Profil pour Triumph® Online Shop (FR)

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eTrusted depuis
25.06.2015
Valable jusqu'au
24.06.2019
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
Informations au sujet du commerçant
Détails et conditions pour la garantie Trusted Shops

Avis clients pour Triumph® Online Shop (FR)



Très bien

4.50/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 183 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, Triumph® Online Shop (FR) a déjà collecté 548 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
11.07.2018
Date de la commande
01.07.2018
11.07.2018
Les tailles ne correspondent pas
3.00
Moyen

Date de publication
11.07.2018
Date de la commande
01.07.2018
11.07.2018
première commande tout est bien fait, je recommande ce site et je repasserais par celui sans hésitation.
5.00
Très bien

Date de publication
08.07.2018
Date de la commande
28.06.2018
08.07.2018
Bonjour déçue car les soutien-gorge ne sont pas à la bonne taille
J'ai pensé commander en taille FR et j'ai été surprise de recevoir en taille EU et d'être obligée de retourner les articles pour échange
1.00
Nul

Réponse de Triumph® Online Shop (FR) : 12.07.2018
Chère Cliente Triumph, Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné. Nous vous informons que la boutique en ligne Triumph ne propose pas de service d'échange. Ainsi dès réception de votre colis en retour, nous procéderons automatiquement au remboursement. Un mail sera envoyé. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une agréable journée.

Date de publication
01.07.2018
Date de la commande
04.02.2018
01.07.2018
Un élément de la commande manquant, service client peu rapide et peu conciliant: remboursement alors que nous souhaitions l'article... Dommage.
3.00
Moyen

Date de publication
01.07.2018
Date de la commande
20.06.2018
01.07.2018
Un soutien gorge sur les 6 commandés m'a été envoyé dans la bonne taille
3.67
Bien

Date de publication
29.06.2018
Date de la commande
14.06.2018
29.06.2018
rien à redire.
5.00
Très bien

Date de publication
21.06.2018
Date de la commande
11.06.2018
21.06.2018
je suis entièrement satisfaite de cet achat sauf qu'il ne convient à ma morphologie.
5.00
Très bien

Date de publication
18.06.2018
Date de la commande
07.06.2018
18.06.2018
Rien à ajouter.
5.00
Très bien

Date de publication
14.06.2018
Date de la commande
31.05.2018
14.06.2018
Le seul point négatif c'est la livraison. On me disait que mon colis était livré depuis le 8 juin or je l'ai récupéré à la poste le 12 sans aucun avis de passage du livreur. Colissimo n'assure pas du tout. Il faut le savoir. Sinon la marchandise conforme à ce que je voulais et je n'hésiterai pas à recommander chez vous. Merci encore. Cordialement.
3.67
Bien

Date de publication
08.06.2018
Date de la commande
25.05.2018
08.06.2018
livraison rapide OK pour tout
4.67
Très bien

Date de publication
08.06.2018
Date de la commande
24.05.2018
08.06.2018
Je suis particulièrement satisfaite des produits triumph, à tout point de vue, qualité des articles, choix, services, transport... J'achète chez cette marque depuis des années avec la même satisfaction.
5.00
Très bien

Date de publication
08.06.2018
Date de la commande
29.05.2018
08.06.2018
Déçue des soutiens gorges par rapport aux explications donnés et photos sur le site.
Heureusement Triumph met dans le colis une étiquette de retour,pas besoin de régler le retour du colis,c'est très bien.Maintenant j'attends mon remboursement
3.67
Bien

Date de publication
06.06.2018
Date de la commande
27.05.2018
06.06.2018
2 articles sur 3 n’étaient pas la taille commandée
2.67
Moyen

Date de publication
06.06.2018
Date de la commande
27.05.2018
06.06.2018
Dommage que lorsque une commande de soutien gorges est passé en taille française on reçoit le modèle en taille européenne et que l’on soit obligé de faire un retour et c’est pas la première fois que cela arrive
3.00
Moyen

Date de publication
03.06.2018
Date de la commande
05.05.2018
03.06.2018
En raison de multiples jours feriés, la livraison a pris un peu plus de temps.
4.67
Très bien

Date de publication
26.05.2018
Date de la commande
11.05.2018
26.05.2018
Livraison: points relais non proposés, seulement possible pour le retour
Marchandise: erreur sur taille livrée de 2 articles sur 4 (confusion entre tailles française et européenne). Bonne qualité à neuf constatée sur les articles.
Service client qui répond.
3.33
Moyen

Date de publication
25.05.2018
Date de la commande
15.05.2018
25.05.2018
Commande et livraison conforme
5.00
Très bien

Date de publication
25.05.2018
Date de la commande
14.05.2018
25.05.2018
très bien le modele que j'ai choisi
5.00
Très bien

