Les avis concernant Le Bourguignon - Vins de Bourgogne sont unanimement positifs. Les clients sont majoritairement satisfaits de la rapidité et du respect des délais de livraison. L'emballage est fréquemment mentionné comme soigné et sécurisant, ce qui rassure sur l’état des bouteilles. La qualité des vins proposés ainsi que la sélection disponible sont souvent jugées excellentes. Le site est facile à utiliser pour commander et la simplicité du processus est appréciée. L'assistance et le contact avec le service client sont jugés efficaces et cordiaux, avec des résolutions rapides en cas de problème.
Quelques problèmes ponctuels de livraison sont signalés. Certains clients aimeraient une plus grande transparence sur le tracking des commandes.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
Aimé :
- Site globalement bien fait,
- Beaucoup d'infos sur les vins et notamment la garde
- Vins proposés (et les premiers dégustés sont très biens)
Améliorations possibles :
- Si demande d'une quantité > stock, indiquer combien il en reste
- Expliquer vos macarons (c'est quoi par ex le macaron rouge avec 3 bouteilles ? C'est quoi un vin rare ? etc) => ajouter info bulle serait top
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2 Avis
Envoi rapide dans un emballage renforcé.
J'avais quelques inquiétudes avec UPS qui m'a "égaré" (pas pour tout le monde !) par deux fois un colis de vins (ce n'était pas avec votre Société).
Nous n'avons pas encore goûté aux vins.
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2 Avis
La vitesse de livraison et l'emballage des bouteilles
J'ai aimé la vitesse de livraison, l'emballage des bouteilles qui parait parfait. Les bouteilles sont des cadeaux pour Noel. C'est pourquoi je ne peux commenter sur la qualité du contenu.
Malheueusement, les bouteilles pour l'annee 1994 n'étaient pas "in stock", mais je comprends il n'y en avait plus.
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1 Avis
Tout a été très bien géré, depuis le site jusqu'à la livraison impeccable : paiement, suivi et livraison.
Seul bémol : il ne restait plus assez de bouteilles pour satisfaire ma commande, mais vous n'y pouvez rien ! Je serai plus prévenante la prochaine fois.
Encore merci et joyeuses fêtes de Noël.
Réponse de Le Bourguignon - Vins de Bourgogne
Bonjour et un grand merci pour votre sympathique avis !
C'est noté, nous essaierons aussi peut-être d'augmenter les stocks en prévision.
En vous souhaitant de très belles fêtes avec vos Bourgognes et vous remerciant de votre confiance.
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2 Avis
Livraison à domicile en temps et en heure. Toutes les bouteilles commandées sont dans le carton. Rien à redire. Merci beaucoup !
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1 Avis
Excellent sens du service
Excellente communication et sens du service développé.
Un choix riche des différentes appellations star de la Bourgogne
Fast efficent and to great price. Highly recommended
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Rapidité de la livraison et prix des différentes bouteilles choisies raisonnable !
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1 Avis
Bonjour
La rapidité de livraison
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3 Avis
Livraison rapide, emballage soigné
Livraison rapide comme d'habitude, avec même une demande de chois du point relay préféré cette fois. Merci pour l'attention.
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Impeccable.
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Livraison impeccable
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Excellent Chablis a prix très raisonnable
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4 Avis
Envoi rapide et suivi parfait
Recherche et commande facole sur le site, envoi rapide et suivi parfait.
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Produits proposés de qualité, commande facile, emballage très pro et livraison rapide. A part nous obtenir de meilleurs prix pas grand chose à redire à part merci.
Bien à vous
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.