Acheter-Or-Argent.frAvis:
240 avis au cours des 12 derniers mois3 305 avis au total
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
26 févr. 2024
Avis validé
Du choix, des prix bien placés par rapport à la concurrence.
On peut acheter à l'unité avec des scellés référencés sur la facture.
Il faut jongler avec les cours qui évoluent en permanence durant la journée et les frais d'envois.
Bon site, sérieux et pour ma deuxième commande reçu très rapidement.
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l'avis le plus négatif
26 janv. 2024
Avis validé
je ne sais pas si cela vient de mon téléphone S9+ avec Androïd (qui pourtant est parfaitement à jour),OU si cela vient de la page de connection de votre site ,mais je n'arrive pas à me connecter du premier coup ,je dois passer par la révision de mon code secret ,puis me connecter efficacement, cette fois ...
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Avis pour Acheter-Or-Argent.fr
il y a 7 jours
Avis validé
Traitement rapide des commandes, prestation sérieuse.Très gros bémol sur les livraisons UPS, colis trouvé devant ma porte en mon absence....Je préfère faire en sorte d'être là quand les livraisons sont annoncées..
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Réponse de Acheter-Or-Argent.fr
il y a 6 jours
Bonjour,
Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat.
Nous sommes absolument navrés si vous avez rencontré une mésaventure concernant votre livraison, l'important est d'avoir bien réceptionné votre colis. Sachez que nous allons faire remonter l'information aux services UPS de votre département afin que cela ne se reproduise plus.
À l'avenir, si vous préférez un envoi par la poste via Colissimo Recommandé, n'hésitez pas à nous en faire part lors de votre prochaine commande. Nous pouvons également vous envoyer votre colis directement dans un point relais UPS proche de chez vous afin de pouvoir le récupérer aux horaires que vous souhaitez.
Cordialement,
L'équipe d'Acheter-Or-Argent.fr
10 avr. 2024
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Le choix dans les différents métaux et surtout les pièces or et argent.
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il y a 8 jours
Avis validé
Le choix, les tarifs le sérieux des envois.
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il y a 6 jours
Avis validé
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il y a 8 jours
Avis validé
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5 mars 2024
Avis validé
Très bien emballé, prix très intéressant. Expédition longue 2 semaine
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13 mars 2024
Avis validé
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20 févr. 2024
Avis validé
Bon rapport qualité prix.
Conseillers de vente à l'écoute, mais parfois un manque de volonté de faire un rffort pour livrer dans de meilleurs délais.
Les frais de livraison restent trop élevés, ce qui dissiade souvent de faire des petites commandes.
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20 févr. 2024
Avis validé
Réactif mais dommage qu’il y ait des frais de port
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23 févr. 2024
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On ne peut plus vous contacter par telephone
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Réponse de Acheter-Or-Argent.fr
26 févr. 2024
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour et vous confirmons que nous sommes toujours joignables par téléphone au 03.21.78.69.37 du lundi au vendredi de 8h à 16h.
Bien cordialement,
L'équipe d'Acheter-Or-Argent.fr
29 févr. 2024
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26 févr. 2024
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13 janv. 2024
Avis validé
Les tarifs sont les meilleurs d’internet. En revanche le site n’est pas vraiment fluide et les interfaces sont très médiocres. Un panier qu’on ne peut pas sauvegarder, des classements par prix impossibles, des listes aléatoires…. Bof
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26 juin 2023
Avis validé
Satisfait
Je suis très satisfait de ma commande envoyée dans des délais raisonnables, cependant je n’ai jamais eu de réponse à un mail envoyé il y a plus d’un mois relancé deux fois , je sais pas si c est parce qu’ils ne l’ont pas vu ou bien il ne veulent pas traiter ma demande
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21 mai 2023
Avis validé
Site sérieux et un choix varié régulier.
Envoie discret et rapide.
Seul inconvénient, le panier qui s'efface trop vite et nous fait perdre la connexion avant la fin des achats.
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2 oct. 2023
Avis validé
Qualité prix très intéressant pas le livreur
Qualité prix très intéressant , souvent imbattable. Mais alors le livreur est à revoir, livraison prévue qui est décalée, puis de décalée à pas à l'heure, pas de signature en échange du colis. Je le fais remarquer au livreur, réponse: pas besoin. Je lui dis vous êtes en retard, Réponse: c'est pas grave !!!! et repart tranquillement en rigolant. Comment peut on s'organiser avec avec de telles sociétés de livraison. Donc j'enlève 1 étoile pour la livraison, dommage.
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Réponse de Acheter-Or-Argent.fr
3 oct. 2023
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer nos services.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous allons signaler le problème au service en question afin d'éviter que cela se reproduise. Actuellement, la signature n'est plus obligatoire pour les livraisons, néanmoins le livreur est tenu de vous remettre votre colis en main propre impérativement pour plus de sécurité.
N’hésitez pas à nous contacter lors de vos futures commandes, que l’on puisse programmer un autre type de livraison afin de ne plus être dérangé par la faute d'un livreur négligent.
À bientôt !
L'équipe d'Acheter-Or-Argent.fr
1 août 2023
Avis validé
Livraisons aléatoires
Commande prise en charge, très bien.
Emballage, très bien.
Livraison, UPS ne livre pas le jour prévu, mais par 2 fois le lendemain ce qui oblige de s'organiser sur 2 journées. C'est très pénible.
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21 déc. 2023
Avis validé
Juste un léger retard lors de la première commande mais la suivante a été impeccable. Peut-être permettre des scellées individuelles des pièces sur demande et contre supplément ?
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Réponse de Acheter-Or-Argent.fr
22 déc. 2023
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat.
Il est possible de faire sceller vos produits à l’unité ou de manière particulière. Pour cela, vous pouvez vous rendre dans la rubrique "matériel", puis "scellés or et argent", ainsi, vous pourrez commander le nombre de sachets scellés que vous désirez. Si vous souhaitez une répartition particulière, n'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone pour nous l'indiquer.
À bientôt,
L'équipe d'Acheter-Or-Argent.fr
4 oct. 2023
Avis validé
juste envoyé avec du retard par rapport à ce qui avait été annoncé mais déjà plusieurs commandes et tout est toujours arrivé bien emballé sans soucis
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