(4.5/5) Du choix mais pas trop, bonne composition des produits en général, juste dommage qu'il y ait des arômes artificiels et non pas des arômes naturels. Les produits sont bons et ont une bonne texture. Prix intéressant pendant les soldes et cumulable avec le cashback. Et livraison très rapide (2 jours ouvrés), top !
bonjour
je ne suis vraiment pas satisfait pour la simple raison que je n ai pas reçu mon colis,malgré le mail de poste.nl me disant que mon colis était livré je n ai rien reçu même pas un mail pour me signalé que mon colis était dans un point relais, j ai envoyé 2 mails à post.nl mais sans réponse
j esperr avoir une réponse de votre part
j aimerai soite récupère mon argent soit qu on me renvoyé ma commande
Commande perdue et le service client prend 2 jours pour répondre à mon mail et quand on téléphone on vous dit de répondre au mail :(
Gros effort à faire sur le service client francophone
Signaler un avis
Réponse de Body&Fit FR
18 sept. 2024
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un feedback.
Nous sommes navrés que vous n’êtes pas satisfait avec le temps de réponse.
Nos heures d’ouverture sont du lundi au vendredi et vous nous avez malheureusement contactés le dimanche.
Nous vous remercions pour votre patience et nous essayons toujours de vous répondre au plus vite !
L'équipe Body&Fit
23 sept. 2024
Avis validé
Signaler un avis
27 août 2024
Avis validé
R.A.S comme d'habitude avec Body&Fit
Expédition, livraison rapide et soigné, je regrette juste que les promotions se focus de plus en plus sur leur propre produit, mais ils sont exemplaire globalement.
Signaler un avis
23 août 2024
Avis validé
Il faut éviter commander la veille d’un jour férié, ça sera un peu plus long. Autrement très bien livré, bon état du colis, excellent service client par mail. Mere
Signaler un avis
8 août 2024
Avis validé
Vaste sélection
Une large et complète sélection de produits dont ceux, très bien de leur propre marque.
En revanche les prix sont un peu élevés.
Expédition rapide
Signaler un avis
14 août 2024
Avis validé
Meilleur rapport qualité prix.
Réactivité si un produit a des effets secondaires.
Signaler un avis
6 août 2024
Avis validé
Très bien
Livraison avant la date 🙂 et produits correspondant à ceux que j'avais commandé.