kit-de-maintenance.fr- Logo - Avis

kit-de-maintenance.fr
Avis:

55 avis au cours des 12 derniers mois396 avis au total  

4,85
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

4 juil. 2023
 Avis validé
Personnel qualifié et produits de bonne qualité et service après vente au top quand il y'a des soucis au niveau des toners, récemment je viens de commander des imprimantes tout s’est bien déroulé

Avis négatif le plus pertinent

18 janv. 2024
 Avis validé
Erreur de références cartouche encre pour notre traceur Canon. Nous nous sommes retrouvés en rupture d'encre le temps de recevoir la bonne référence. Nous avons toujours la cartouche erronée PFI-107Y 130ML que vous deviez récupérer à la boutique.
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour kit-de-maintenance.fr

Tri  
Le plus récent d'abord
NL
nareth l.
les rousses
23 févr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
23 févr. 2024
 Avis validé
Rapide et conforme
Signaler un avis
23 févr. 2024
 Avis validé
très bon service client
Signaler un avis
23 févr. 2024
 Avis validé
très bon service client
Signaler un avis
23 févr. 2024
 Avis validé
la rapidité de l'envoi et le matériel correspond parfaitement
Signaler un avis
23 févr. 2024
 Avis validé

Problème de stock mais Suivi impeccable

Délai un peu long lié au stock non disponible (non connu à la commande) mais j'en ai été informé régulièrement, ça va que ce n'était pas une commande urgente.
Signaler un avis
Réponse de kit-de-maintenance.fr
5 mars 2024
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre compréhension face aux délais rencontrés avec votre commande. Nous apprécions votre patience et sommes reconnaissants de votre réceptivité à nos mises à jour régulières concernant le stock non disponible. Nous comprenons que le temps d'attente a pu être inconfortable, même si votre commande n'était pas urgente. Votre satisfaction est notre priorité, et nous travaillons constamment à améliorer nos processus pour éviter de telles situations à l'avenir. Si jamais vous avez d'autres préoccupations ou suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible et sommes reconnaissants de votre compréhension. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
23 févr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
23 févr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
23 févr. 2024
 Avis validé
Tout s'est bien déroulé de la commande à la reception
Signaler un avis
23 févr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
CK
Christophe K.
BISCHWILLER
23 févr. 2024
 Avis validé
Transaction parfaite comme d'habitude.
Signaler un avis
CK
Christophe K.
BISCHWILLER
23 févr. 2024
 Avis validé
Traitement rapide de la commande. Tarif compétitif. Très bonne qualité de suivi.
Signaler un avis
23 févr. 2024
 Avis validé
Tarifs attractifs et délais satisfaisants
Signaler un avis
18 janv. 2024
 Avis validé
Parfait : expédition rapide et produit conforme. Merci beaucoup !
Signaler un avis
Réponse de kit-de-maintenance.fr
19 janv. 2024
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci beaucoup pour vos aimables mots. Nous sommes déterminés à fournir un service rapide et des produits de qualité, et il est gratifiant de savoir que nous avons atteint cet objectif dans votre cas.Si vous avez d'autres besoins à l'avenir ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous offrir un excellent service. Merci encore pour votre confiance et votre retour positif !
18 janv. 2024
 Avis validé
Livraison rapide et produit de qualité.
Signaler un avis
18 janv. 2024
 Avis validé
arrangeant, disponible le plus important il vous conseille
Signaler un avis
Réponse de kit-de-maintenance.fr
19 janv. 2024
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes en étant arrangeante, disponible et en vous offrant des conseils utiles. L'équipe KDM
18 janv. 2024
 Avis validé
Erreur de références cartouche encre pour notre traceur Canon. Nous nous sommes retrouvés en rupture d'encre le temps de recevoir la bonne référence. Nous avons toujours la cartouche erronée PFI-107Y 130ML que vous deviez récupérer à la boutique.
Signaler un avis
Réponse de kit-de-maintenance.fr
19 janv. 2024
Bonjour, Nous comprenons que cette situation a pu entraîner une rupture d'encre, et nous regrettons tout inconvénient que cela a pu causer. Nous allons récupérer la cartouche d'encre envoyée par erreur mais la priorité était de vous envoyer la bonne référence en express. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance. L'équipe KDM
18 janv. 2024
 Avis validé
tres rapide
Signaler un avis
18 janv. 2024
 Avis validé

Dispo et délais respectés

Appréciation de la disponibilité des produits et des délais de livraison.
Signaler un avis
Réponse de kit-de-maintenance.fr
19 janv. 2024
Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation positive concernant la disponibilité de nos produits et les délais de livraison. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec nos services. Nous restons à votre disposition pour toute future demande ou besoin. Merci de faire partie de notre clientèle et de nous accorder votre confiance. L'équipe KDM
18 janv. 2024
 Avis validé
La rapidité et le fait que les produits demandés soient dispos tout de suite
Signaler un avis