Bonsoir, tous mes voeux à l'équipe ! J'ai reçu ma commande de housses de têtières jetables (paquets de 50). Elles sont exceptionnelles : la qualité (elles ne se déchirent pas si on force pour les mettre en place ; la forme (elles s'adaptent parfaitement à ma têtière et du fait de la forme très emboitante elles ne font pas de plis...la clientèle n'en n'a plus les marques à la fin des longs massages. Donc je suis ravie ! Merci !!!
Pour faire mieux, ou plutôt davantage... Proposer des slips jetables H et F par paquets de 50, plutôt de couleur noire...
Proposer des "flacons pompes" "plastiques" pour compléter avec la rubrique holster. Ces flacons pompes ronds, hauts qui vont avec les holsters.
Bien aussi d'ajouter le récipient "chauffe huile de massage"....
Par ailleurs....pas mal de rubriques sont proposées. Malheureusement quand on clique, la rubrique est vide, exemple CD de relaxation....Masseurs de tête (pour faire des cadeaux...) etc...
Baladez vous dans vos rubriques...cliquez et vous le constaterez.
Ce qui pourrait être top c'est de proposer un sondage à tous vos clients pour leur demander quels produits manquent, ce qui pourrait être amélioré...
En tous cas moi suis super contente ! Mille mercis à toute l'équipe !
Bonjour, j'ai passé une commande via le site internet. J'ai demandé à être livrée en relai pickup et je n'ai jamais pu accéder à ce mode de livraison bien qu'il m'ait été proposé. J'ai contacté la tortue de jade par téléphone, manifestement, je tombais mal :-( on m'a fait comprendre qu'on ne pouvait rien faire pour moi par téléphone et que je devais réessayer. j'ai fini par demander à me faire libre dans un relai classique…
Cordialement.
E. Guillain.
Expédition rapide et soignée, produit en apparence de qualité mais qui manque beaucoup de finitions. Le tabouret reçu est mal ajusté et pas très stable. Un peu déçue au final...
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28 sept. 2023
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j'ai beaucoup apprécié la rapidité d'exécution de la commande et la réception ultra rapide du colis.
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27 sept. 2023
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.
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26 sept. 2023
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Site clair sur les produits en vente, expédition rapide.
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24 sept. 2023
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envoi rapide, produits conformes.
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22 sept. 2023
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20 sept. 2023
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Envois très rapide 👍
Avez vous des tee short, pantalon Gi Gong ?
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17 sept. 2023
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Bien, mais j'ai été mal renseigné sur la taille de pantalon à choisir.
Je vais reprendre contact avec le magasin pour voir ce qu'il est possible de faire.
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15 sept. 2023
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CHAUSSONS 37 beaucoup trop grand je suis déçue
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8 sept. 2023
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rapidite de livraison
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5 sept. 2023
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Top l’epee rt la livraison aussi merci de votre professionnalisme
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4 sept. 2023
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Bonjour, J'ai apprécié la rapidité à préparer et expédier la commande. Le colis est arrivé en très bon état. Merci
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31 août 2023
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rapide et efficace. tenu régulièrement informé de la livraison
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18 août 2023
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Qualité à désirée
2 épées état corrects
2 sabres . partie rouillée et ordinaire
Et la stabilisation d un sabre dans le fourreau n est pas présenté comme l autre
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Réponse de tortuedejade.com
22 août 2023
Bonjour madame,
Comme spécifié sur la fiche produit, la qualité de cette lame peut comporter des petites traces d'oxydation. Appliquez régulièrement une huile sur la lame pour l'entretenir.
Nous allons prendre contact avec vous afin de changer l'article si vous le désirez.
Cordialement,
La tortue de jade
17 août 2023
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commande, livraison : impeccables, rapides, c'est parfait
Parfait, rapide, identique à mes attentes, produit correspondant à mes besoins.
Un seul petit hic, le colis avait été ouvert pas suffisamment bien fermé.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.