Large choix et marques différentes à tous les prix c’est appréciable
L’accès facile aux avis pour connaître les retours clients avec photos est pratique
Expédition longue, 15 j mini à 3 semaines pour la réception de la commande.
Les articles sont conformes et bien emballés
Les bons de réductions du compte à appliquer au panier : pas simple , au final il faut in mini d’achat de 75 pr débloquer 5 euros et même si la commande est bien plus élevée on ne peut pas cumuler un second code
Bonjour
Ma commande passée n'a pas correctement respectée
Les tailles commandées n'étaient pas respectées
La taille de la couverture pour mon cheval n'était pas bonne l'erreur n'était pas de mon fait
J'ai du la réexpédier sans frais et mon cheval n'a pas de couverture
Je dois attendre le remboursement avant de pouvoir en recommander une
J'ai fait une réclamation mais le bon de réexpédition ne m'a pas été transmis tout de suite j'ai du rappeler quelques jours après
De plus la couleur de la couverture n'était pas respectée non plus
Je vais passer commande et payer les frais de port pour une erreur qui n'est pas de mon fait
Merci de prendre en compte
Article arrivé abîmé à ouverture du colis et Agradi qui ne s’en préoccupe pas malgré photo.
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Réponse de agradi.fr
il y a 4 jours
Lorsque vous recevez un article endommager suite au transport de votre commande, merci de nous envoyez dans les 48h après réception :
- Le numéro de référence de la commande et de l'article concerné
- Des photos (format JPEG) des dommages sur l'article défectueux. Les photos doivent montrer l'article dans sont ensemble et le défaut de manière réaliste.
- Des photos (format JPEG) du carton d'emballage et de son étiquette de transport, ainsi que de tous les articles reçu
Après réception de ces données, nous pourrons traiter votre dossier.
Merci de votre compréhension
Cordialement
Agradi
il y a 4 jours
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commande non reçue
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Réponse de agradi.fr
il y a 4 jours
Vous avez contacter le service client et nous avons contacter le transporteur afin qu'une enquête soit ouverte.
L' enquête, pour tenter de retrouver votre colis et vous le faire livrer, a été ouverte le 22.04.24.
Cette dernière va durer un minimum de 10 jours ouvrés.
Il s'agit d'une procédure légale que nous ne pouvons éviter.
A l'issue de cette procédure, si la commande n'est pas trouvée et livrée, nous pourrons remboursé ou renvoyé la commande (si tous les article son encore disponible à la vente)
Merci de votre compréhension et de votre patience
Cordialement
Agradi
il y a 5 jours
Avis validé
Bon choix sur agradi, service client répond rapidement et efficacement.
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il y a 5 jours
Avis validé
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il y a 5 jours
Avis validé
Produit conforme au description
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il y a 5 jours
Avis validé
Colis bien reçu et sangle parfaite
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il y a 5 jours
Avis validé
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il y a 5 jours
Avis validé
Livraison rapide et conforme aux descriptifs sur le site
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il y a 5 jours
Avis validé
Site sérieux, large choix et bons produits
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il y a 5 jours
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Très bonne entreprise. Rapide, efficace. Bon service client.
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il y a 5 jours
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Conforme aux attentes. Livraison ok.
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il y a 5 jours
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Bon service
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il y a 5 jours
Avis validé
Recommandé
Très bon produit envoi rapide
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il y a 5 jours
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Livraison rapide, articles parfait, pas facile de trouver des masques a mouches pas trop grands pour mes minis, ils sont quasi parfait!! Très contente des prix chez Agradi!
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il y a 5 jours
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Bien reçu pour parler
Bonjour j'ai été bien reçu quand je vous ai envoyé plusieurs fois des mails pour savoir où on était ma commande car j'avais peur qu'elle arrive en retard pour le concours que je devais faire finalement elle est arrivée avec deux jours d'avance merci de m'avoir rassuré pour me dire qu'elle allait arriver dans les temps.
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il y a 5 jours
Avis validé
Alors les produit son bon et de bonne qualité ceux que je reproche ces déjà qu'on paie pour les frais d envoyé et la faut ré payer pour renvoyer ci la taille et mauvaise je trouve sa chère comme même ces une première chez vous les autres magasins d equitation mon jamais pris d argent pour le retour
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il y a 5 jours
Avis validé
Produits de qualité et top service +++
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il y a 5 jours
Avis validé
Mon site référence !
J’ai commandé de nombreuses fois chez Agradi pour mes chevaux, que ce soit pour les clôtures, des masques ou encore des compléments alimentaires. Je suis à chaque fois ravie de la qualité des produits, de leur prix ainsi que de la rapidité et fiabilité de la livraison. C’est un de mes sites préférés lorsque j’ai besoin de quelque chose !
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.