura.
C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
21 juin 2024
Avis validé
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Réponse de Optigura
24 juin 2024
Cher Client,
Nous vous remercions pour ce très bon retour.
C'est une joie d'apprendre que votre commande a été pleinement satisfaisante.
Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr.
Cédric M., Customer Happiness Manager
20 juin 2024
Avis validé
Qualité de la marchandise, rapidité d'envoie.
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Réponse de Optigura
22 juin 2024
Cher Client,
Nous vous remercions pour ce très bon retour.
Il est merveilleux que vous ayez eu une si belle expérience chez Optigura.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et la rapidité de l'envoi. Nos produits de nutrition sportive sont conçus pour répondre aux exigences des sportifs de tous niveaux, et nous nous engageons à fournir un service de livraison efficace pour vous permettre de recevoir vos commandes sans délai.
Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr
Cédric M., Customer Happiness Manager
20 juin 2024
Avis validé
Whey ouverte
Habituellement je commande tout est nickel la j’ai commandé l’opercule du pot de whey était ouvert …
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20 juin 2024
Avis validé
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Réponse de Optigura
22 juin 2024
Cher client,
Merci pour votre feedback concernant Optigura.
C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante.
Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr.
Cédric M., Customer Happiness Manager
20 juin 2024
Avis validé
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Réponse de Optigura
22 juin 2024
Cher Client,
Nous vous remercions pour ce très bon retour.
Votre satisfaction est notre motivation première.
Nous avons donc plaisir à lire votre commentaire.
Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr.
Cédric M., Customer Happiness Manager
20 juin 2024
Avis validé
tout s est très ben passé
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Réponse de Optigura
24 juin 2024
Cher Client,
Merci pour cette appréciation parfaite.
C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
19 juin 2024
Avis validé
Livraison rapide
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Réponse de Optigura
22 juin 2024
Cher client,
Merci pour votre feedback concernant Optigura.
Nous sommes heureux que vous valorisiez la rapidité de livraison que nous avons choisi de favoriser.
Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr
Cédric M., Customer Happiness Manager
19 juin 2024
Avis validé
Comme d'habitude toujours au top pour les produits ainsi que pour la livraison.
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Réponse de Optigura
22 juin 2024
Bonjour,
Merci de votre fidélité.
Il est merveilleux que vous ayez eu une excellente expérience chez Optigura et que vous ayez apprécié nos produits et notre service de livraison.
Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr.
Cédric M., Customer Happiness Manager
19 juin 2024
Avis validé
Livraison rapide , bon assortiment , bon rapport qualité/prix
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Réponse de Optigura
22 juin 2024
Merci pour votre feedback positif !
Il est merveilleux que vous ayez eu une si belle expérience chez Optigura.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la livraison rapide, notre large assortiment de produits et le bon rapport qualité/prix.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
18 juin 2024
Avis validé
Non Seulement c’est moins cher qu’ailleurs mais j’ai des cadeaux à chaque commande et le montant à atteindre pour les frais de port offerts est réaliste par rapport aux autres sites. Honnetement je ne vois pas vraiment de raisons de commander ailleurs.
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Réponse de Optigura
21 juin 2024
Cher client,
Merci pour votre fidélité à Optigura.
Nous sommes ravis d'apprendre que nos tarifs compétitifs, ainsi que les cadeaux inclus dans chacune de vos commandes, vous apportent entière satisfaction.
Il est réjouissant pour nous que le seuil de frais de port offerts vous semble juste et réaliste, car chez Optigura, nous nous efforçons de rendre l'expérience d'achat en ligne aussi avantageuse et agréable que possible pour nos clients.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager
16 juin 2024
Avis validé
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Réponse de Optigura
21 juin 2024
Merci pour votre feedback positif !
C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cédric M., Customer Happiness Manager