J apprecie enormement cette enseigne, ses produits, sont sérieux
et pour la premiere fois j ai été déçue
j ai commande plusieurs articles , des cadeaux pour noél
j ai demandé l emballage cadeau , car sur les photos , les paquets etaient bien mis en valeur, et cela me plaisait
or , je n ai pas eu les emballages, j avais pourtant régle 6 fois 4 E pour chacun des paquets, et le plus vexant c est que pay pal ne m a remboursee que 16 E les 8 e de difference ne m empecheront pas de vivre mais c est vexant, ce n est peut etre pas la faute de pro idées mais tout de meme c est une experience malheureuse et je ne reglerai plus avec paypal vous pouvez faire suivre
cordialement je ne suis pas rancuniere, je pense que je recommanderai chez pro idées
mme LASBATS
Je n'ai reçu aucune information sur l'expédition et la date prévue de livraison de ma commande, entre l'e-mail de confirmation de ma commande et sa livraison effective. Suite à l'e-mail que j'ai envoyé pour me plaindre de cet état de fait, j'ai reçu une réponse 4 jours APRES la date de livraison pour m'annoncer que j'avais reçu ma commande 4 jours auparavant ! Bravo pour cette information "spontanée" inutile.
Les produits sont conformes à l'attendu et satisfaisants
cependant le mode d'envoi et le suivi sont à revoir
3 colis différents et à un moment j'avais un décalage entre ce qui était noté envoyé / reçu / réglé. Rien ne correspondait. En posant la question, la réponse n'a pas été satisfaisante (même décalage, rien ne correspondait).
L'envoi et le suivi sont donc à revoir (pas sérieux)
Ce tout petit parapluie hyper léger est parfait. On verra à l'usage...
Arrivée surprise de cette commande. Pourquoi ne pas avertir de la date d'envoi de l'article ?
De très beaux articles et certaines choses que l'on ne trouve nulle part ailleurs.
j' ai renvoyé les chaussures même si elles me plaisaient beaucoup car elles n'étaient pas assez souples en particulier au niveau du contrefort arrière .; Il serait bon de signaler sur le catalogue si les chaussures sont souples ou plus dures.
Signaler un avis
27 janv. 2024
Avis validé
J'aime particulièrement la qualité des vêtements.
Des prix dégriffés plus souvent seraient un plus.
Signaler un avis
3 janv. 2024
Avis validé
Bons produits
Site fiable, de bons produits mais des prix souvent assez élevés.