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agradi.fr
Avis:

5 393 avis au cours des 12 derniers mois26 472 avis au total  

4,69
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
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Avis positif le plus pertinent

6 déc. 2023
 Avis validé
Large choix et marques différentes à tous les prix c’est appréciable L’accès facile aux avis pour connaître les retours clients avec photos est pratique Expédition longue, 15 j mini à 3 semaines pour la réception de la commande. Les articles sont conformes et bien emballés Les bons de réductions du compte à appliquer au panier : pas simple , au final il faut in mini d’achat de 75 pr débloquer 5 euros et même si la commande est bien plus élevée on ne peut pas cumuler un second code

Avis négatif le plus pertinent

28 juil. 2023
 Avis validé
Bonjour Ma commande passée n'a pas correctement respectée Les tailles commandées n'étaient pas respectées La taille de la couverture pour mon cheval n'était pas bonne l'erreur n'était pas de mon fait J'ai du la réexpédier sans frais et mon cheval n'a pas de couverture Je dois attendre le remboursement avant de pouvoir en recommander une J'ai fait une réclamation mais le bon de réexpédition ne m'a pas été transmis tout de suite j'ai du rappeler quelques jours après De plus la couleur de la couverture n'était pas respectée non plus Je vais passer commande et payer les frais de port pour une erreur qui n'est pas de mon fait Merci de prendre en compte
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Avis pour agradi.fr

11 oct. 2023
 Avis validé
m'envoyer la pièce manquante au colis
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Réponse de agradi.fr
12 oct. 2023
Concernant votre dossier, c'est le fournisseur qui vous envoie directement votre pièce manquante. Nous les avons contacter pour leur faire part du fait que le colis avait été retourné. Nous faisons de notre mieux pour que vous soyez livrée. Nous espérons que celui sera réglé au plus tôt. Cordialement Team Agradi
14 déc. 2023
 Avis validé
Je n’ai toujours pas reçu mon colis.
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Réponse de agradi.fr
14 déc. 2023
Avez vous contacter le service client pour cette affaire ? Si ce n'est pas n'hésitez pas à le faire au plus vite. Ainsi nous pourrons nous mettre en rapport avec la société de livraison et tenter de résoudre votre problème. Cordialement Team Agradi
20 août 2023
 Avis validé
Je n ai pas reçu ma.commande....
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Réponse de agradi.fr
22 août 2023
Merci de contacter notre service client le plus rapidement possible pour que nous puissions vous venir en aide.
12 oct. 2023
 Avis validé
Je n' ai pas reçu mon colis .
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Réponse de agradi.fr
24 oct. 2023
Avez vous contacter le service client pour cette affaire ? Si ce n'est pas n'hésitez pas à le faire au plus vite. Ainsi nous pourrons nous mettre en rapport avec la société de livraison et tenter de résoudre votre problème. Cordialement Team Agradi
DP
3 févr. 2024
 Avis validé
Je n ai pas recu ma.commande
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Réponse de agradi.fr
6 févr. 2024
Avez vous contacter le service client pour cette affaire ? Si ce n'est pas n'hésitez pas à le faire au plus vite. Ainsi nous pourrons nous mettre en rapport avec la société de livraison et tenter de résoudre votre problème. Cordialement Agradi
19 févr. 2024
 Avis validé
je n'ai encore rien reçu???
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Réponse de agradi.fr
20 févr. 2024
Avez vous contacter le service client pour cette affaire ? Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à le faire au plus vite. Ainsi nous pourrons nous mettre en rapport avec la société de livraison et tenter de résoudre votre problème. Cordialement Agradi
10 déc. 2023
 Avis validé
Frais de retour démesurés
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Réponse de agradi.fr
12 déc. 2023
Vous pouvez trouver la procédure et les conditions en suivant ce lien : https://www.agradi.fr/retour/ Lorsque nous aurons reçu et vérifier votre paquet nous vous rembourserons aux conditions indiqués sur la page de retour. Pour recevoir un nouvel article vous devez effectuer une nouvelle commande. Nous ne faisons pas d'échange. Si vous avez besoin d'aide ou de précision, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement Agradi
8 nov. 2023
 Avis validé
Produit non reçu
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Réponse de agradi.fr
8 nov. 2023
Avez vous contacter le service client pour cette affaire ? Si ce n'est pas n'hésitez pas à le faire au plus vite. Ainsi nous pourrons nous mettre en rapport avec la société de livraison et tenter de résoudre votre problème. Cordialement Team Agradi
5 janv. 2024
 Avis validé
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Réponse de agradi.fr
9 janv. 2024
Si vous avez besoin d'aide n'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone. Ainsi nous pourrons tenter de vous aider. Agradi