Optigura
Avis:

537 avis au cours des 12 derniers mois10 161 avis au total  

4,78
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 2 déc. 2020
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Optigura remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

28 mai 2023
 Avis validé
Excellent distributeur ! Les prix sont corrects et il y a de nombreux choix de produits proposés. Les livraisons sont très rapides (Chronopost), souvent sans frais si on fait une grosse commande et accompagnées d'échantillons - super pour se faire une idée sur les nouveaux produits ! Aucun problème de conditionnement jusqu'à présent, tout est arrivé très bien emballé. Enfin, le service après-vente est très réactif. J'ai souhaité modifier une commande tardivement et ils ont tout mis en œuvre pour répondre à ma demande, très rapidement et sans frais.

l'avis le plus négatif

23 juil. 2023
 Avis validé
J'ai payé mon produit avec vous il y a 12 jours et je ne l'ai pas reçu, il n'a pas été livré ! Je ne comprends pas pourquoi c'est un problème pour moi d'obtenir cela!
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour Optigura

1 avr. 2024
 Avis validé

Satisfaite

Envoi rapide bien emballé
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Réponse de Optigura
4 avr. 2024
Cher client, Merci pour votre feedback concernant Optigura. Nous prenons les plus grandes précautions pour vous envoyer nos produits et nous sommes heureux que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cédric M., Customer Happiness Manager
CL
5 avr. 2024
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Super efficace et rapide
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Réponse de Optigura
il y a 5 jours
Cher Carlo, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Chez Optigura, notre objectif est de fournir une expérience client de qualité supérieure, et vos mots confirment que nous sommes sur la bonne voie. Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt, Cédric M., Customer Happiness Manager
6 avr. 2024
 Avis validé
Livraison rapide 👍
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Réponse de Optigura
il y a 5 jours
Cher Client, Nous vous remercions pour ce très bon retour. Nous sommes heureux que vous valorisiez la rapidité de livraison que nous avons choisi de favoriser. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cédric M., Customer Happiness Manager
31 mars 2024
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Parfait et rapide
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Réponse de Optigura
1 avr. 2024
Cher client, Merci pour votre fidélité à Optigura. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'efficacité et la rapidité de nos services. Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr Cédric M., Customer Happiness Manager
4 avr. 2024
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Livraison rapide
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Réponse de Optigura
5 avr. 2024
Cher Client, Merci pour cette appréciation parfaite. Nous sommes heureux que vous valorisiez la rapidité de livraison que nous avons choisi de favoriser. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cédric M., Customer Happiness Manager
29 mars 2024
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Parfait.
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1 avr. 2024
Cher Client, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cédric M., Customer Happiness Manager
27 mars 2024
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Parfait
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Réponse de Optigura
1 avr. 2024
Bonjour, Merci de votre fidélité à Optigura. C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cédric M., Customer Happiness Manager
il y a 11 jours
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Super
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il y a 5 jours
Cher client, Merci pour votre fidélité à Optigura. C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cédric M., Customer Happiness Manager
3 avr. 2024
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Super
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Réponse de Optigura
5 avr. 2024
Estimat client, Volem agrair-li el seu encoratjador comentari sobre la seva experiència amb el nostre servei. Ens complau saber que ha tingut una experiència ‘Súper’ a Optigura. Treballem constantment per oferir els millors productes i serveis, i és gratificant veure que els nostres esforços ressonen amb els nostres clients. Esperem continuar sent la seva elecció predilecta per a nutrició esportiva i accessoris d'entrenament. Esperem donar-li la benvinguda de nou ben aviat. Cordialment, Cédric M., Customer Happiness Manager
il y a 8 jours
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il y a 2 jours
Hi there, Thank you for sharing your positive feedback with us. We appreciate knowing you are satisfied with your purchase and that it lived up to your expectations. We hope to see you again very soon. Kindest regards, Cédric M., Customer Happiness Manager
6 avr. 2024
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il y a 5 jours
Dear customer, Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate knowing you are satisfied with your purchase and that it lived up to your expectations. We’re here for you anytime! See you again soon, Cédric M., Customer Happiness Manager
il y a 2 jours
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il y a 4 heures
Cher Client, Nous vous remercions pour ce très bon retour. C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cédric M., Customer Happiness Manager
il y a 4 jours
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il y a 4 heures
Cher Client, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cédric M., Customer Happiness Manager
il y a 4 jours
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il y a 2 jours
Cher client, Merci pour votre fidélité à Optigura. C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cédric M., Customer Happiness Manager
il y a 5 jours
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il y a 2 jours
Merci pour votre feedback positif ! C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cédric M., Customer Happiness Manager
il y a 6 jours
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il y a 2 jours
Cher client, Merci pour votre feedback concernant Optigura. C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cédric M., Customer Happiness Manager
il y a 6 jours
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il y a 2 jours
Cher client, Merci pour votre feedback concernant Optigura. C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante. Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr Cédric M., Customer Happiness Manager
il y a 6 jours
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il y a 2 jours
Cher Client, Nous vous remercions pour ce retour très positif. C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cédric M., Customer Happiness Manager
il y a 7 jours
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il y a 2 jours
Cher Client, Merci pour ce retour très positif. C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante. Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr Cédric M., Customer Happiness Manager
il y a 8 jours
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il y a 5 jours
Cher client, Merci pour votre fidélité à Optigura. C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cédric M., Customer Happiness Manager