Body&Fit FRAvis:
288 avis au cours des 12 derniers mois7 895 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis positif le plus pertinent
28 sept. 2023
Avis validé
Je suis client depuis pas mal de temps et je commande assez souvent sur body and fit. Je suis très satisfait des produits proposés car la qualité est au rendez-vous! Les livraisons sont toujours très soignées très ponctuels et très précise. Le service client body and fit est très professionnel et très réactive. Je continuerai à être un client fidèle et je conseille le site à 100 %
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KM
Kapllan M.
Charleroi
Avis négatif le plus pertinent
19 mars 2024
Avis validé
bonjour
je ne suis vraiment pas satisfait pour la simple raison que je n ai pas reçu mon colis,malgré le mail de poste.nl me disant que mon colis était livré je n ai rien reçu même pas un mail pour me signalé que mon colis était dans un point relais, j ai envoyé 2 mails à post.nl mais sans réponse
j esperr avoir une réponse de votre part
j aimerai soite récupère mon argent soit qu on me renvoyé ma commande
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Avis pour Body&Fit FR
20 août 2023
Avis validé
Article défectueux et je trouve scandaleux qu’il faille acheter sur votre site et seulement si j’achète je reçois un gratuit alors que vous demandez de le renvoyer. Ce n’est pas commercial.
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28 févr. 2024
Avis validé
Commande livrée rapidement
Contenu en bon état, livraison intégrale en 1 fois
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25 déc. 2023
Avis validé
arrivée intacte, et barres très très bonnes. meilleures que ce que j'imaginé.
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MF
Marc F.
Bruxelles
11 déc. 2023
Avis validé
Prix et qualité..
Et j'ai aimé le respect des délais de livraison.
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JH
Jean H.
Ganshoren
29 août 2023
Avis validé
Prix attractif livraison rapide rien à dire
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17 sept. 2023
Avis validé
j'adore les barres proteinées croustillantes
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17 oct. 2023
Avis validé
Il y’a la base donc ça va
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17 janv. 2024
Avis validé
Rapidité
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21 mars 2024
Avis validé
Ok
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GM
georges m.
Dinant Belgique
30 oct. 2023
Avis validé
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16 sept. 2023
Avis validé
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17 août 2023
Avis validé
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19 mars 2024
Avis validé
INSATISFAIT
bonjour
je ne suis vraiment pas satisfait pour la simple raison que je n ai pas reçu mon colis,malgré le mail de poste.nl me disant que mon colis était livré je n ai rien reçu même pas un mail pour me signalé que mon colis était dans un point relais, j ai envoyé 2 mails à post.nl mais sans réponse
j esperr avoir une réponse de votre part
j aimerai soite récupère mon argent soit qu on me renvoyé ma commande
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Réponse de Body&Fit FR
27 mars 2024
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes navrés que vous n’aviez pas encore eu votre commande. Nous voyons que vous aviez bien pris contact avec notre service client qui a commencé une enquête auprès du transporteur pour vous assister davantage.
Nous sommes toujours là pour vous aider en cas de souci!
L'équipe Body&Fit
1 sept. 2023
Avis validé
Bestelnummer FRBE75457578 nog niet ontvangen
Beste,
Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen, ik heb jullie daarover gemaild, per Facebook et messenger sms gestuurd, per telefoon gebeld maar niemand antwoord.
Ik wil graag mijn bestelling of terugbetaling hebben alstublieft, mvg Jamshid
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16 oct. 2023
Avis validé
J’ai prit congé toute une journée pour recevoir le colis envoyé par Chronopost, qui n’est jamais venu ça a été reporté 3 jours après puis 1 semaine puis encore 1 jour, donc prendre des congés pour qu’une société aussi médiocre que chronopost vous manque de respect et en plus a renvoyé le colis à l’expéditeur sans aucune raison apparente!! C’est un scandale! Plus jamais! Body and fit ni chronopost
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8 août 2023
Avis validé
Contrairement aux autres fois, je n’ai toujours pas reçu mon colis après presque deux semaines d’attente.
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Réponse de Body&Fit FR
9 août 2023
Merci pour votre feedback et toutes nos excuses pour ce souci avec la livraison de votre commande. Nous comprenons votre frustration face à cette situation et nous en sommes désolés. Nous nous efforçons habituellement de garantir une livraison en 24h pour la Belgique. Nous venons de prendre contact avec vous afin de résoudre cette situtation au plus vite.
L'équipe Body&Fit
5 déc. 2023
Avis validé
Livraison en pont relai alors que j’attendais le produit à mon domicile
Honteux
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Réponse de Body&Fit FR
19 déc. 2023
Salut, merci pour vos commentaires.
Je suis vraiment désolé d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre commande.
J'ai consulté les informations de suivi et je peux voir que le transporteur a tenté de livrer la commande à l'adresse sélectionnée le deux décembre. Comme ils n'ont pas réussi, ils ont offert la possibilité de choisir une nouvelle date de livraison. Lorsqu'aucune nouvelle date n'a été sélectionnée, ils ont décidé de livrer la commande à un point de ramassage.
Cordialement, l'équipe Body&Fit
4 sept. 2023
Avis validé
I didn’t revive the package .. not even in the point relay!!!
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Réponse de Body&Fit FR
5 sept. 2023
Good morning,
We're sorry to hear that you haven't received your order yet.
During your last call, we informed you that we will soon be able to begin an investigation with the carrier. We are always here to help you with any issues!
The Body&Fit team