tortuedejade.com- Logo - Avis

tortuedejade.com
Avis:

265 avis au cours des 12 derniers mois1 769 avis au total  

4,58
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 2 mars 2021
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
tortuedejade.com remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 0 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

16 janv. 2024
 Avis validé
Bonsoir, tous mes voeux à l'équipe ! J'ai reçu ma commande de housses de têtières jetables (paquets de 50). Elles sont exceptionnelles : la qualité (elles ne se déchirent pas si on force pour les mettre en place ; la forme (elles s'adaptent parfaitement à ma têtière et du fait de la forme très emboitante elles ne font pas de plis...la clientèle n'en n'a plus les marques à la fin des longs massages. Donc je suis ravie ! Merci !!! Pour faire mieux, ou plutôt davantage... Proposer des slips jetables H et F par paquets de 50, plutôt de couleur noire... Proposer des "flacons pompes" "plastiques" pour compléter avec la rubrique holster. Ces flacons pompes ronds, hauts qui vont avec les holsters. Bien aussi d'ajouter le récipient "chauffe huile de massage".... Par ailleurs....pas mal de rubriques sont proposées. Malheureusement quand on clique, la rubrique est vide, exemple CD de relaxation....Masseurs de tête (pour faire des cadeaux...) etc... Baladez vous dans vos rubriques...cliquez et vous le constaterez. Ce qui pourrait être top c'est de proposer un sondage à tous vos clients pour leur demander quels produits manquent, ce qui pourrait être amélioré... En tous cas moi suis super contente ! Mille mercis à toute l'équipe !

l'avis le plus négatif

7 févr. 2024
 Avis validé
Bonjour, j'ai passé une commande via le site internet. J'ai demandé à être livrée en relai pickup et je n'ai jamais pu accéder à ce mode de livraison bien qu'il m'ait été proposé. J'ai contacté la tortue de jade par téléphone, manifestement, je tombais mal :-( on m'a fait comprendre qu'on ne pouvait rien faire pour moi par téléphone et que je devais réessayer. j'ai fini par demander à me faire libre dans un relai classique… Cordialement. E. Guillain.
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour tortuedejade.com

Tri  
Le plus récent d'abord
9 avr. 2024
 Avis validé
Super tapis et coussin ! C'est pourquoi j'en ai offert un et acheté un autre pour moi. Prix raisonnable et envoi rapide.
Signaler un avis
5 avr. 2024
 Avis validé

Je regrette que les tailles ne concernent qu un public masculin ! Une fois qu on a fait l expérience, on adapte !

J ai aimé la qualité et les graphies Je regrette que les tailles ne concernent qu un public masculin ! Une fois qu on a fait l expérience, on adapte ! ..mais je recommande quand même le site en informant de ce détail....
Signaler un avis
IG
Isabelle G.
NAISEY LES GRANGES
4 avr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
4 avr. 2024
 Avis validé
Les batons de moxa sont très friables
Signaler un avis
4 avr. 2024
 Avis validé
Le site est bien fait, les produits de qualité
Signaler un avis
3 avr. 2024
 Avis validé
livraison rapide
Signaler un avis
1 avr. 2024
 Avis validé

Super équipe, au top !

Après avoir trouvé le kimono qi gong de mes rêves (velours violet) en direct sur un stand la tortue de jade, je suis retournée sur le site des le lendemain. Très bon service , nous voilà tous équipées dans la famille.
Signaler un avis
31 mars 2024
 Avis validé
Signaler un avis
30 mars 2024
 Avis validé

Tapis fleurs

Le produit a été livré rapidement. Il me convient parfaitement, c'est un beau tapis, de qualité, et livré avec une housse pratique. Je recommande.
Signaler un avis
29 mars 2024
 Avis validé
Signaler un avis
29 mars 2024
 Avis validé
L’emballage est cassé, pas de précaution.
Signaler un avis
25 mars 2024
 Avis validé

Fidèle à la description

Envoi rapide. Commande fidèle à la description et le prix est raisonnable.
Signaler un avis
24 mars 2024
 Avis validé
Signaler un avis
24 mars 2024
 Avis validé

Parfait

Bonne qualité, correspond à mes attentes, livré dans les temps
Signaler un avis
24 mars 2024
 Avis validé
La rapidité de la livraison;
Signaler un avis
23 mars 2024
 Avis validé
Signaler un avis
23 mars 2024
 Avis validé

Produit non livré alors qu'il était disponible lors de la commande

Livraison rapide et de bons produits. Cependant, j'ai commandé 2 produits, 1 tapis de yoga et 1 sac, qui étaient disponibles lors de la commande, mais finalement dans le colis il n'y avait que le tapis. Pas de message, ni dans le colis ni par mail au sujet du sac manquant. J'ai envoyé un mail et on m'a répondu que le sac n'était plus disponible. Si je l'avais su au moment de la commande, j'aurais pris un autre sac. Là, il va falloir que je repasse une commande et que je paie de nouveau des frais de port !
Signaler un avis
22 mars 2024
 Avis validé
Signaler un avis
22 mars 2024
 Avis validé
Merci
Signaler un avis
21 mars 2024
 Avis validé
La rapidité de votre message
Signaler un avis