Bonjour, je viens d’acquérir une mini Cooper SR 53 que je rénove j’ai découvert votre site qui est très bien fait on trouve une multitude de pièces d’accessoires .
Quand j’appelle, l attente n’est pas très long. La personne qui répond agréable et répondre aux questions connaissant sujet dernièrement. J’ai eu un problème sur un produit qui n’était pas le bon. J’ai appelé. Le problème a été résolu tout de suite sans difficulté ce qui est aujourd’hui très agréable. je ne suis pas expert sur les termes techniques. Donc je m’étais mini Cooper S R53 en croyant trouver que les pièces appartenant à ce type de véhicule, mais on se retrouve avec d’autres pièces ou accessoires d’autres types de véhicule d’où la recherche plus long bien sûr, si on connaît bien le nom du produit, il suffit de le taper et bien sûr le trouve , mais d’avoir que les produits qui concerne son type de véhicule pour ma part serait super pour finir je le redis. Votre site est sympa. PS:
Et si toutefois on ne trouve pas un produit spécifique comment faire pour le trouver bien sûr si vous l’avez exemple prendre une photo vous l’envoyer ou vous appelez en essayant de vous décrire la pièce. Bonne journée à vous. Cordialement.
Plusieurs commandes a mon actif , la plupart sans soucis particulier.
Cependant sur 2 commandes j'ai eu un premier soucis ou leur fournisseur a oublié une partie de mes pièces donc pas mal de retard.
Et m'a dernière commande s'avère catastrophique.
Celle ci est parti par DPD relais sauf que le colis étais volumineux et aucun relais ne voulais du colis qui a été baloté pendant 1semaine avant que je doive le récupérer en agence a 50kms de chez moi.
Celle ci est arrivé incomplète sans me prévenir hormis un simple mail avec une facture provisoire. après un premier appel on m'a dit une bonne semaine de délais.. mais depuis bientôt 1mois et demi plus personne ne réponds à mes appels ou mes mails afin de savoir où est ma pièce... Impossible d'avoir quelqu'un au bout du fil et donc une réponse , un remboursement , ou ma pièce.
Commande livrée en trois jours ( alors que je suis en Corse).
Pièces identiques à l origine.
C était ma première commande et je n hésiterais pas à revenir vers Iconic small cars dans le futur 👍
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3 avr. 2024
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Acceuil, efficacité
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4 avr. 2024
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17 févr. 2024
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Très satisfait!!
Nous avons apprécié le grand choix de pièces disponibles, la rapidité du traitement de la commande et sa livraison
Catagolgue de pièces complet.
Pourrait être plus pratique en proporsant uniquements les pièces compatibles avec un véhicule en particulier (reconnaissance par plaque, ...)
Manque d'information sur la commande, lorsque des pièces ne sont pas disponibles.
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30 janv. 2024
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Au top comme toujours !
Délai rallongé au cause du fournisseur (ISC hors de cause), emballage soigné, service client soucieux de bien faire et est de bon conseil, ce n'est pas ma première commande chez eux et je n'ai jamais été déçu.
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23 janv. 2024
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22 janv. 2024
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Matériel conforme et livraison rapide et bien emballé.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.