Bonjour, J'ai eu un problème en commandant par Internet avec l'adresse de livraison. J'ai appelé votre société, une personne m'a très rapidement rappelée et résolu mon problème.
Pour la marchandise achetée, je n'ai pas pu la voir mais la personne qui a reçu ce cadeau semblait satisfaite.
Donc merci, Anne Touzery
Merci de bien vouloir user énergiquement de votre influence auprès du transporteur UPS en appelant son attention sur la =totale désinvolture du livreur= responsable du colis de 19 kg qui m'était explicitement adressé. Il l'a, en effet, déposé, ce mercredi 14 juin = à l'extérieur devant la porte d'une maison = .... à 6 kilomètres de mon domicile ! au "8 rue du Moulin à eau - Saint Dizant du Gua" au lieu de "6 rue du Moulin Saint Fort sur Gironde" !
Le "bénéficiaire" de ce colis, dont je crois utile de souligner l'honnêteté (il aurait pu, incognito, conserver le carton de 12 bouteilles) a pu m'informer de cette "erreur" de livraison grâce à mon numéro de téléphone qui figurait sur l'étiquette.
SVP vous interroger sur la suite que vous auriez donnée si j'avais eu à vous signaler =n'avoir pas reçu ma commande= sans que le transporteur UPS puisse "prouver" la remise effective du colis à son véritable destinataire ! Aurais-je alors été rapidement remboursé ?
Merci pour votre aimable attention. Bien cordialement
Rapidité de la commande et de la livraison. Produit conforme et très bien emballé.
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8 déc. 2023
Bonjour et merci pour votre avis.
Nous sommes très heureux de votre satisfaction sur le service de livraison et vous remercions pour votre confiance.
En vous souhaitant de très belles fêtes !
6 déc. 2023
Avis validé
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8 déc. 2023
Bonjour et merci pour votre avis !
En vous souhaitant de très belles fêtes avec vos vins de Bourgogne
6 déc. 2023
Avis validé
J'ai aimé la rapidité de la livraison ,le soin apporté à l'emballage et la qualité du vin .
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8 déc. 2023
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire et retour sur la livraison.
Nous sommes très heureux de votre satisfaction sur le service et la qualité des vins, et vous remercions pour votre confiance.
En vous souhaitant de très belles fêtes !
6 déc. 2023
Avis validé
Parfait, sérieux et rapide.
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8 déc. 2023
Bonjour et merci pour votre avis !
En vous souhaitant de très belles fêtes.. bien accompagnées par vos Bourgognes nous l'espérons
5 déc. 2023
Avis validé
Très professionnel, expédition très rapide.
Marchandise non goûté pour le moment.
Très bon service client.
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8 déc. 2023
Bonjour et un grand merci pour votre avis
Nous sommes très heureux de votre satisfaction sur la livraison et le service. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de bonnes dégustations des vins que vous avez choisis.
En vous souhaitant de très belles fêtes !
30 nov. 2023
Avis validé
Vins de qualité, livraison très rapide
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8 déc. 2023
Bonjour et merci pour votre avis
Nous sommes très heureux de votre satisfaction sur la livraison et la qualité des vins et vous remercions pour votre confiance.
En vous souhaitant de très belles fêtes !
30 nov. 2023
Avis validé
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8 déc. 2023
Bonjour et un grand merci pour votre avis !
Nous sommes très heureux de votre satisfaction et vous souhaitons de très bons moments avec vos vins de Bourgogne et de très belles fêtes !
27 nov. 2023
Avis validé
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27 nov. 2023
Thanks for your feedback !
Wishing you very good tasting moments with your Burgundy Wines
26 nov. 2023
Avis validé
Première commande
Bien, mais j'attends de gouter la qualité des vins.
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27 nov. 2023
Bonjour et merci de votre avis.
Très heureux de votre satisfaction sur la livraison, et effectivement avec plaisir pour un retour sur votre sélection de Bourgognes. En vous souhaitant de très bons moments de dégustation.
20 nov. 2023
Avis validé
Les bouteilles sont bien enveloppe et apres l’ordre on envoie tous les information
Tres vite
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20 nov. 2023
Bonjour et un grand merci pour votre avis !
Nous sommes très heureux de la confiance que vous nous accordez et de votre satisfaction sur la livraison et la qualité des vins.
En vous souhaitant de très bons moments de dégustations avec vos vins de Bourgogne.
Bonjour et un grand merci pour votre avis et votre confiance.
En vous souhaitant de très bons moments de dégustation avec votre sélection de Bourgognes.
19 nov. 2023
Avis validé
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20 nov. 2023
Bonjour et merci pour votre avis !
19 nov. 2023
Avis validé
Tout est parfait, je recommande.
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20 nov. 2023
Bonjour et un grand merci pour votre avis !
Au plaisir d'un nouvel échange, en vous souhaitant de très bons moments avec vos vins de Bourgogne.
27 oct. 2023
Avis validé
Site clair, produit de qualité
Site clair, produit de qualité,
Livraison efficace
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18 nov. 2023
Bonjour et merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger ce sympathique avis.
Nous sommes très heureux de votre satisfaction sur la livraison des vins et leur qualité. En vous souhaitant de très bons moments de dégustation avec vos vins de Bourgogne !
Respect du colis, de la date de livraison et du service. Mervi
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18 nov. 2023
Bonjour et un grand merci pour votre avis.
Nous sommes très heureux de votre satisfaction sur la livraison des vins, en vous souhaitant de très bons moments avec votre sélection de Bourgognes !
29 sept. 2023
Avis validé
Parfait 👍
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18 nov. 2023
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire !
En vous souhaitant de très bons moments de dégustation et restant à votre disposition pour la livraison de Bourgognes.
28 sept. 2023
Avis validé
MERCI
Réactivité, rapidité d’expédition, livraison dans le délai. En conclusion, tout ce que l’on peut espérer d’un bon et solide fournisseur.
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18 nov. 2023
Bonjour et un grand merci pour votre avis. très heureux de votre satisfaction, en vous souhaitant de très bons moments avec vos vins de Bourgogne !
Le souci de préserver la qualité du vin, en proposant de décaler la livraison à cause de la température élevée
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16 sept. 2023
Bonjour et merci pour votre commentaire !
Oui lorsque c'est possible nous pouvons proposer de décaler la livraison pour éviter un transit au moment de fortes chaleurs.
En vous remerciant e votre confiance et vous souhaitant de très bons moments de dégustations.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.