www.le-bourguignon.frAvis:
101 avis au cours des 12 derniers mois705 avis au total
Très bien
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l'avis le plus positif
16 févr. 2024
Avis validé
Bonjour, J'ai eu un problème en commandant par Internet avec l'adresse de livraison. J'ai appelé votre société, une personne m'a très rapidement rappelée et résolu mon problème.
Pour la marchandise achetée, je n'ai pas pu la voir mais la personne qui a reçu ce cadeau semblait satisfaite.
Donc merci, Anne Touzery
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l'avis le plus négatif
15 juin 2023
Avis validé
Merci de bien vouloir user énergiquement de votre influence auprès du transporteur UPS en appelant son attention sur la =totale désinvolture du livreur= responsable du colis de 19 kg qui m'était explicitement adressé. Il l'a, en effet, déposé, ce mercredi 14 juin = à l'extérieur devant la porte d'une maison = .... à 6 kilomètres de mon domicile ! au "8 rue du Moulin à eau - Saint Dizant du Gua" au lieu de "6 rue du Moulin Saint Fort sur Gironde" !
Le "bénéficiaire" de ce colis, dont je crois utile de souligner l'honnêteté (il aurait pu, incognito, conserver le carton de 12 bouteilles) a pu m'informer de cette "erreur" de livraison grâce à mon numéro de téléphone qui figurait sur l'étiquette.
SVP vous interroger sur la suite que vous auriez donnée si j'avais eu à vous signaler =n'avoir pas reçu ma commande= sans que le transporteur UPS puisse "prouver" la remise effective du colis à son véritable destinataire ! Aurais-je alors été rapidement remboursé ?
Merci pour votre aimable attention. Bien cordialement
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Avis pour www.le-bourguignon.fr
4 févr. 2024
Avis validé
Je ne peux évaluer votre produit puisque je ne l’ai pas reçu
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Réponse de www.le-bourguignon.fr
13 févr. 2024
Bonjour et merci pour ce retour, S'il y a un délai anormal n'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vérifier rapidement avec le transporteur s'il rencontre une difficulté.
En vous remerciant de votre confiance
31 janv. 2024
Avis validé
1° expérience rapide et efficace
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Réponse de www.le-bourguignon.fr
1 févr. 2024
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire !
Très heureux de votre satisfaction pour cette première livraison, nous restons à votre écoute pour vos prochaines commandes de vins de Bourgogne.
En vous souhaitant une très bonne continuation
28 janv. 2024
Avis validé
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Réponse de www.le-bourguignon.fr
1 févr. 2024
Bonjour et merci pour votre avis et votre confiance.
En vous souhaitant une très bonne continuation.
24 janv. 2024
Avis validé
A l écoute et sérieux
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Réponse de www.le-bourguignon.fr
27 janv. 2024
bonjour et un grand merci pour votre avis.
très heureux de votre confiance pour vos vins de Bourgogne et vous souhaitant une excellente continuation
10 janv. 2024
Avis validé
la bouteille de monthélie imbuvable vin (vinaigre)
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Réponse de www.le-bourguignon.fr
15 janv. 2024
Bonjour et merci de votre retour.
Nous n'avons pas eu d'autres réclamations sur des Monthélie, mais Il peut toujours arriver qu'une bouteille soit abîmée.
Vous pouvez nous contacter via votre espace client pour vous proposer une solution.
en vous remerciant de votre confiance et restant à votre disposition.
9 janv. 2024
Avis validé
Livraison à temps parfaitement embalée. A conseiiler
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Réponse de www.le-bourguignon.fr
15 janv. 2024
Bonjour et un grand merci pour votre avis !
En vous souhaitant une très belle année en compagnie de vos vins de Bourgogne et vous remerciant de votre confiance.
8 janv. 2024
Avis validé
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Réponse de www.le-bourguignon.fr
15 janv. 2024
Bonjour et merci de votre avis !
En vous souhaitant une très belle année et vous remerciant pour votre confiance.
JC
4 janv. 2024
Avis validé
Rapidité.
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Réponse de www.le-bourguignon.fr
15 janv. 2024
Bonjour et merci de votre avis et de votre confiance !
En vous souhaitant une très belle année en compagnie de votre sélection de vins de Bourgognes
3 janv. 2024
Avis validé
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Réponse de www.le-bourguignon.fr
15 janv. 2024
bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes très heureux de votre satisfaction et restons à votre disposition.
2 janv. 2024
Avis validé
Erreur de livraison, prise en charge par le service client
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Réponse de www.le-bourguignon.fr
15 janv. 2024
Bonjour et merci pour votre retour, désolés pour l'erreur. en vous souhaitant une très bonne continuation
1 janv. 2024
Avis validé
Service efficace et rapide
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Réponse de www.le-bourguignon.fr
15 janv. 2024
Bonjour et un grand merci pour votre avis !
En vous souhaitant une très belle année en compagnie de vos Bourgognes
29 déc. 2023
Avis validé
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Réponse de www.le-bourguignon.fr
15 janv. 2024
Bonjour et merci de votre avis et de votre confiance !
En vous souhaitant une très belle année en compagnie de vos Bourgognes
28 déc. 2023
Avis validé
Bonne qualité, je recommande les yeux fermés! Merci.
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Réponse de www.le-bourguignon.fr
29 déc. 2023
Bonjour et un grand merci pour ce sympathique commentaire !
En vous souhaitant une très bonne fin d'année et vous remerciant pour votre confiance.
24 déc. 2023
Avis validé
J'ai tout apprécié
J'ai apprécié la rapidité d'expédition, le soin apporté à l'emballage et surtout réactivité et l'amabilité du service après-vente.
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Réponse de www.le-bourguignon.fr
29 déc. 2023
Bonjour et un grand merci pour votre avis !
Nous sommes très heureux de votre satisfaction et vous souhaitons de très bons moments avec vos vins de Bourgogne !
Très bonne continuation,
24 déc. 2023
Avis validé
Mauvaise livraison
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Réponse de www.le-bourguignon.fr
29 déc. 2023
Ha très bien, merci.
21 déc. 2023
Avis validé
Rapide et efficace
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Réponse de www.le-bourguignon.fr
29 déc. 2023
Bonjour et un grand merci pour votre avis !
20 déc. 2023
Avis validé
Site incontournable
De bons vins pour un bon rapport qualité prix
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Réponse de www.le-bourguignon.fr
29 déc. 2023
Bonjour et merci pour votre avis !
En vous souhaitant de très bons moments avec vos vins de Bourgogne
20 déc. 2023
Avis validé
Livraison rapide, produits locaux de qualité au juste prix.
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Réponse de www.le-bourguignon.fr
29 déc. 2023
Bonjour et merci pour votre avis !
Très heureux de votre satisfaction et vous souhaitant de très bons moments avec votre sélection de Bourgognes.
19 déc. 2023
Avis validé
L'ensemble du service, la qualité des produits et la rapidité d'exécution.
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Réponse de www.le-bourguignon.fr
29 déc. 2023
Bonjour et un grand merci pour votre avis.
En vous souhaitant une très bonne fin d'année et vous remerciant pour votre confiance.
19 déc. 2023
Avis validé
reception dans un point relais à 3/4 d'heure au lieu d'être livré à domicile j'étais la avec 5 amis le portail ouvert
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Réponse de www.le-bourguignon.fr
29 déc. 2023
Bonjour et merci pour votre retour.
Oui effectivement si la livraison est prévue à domicile c'est ce qui doit se passer.
N'hésitez pas à nous remonter l'information directement pour que nous puissions ouvrir une réclamation auprès du transporteur.
En vous souhaitant une très bonne fin d'année