CADETELAvis:
80 avis au cours des 12 derniers mois451 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
27 mars 2024
Avis validé
Je suis très satisfait de ma commande chez cadetel. Un très bon suivi de la commande, personne très aimable au téléphone.
J'avais une contrainte de date d'expedition qui a été respecté. Le transporteur choisi par cadetel est le bon (respect de la date, prend soin du colis, laisse le temps de contrôler...)
Un grand merci a l'ensemble de l'equipe cadetel qui a fait preuve d'un grand professionnalisme, chose rare aujourd'hui.
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l'avis le plus négatif
il y a 8 jours
Avis validé
Commande reçue ras.. Petit bonus huile et balles offertes. Merci.
En revanche j'avais contacté la société en fevrier leur demandant si on pouvais commander des pieces à l'unité car elles sont vendues en lot de 8,et parfois on à juste un ou 2 élément de cassé ou égarés au remontage. Ce à quoi on m'avais repondu sans problème, il fallais juste faire un mail.
2 mois plus tard au tel on me dit que non ils vendent pas a la pièce car tout est déjà conditionné en lot et qu'il ne deconditionnement pas..
Hors toutes les pièces reçues étaient en vrac dans un sachet plastique ? 🤔.
Je trouves cela regrettable...
Mr Souto
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Avis pour CADETEL
il y a 8 jours
Avis validé
Pas de vente de pièces au détail.. Dommage
Commande reçue ras.. Petit bonus huile et balles offertes. Merci.
En revanche j'avais contacté la société en fevrier leur demandant si on pouvais commander des pieces à l'unité car elles sont vendues en lot de 8,et parfois on à juste un ou 2 élément de cassé ou égarés au remontage. Ce à quoi on m'avais repondu sans problème, il fallais juste faire un mail.
2 mois plus tard au tel on me dit que non ils vendent pas a la pièce car tout est déjà conditionné en lot et qu'il ne deconditionnement pas..
Hors toutes les pièces reçues étaient en vrac dans un sachet plastique ? 🤔.
Je trouves cela regrettable...
Mr Souto
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il y a 13 jours
Avis validé
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21 avr. 2024
Avis validé
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19 avr. 2024
Avis validé
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18 avr. 2024
Avis validé
Bonne qualité
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19 avr. 2024
Bonjour,
en effet jeu très sympa en famille, entre amis…
Merci pour votre retour.
A vous les parties :)
18 avr. 2024
Avis validé
Transaction rapide et sans problème
Aucun souci, hyper rapide
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Réponse de CADETEL
19 avr. 2024
Bonjour,
merci pour votre commentaire, nous sommes ravis ;)
A bientôt chez Cadetel !
18 avr. 2024
Avis validé
jeu complet de palet vendéen
J’ai commandé un jeu complet de palet vendeen. Tout s’est bien passé, tant sur la qualité des produits que sur la livraison. Je recommande !
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Réponse de CADETEL
19 avr. 2024
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien déroulé, aussi bien en termes de qualité des produits que de livraison. Votre recommandation est très appréciée et nous vous remercions pour votre confiance.
A bientôt !
18 avr. 2024
Avis validé
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17 avr. 2024
Avis validé
expédition rapide, service soigné
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Réponse de CADETEL
19 avr. 2024
Bonjour,
Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour votre retour positif.
Merci pour votre confiance.
15 avr. 2024
Avis validé
Trop de poussière blanche, la peinture déjà enlevée
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Réponse de CADETEL
19 avr. 2024
Bonjour,
Vous semblez rencontrer un problème avec la peinture de votre produit. Nous vous conseillons de contacter notre service client sur service.clients@cadetel.fr afin de le signaler et demander des conseils sur la marche à suivre. N'hésitez pas à y joindre des photos. Votre satisfaction est importante pour nous et nous voulons nous assurer que vous receviez un produit de qualité.
Concernant le poussière, en effet il s'agit d'un choix de notre part d'utiliser des sacs en coton remplis avec de la matière minérale (aucun risque d'attirer les rongeurs ni de pourriture).
Nous restons à votre disposition pour toutes informations.
14 avr. 2024
Avis validé
Commande reçu
Après une erreur de préparation dans la commande j'ai bien reçu le bon produit rapidement.
Merci pour le professionnalisme.
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11 avr. 2024
Avis validé
Les colis sont très bien sécurisés.. La livraison et rapide et les renseignements par téléphone sont apprécié pour ma part. Satisfaite des jeux palets et planche à plomb.
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Réponse de CADETEL
12 avr. 2024
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits de votre expérience chez Cadetel. Nous attachons une grande importance à la sécurité des colis, à la rapidité de la livraison et à la qualité du service client.
À vous les parties de palet ;)
11 avr. 2024
Avis validé
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8 avr. 2024
Avis validé
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8 avr. 2024
Avis validé
Bonjour,
J'aime la qualité des produits, efficacité et rapidité pour la livraison, le choix des produits...
Domage que les frais de livraisons soient payant et aussi important
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Réponse de CADETEL
12 avr. 2024
Bonjour
nous vous remercions pour vos retours positifs concernant la qualité des produits, l'efficacité et la rapidité de la livraison.
En ce qui concerne les frais de livraison, veuillez noter que ceux-ci varient en fonction du poids, nous prenons en charge une partie de ces frais. Nous travaillons constamment pour optimiser nos coûts de livraison et offrir les meilleurs tarifs possibles à nos clients.
A bientôt sur cadetel.fr
7 avr. 2024
Avis validé
Très bien
Pratique, disponible, rapide, et surtout bon produit.
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Réponse de CADETEL
12 avr. 2024
Merci pour votre commentaire.
Votre satisfaction est notre priorité.
A bientôt !
7 avr. 2024
Avis validé
Produit conforme a la description, expédié rapidement.
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Réponse de CADETEL
12 avr. 2024
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez reçu votre produit et que l'expédition a été rapide. Chez Cadetel, nous mettons un point d'honneur à garantir la qualité de nos produits et à expédier les commandes dans les meilleurs délais.
Merci pour votre confiance.
5 avr. 2024
Avis validé
SAV joint par téléphone , excellent contact et conseil , tapis expédié rapidement, parfaitement adaptable à la réfection de mon vieux babyfoot .
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Réponse de CADETEL
12 avr. 2024
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous nous efforçons de fournir un service client de qualité et de vous aider au mieux dans vos choix. Nous sommes contents d'apprendre que le tapis a été expédié rapidement et qu'il s'est parfaitement adapté à la réfection de votre baby-foot.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition.
31 mars 2024
Avis validé
Produit conforme à ma recherche
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Réponse de CADETEL
12 avr. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
A bientôt !