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proidee.fr
Avis:

260 avis au cours des 12 derniers mois1 013 avis au total  

4,50
Très bien
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l'avis le plus positif

27 nov. 2023
 Avis validé
J apprecie enormement cette enseigne, ses produits, sont sérieux et pour la premiere fois j ai été déçue j ai commande plusieurs articles , des cadeaux pour noél j ai demandé l emballage cadeau , car sur les photos , les paquets etaient bien mis en valeur, et cela me plaisait or , je n ai pas eu les emballages, j avais pourtant régle 6 fois 4 E pour chacun des paquets, et le plus vexant c est que pay pal ne m a remboursee que 16 E les 8 e de difference ne m empecheront pas de vivre mais c est vexant, ce n est peut etre pas la faute de pro idées mais tout de meme c est une experience malheureuse et je ne reglerai plus avec paypal vous pouvez faire suivre cordialement je ne suis pas rancuniere, je pense que je recommanderai chez pro idées mme LASBATS
RL
Raymonde L.
Martigues

l'avis le plus négatif

22 juin 2023
 Avis validé
J'ai commandé une paire de chaussures. Deux minutes après la commande je me suis rendu compte que l'adresse était mon ancienne adresse. J'ai immédiatement envoyé un mail pour avertir que l'adresse était erronée. Aucune réponse au mail. Quelques jours plus tard, j'essaie de les joindre par téléphone après trois tentatives de 5 minutes d'attente, j'abandonne. Je reçois ensuite un mail m'annonçant l'envoi de mes chaussures à l'adresse erronée. Je rappelle ...une première fois, attente de 6 minutes sans réponse, je rappelle quelques instants plus tard, après une plus de dix minutes d'attente, le monsieur me répond qu'il ne peut rien faire car il est tout seul pour le courrier, le téléphone etc... QUE SE PASSE-T-IL CHEZ PROIDEE ? J'ai commandé plusieurs fois, j'ai toujours été satisfaite !! Las, je n'ai aucune nouvelles de mes chaussures, j'ai perdu 140 € et on ne peut rien faire !!!! Il allait me rappeler ou on allait m'envoyer un mail. J'attends toujours !!!
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Avis pour proidee.fr

JC
Jean C.
TAVERNY
il y a 3 jours
 Avis validé

Accueillant

Les articles proposés sont de bonne qualité et le catalogue facile à lire.
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il y a 13 jours
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Livraison plus rapide.
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PV
Pieta v.
Val de Louyre et Caudeau
il y a 5 jours
 Avis validé
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il y a 11 jours
 Avis validé
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6 avr. 2024
 Avis validé
bien
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17 avr. 2024
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AA
Alexandra A.
France (Normandie)
24 mars 2024
 Avis validé
Les produits sont conformes à l'attendu et satisfaisants cependant le mode d'envoi et le suivi sont à revoir 3 colis différents et à un moment j'avais un décalage entre ce qui était noté envoyé / reçu / réglé. Rien ne correspondait. En posant la question, la réponse n'a pas été satisfaisante (même décalage, rien ne correspondait). L'envoi et le suivi sont donc à revoir (pas sérieux)
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29 févr. 2024
 Avis validé

Mini-mini parapluie

Ce tout petit parapluie hyper léger est parfait. On verra à l'usage... Arrivée surprise de cette commande. Pourquoi ne pas avertir de la date d'envoi de l'article ?
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22 mars 2024
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l excellence des produits.
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22 mars 2024
 Avis validé
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18 mars 2024
 Avis validé
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DC
30 janv. 2024
 Avis validé

De la classe

De très beaux articles et certaines choses que l'on ne trouve nulle part ailleurs. j' ai renvoyé les chaussures même si elles me plaisaient beaucoup car elles n'étaient pas assez souples en particulier au niveau du contrefort arrière .; Il serait bon de signaler sur le catalogue si les chaussures sont souples ou plus dures.
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RL
Raymonde L.
Martigues
27 nov. 2023
 Avis validé
J apprecie enormement cette enseigne, ses produits, sont sérieux et pour la premiere fois j ai été déçue j ai commande plusieurs articles , des cadeaux pour noél j ai demandé l emballage cadeau , car sur les photos , les paquets etaient bien mis en valeur, et cela me plaisait or , je n ai pas eu les emballages, j avais pourtant régle 6 fois 4 E pour chacun des paquets, et le plus vexant c est que pay pal ne m a remboursee que 16 E les 8 e de difference ne m empecheront pas de vivre mais c est vexant, ce n est peut etre pas la faute de pro idées mais tout de meme c est une experience malheureuse et je ne reglerai plus avec paypal vous pouvez faire suivre cordialement je ne suis pas rancuniere, je pense que je recommanderai chez pro idées mme LASBATS
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21 déc. 2023
 Avis validé
J'ai acheté plusieurs fois et différents articles : j'ai bien aimé les tee-shirts homme, pas très onéreux et beaucoup d'autres choses comme un aspirateur Hoogo S4 (sans fil) . Je n'ai pas trop aimé la brosse toilettes électrique qui ne peut pas aller sous l'eau ! Je trouve les livraisons un peu longues ( 12 jours minimum) Je regrette cependant avoir à payer la livraison, même pour un article à 350 € 🤔
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9 nov. 2023
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Articles originaux et de…

Certains articles sont originaux et de bonne qualité. Mais dans l'ensemble, les prix sont élevés? Pourquoi n'y a-t-il jamais de soldes ?
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12 nov. 2023
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J'ai reçu un grand et lourd paquet qui est arrivé en partie ouvert c'est un miracle que rien ne manquait les attaches étaient insuffisantes et une avait disparue Un peu déçue Autrement plutôt satisfaite sauf en ce qui concerne le reveil Que je suis obligée de vous retourner toutes explications dans mon envoi de retour
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27 juil. 2023
 Avis validé

Satisfait

Site présentant des produits de qualité et pour certains originaux mais prix assez élevés. Il m’est arrivé de trouver le même modèle moins cher ailleurs et sans frais d’expédition vu le prix de l’article. Site sérieux et fiable.
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Réponse de proidee.fr
28 juil. 2023
Merci bien pour votre commentaire. Chez Pro-Idée vous bénéficiez de la garantie de prix avantageux. Si vous voyez dans les trois mois après réception, le même produit à un prix plus avantageux dans un commerce de détail en France, contactez le service clientèle Pro-Idée. Nous trouverons dans tous les cas une solution équitable. Vous avez alors le droit de renvoyer à nos frais la marchandise et de demander le remboursement du prix d'achat total.
JC
Jean C.
TAVERNY
13 juin 2023
 Avis validé

Correspond à mes attentes

Je suis plus intéressé par les vêtements que par les produits d'usage. La qualité me convient bien même si les prix sont plutôt élevés. les tailles proposées sont proches de mes mensurations.
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21 sept. 2023
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Articles top

La plupart des articles sont top à part de rares exceptions. Je continue donc à commander chez vous en toute confiance, envoi rapide, retours sans problèmes, etc. Bref je recommande !
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30 août 2023
 Avis validé
Produits plutôt intéressant et assez original pour l’intéresser. Par contre le délai de livraison de certains produits laisse à désirer et mériterait d’être optimisé.
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