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CADETEL
Avis:

80 avis au cours des 12 derniers mois451 avis au total  

4,74
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Vérifié depuis : 13 sept. 2021
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
CADETEL remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

27 mars 2024
 Avis validé
Je suis très satisfait de ma commande chez cadetel. Un très bon suivi de la commande, personne très aimable au téléphone. J'avais une contrainte de date d'expedition qui a été respecté. Le transporteur choisi par cadetel est le bon (respect de la date, prend soin du colis, laisse le temps de contrôler...) Un grand merci a l'ensemble de l'equipe cadetel qui a fait preuve d'un grand professionnalisme, chose rare aujourd'hui.
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l'avis le plus négatif

il y a 9 jours
 Avis validé
Commande reçue ras.. Petit bonus huile et balles offertes. Merci. En revanche j'avais contacté la société en fevrier leur demandant si on pouvais commander des pieces à l'unité car elles sont vendues en lot de 8,et parfois on à juste un ou 2 élément de cassé ou égarés au remontage. Ce à quoi on m'avais repondu sans problème, il fallais juste faire un mail. 2 mois plus tard au tel on me dit que non ils vendent pas a la pièce car tout est déjà conditionné en lot et qu'il ne deconditionnement pas.. Hors toutes les pièces reçues étaient en vrac dans un sachet plastique ? 🤔. Je trouves cela regrettable... Mr Souto
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Avis pour CADETEL

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il y a 9 jours
 Avis validé

Pas de vente de pièces au détail.. Dommage

Commande reçue ras.. Petit bonus huile et balles offertes. Merci. En revanche j'avais contacté la société en fevrier leur demandant si on pouvais commander des pieces à l'unité car elles sont vendues en lot de 8,et parfois on à juste un ou 2 élément de cassé ou égarés au remontage. Ce à quoi on m'avais repondu sans problème, il fallais juste faire un mail. 2 mois plus tard au tel on me dit que non ils vendent pas a la pièce car tout est déjà conditionné en lot et qu'il ne deconditionnement pas.. Hors toutes les pièces reçues étaient en vrac dans un sachet plastique ? 🤔. Je trouves cela regrettable... Mr Souto
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15 avr. 2024
 Avis validé
Trop de poussière blanche, la peinture déjà enlevée
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Réponse de CADETEL
19 avr. 2024
Bonjour, Vous semblez rencontrer un problème avec la peinture de votre produit. Nous vous conseillons de contacter notre service client sur service.clients@cadetel.fr afin de le signaler et demander des conseils sur la marche à suivre. N'hésitez pas à y joindre des photos. Votre satisfaction est importante pour nous et nous voulons nous assurer que vous receviez un produit de qualité. Concernant le poussière, en effet il s'agit d'un choix de notre part d'utiliser des sacs en coton remplis avec de la matière minérale (aucun risque d'attirer les rongeurs ni de pourriture). Nous restons à votre disposition pour toutes informations.