Date de publication
22.05.2018
Date de la commande
11.05.2018
22.05.2018
Je ne suis pas déçue. Lingerie fine d'une très jolie couleur
5.00
Très bien

Date de publication
20.05.2018
Date de la commande
30.04.2018
20.05.2018
Ras
4.67
Très bien

Date de publication
19.05.2018
Date de la commande
09.05.2018
19.05.2018
Livraison un peu lente mais sinon tout est Ok
4.33
Bien

Date de publication
18.05.2018
Date de la commande
21.04.2018
18.05.2018
Les produits sont conformes aux photos. La qualité et la taille sont respectées. Je recommanderai sur ce site.
4.67
Très bien

Date de publication
18.05.2018
Date de la commande
25.04.2018
18.05.2018
JUSTE PARFAIT
5.00
Très bien

Date de publication
10.05.2018
Date de la commande
30.04.2018
10.05.2018
paquet très joliment emballé avec un joli papier.
5.00
Très bien

Date de publication
10.05.2018
Date de la commande
22.04.2018
10.05.2018
Tout est parfait. Les produits commandés me vont très bien et sont superbes. Je vais regarder plus souvent le site pour de la lingerie.cordialement.
5.00
Très bien

Date de publication
10.05.2018
Date de la commande
29.04.2018
10.05.2018
Délai de livraison un peu long...
Sinon pour le reste parfait
4.00
Bien

Date de publication
08.05.2018
Date de la commande
28.04.2018
08.05.2018
Super bien en qualité et confort
4.33
Bien

Date de publication
06.05.2018
Date de la commande
15.04.2018
06.05.2018
TTB
5.00
Très bien

Date de publication
06.05.2018
Date de la commande
26.04.2018
06.05.2018
livraison plus longue que d'habitude peut être due aux mois de mai bourré de ponts
4.33
Bien

Date de publication
05.05.2018
Date de la commande
24.04.2018
05.05.2018
C'est trop beau merci
4.33
Bien

Date de publication
04.05.2018
Date de la commande
12.04.2018
04.05.2018
Tout etait conforme
4.00
Bien

Date de publication
03.05.2018
Date de la commande
23.04.2018
03.05.2018
Délai livraison ok compte tenu du pont 1er mai. Un peu déçue par Amourette niveau coloris mais je garde.
4.00
Bien

Date de publication
01.05.2018
Date de la commande
21.04.2018
01.05.2018
Produit de qualité
Taille correcte
3.67
Bien

Date de publication
30.04.2018
Date de la commande
20.04.2018
30.04.2018
Envois rapide l’emballage est toujours soigné c’est PARFAIT
5.00
Très bien

Date de publication
27.04.2018
Date de la commande
17.04.2018
27.04.2018
Site que je ne connaissais pas mais tout s'est bien passé. Bon produit
Aucune mauvaise surprise.
5.00
Très bien

Date de publication
24.04.2018
Date de la commande
14.04.2018
24.04.2018
Et bien j’ai trouver la livraison un peu longue, et encore une fois vous n’y etes pour rien mais j’ai mis plus de 5 minutes a sortir mon colis de la boite au lettre. Merci la poste
4.33
Bien

Date de publication
22.04.2018
Date de la commande
12.04.2018
22.04.2018
Produit bien, livraison un peu longue
3.00
Moyen

Date de publication
22.04.2018
Date de la commande
11.04.2018
22.04.2018
Satisfaite de l'article et de l'emballage.
Ce qui serait à améliorer : le temps de réponse aux messages électronique (4 jours d'attente pour la réponse),
et le temps pour la livraison (10 jours à partir de la commande).
3.67
Bien

Date de publication
21.04.2018
Date de la commande
10.04.2018
21.04.2018
Très bien
Existe t il une boutique sur Paris ou à proximité.
5.00
Très bien

Date de publication
20.04.2018
Date de la commande
09.04.2018
20.04.2018
Première commande, très satisfaite
4.67
Très bien

Triumph® Online Shop (FR) avis clients

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5330 Bad Zurzach
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Fax: +33 (0)1 – 76 77 20 99
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Triumph® Online Shop (FR)
Vendeur
Triumph Global Sales AG
Triumphweg 6
5330 Bad Zurzach
Suisse
N° au registre de commerce
Handelsregister des Kantons Aargau CHE-115.891.478
Représentant légal
Tilman Galler
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Conditions de soumission de l'avis
Les avis clients publiés par Trusted Shops sont tous des avis clients vérifiés et validés à la suite des procédures de contrôle mises en place par Trusted Shops.

Le système d'avis clients Trusted Shops a obtenu, en 2014, la certification AFNOR norme « NF Z74-501 Avis en ligne de consommateurs » garantissant une collecte, une modération et une publication des avis clients respectant les principes de transparence et de fiabilité.

Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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