agradi.frAvis:
5 423 avis au cours des 12 derniers mois25 457 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
6 déc. 2023
Avis validé
Large choix et marques différentes à tous les prix c’est appréciable
L’accès facile aux avis pour connaître les retours clients avec photos est pratique
Expédition longue, 15 j mini à 3 semaines pour la réception de la commande.
Les articles sont conformes et bien emballés
Les bons de réductions du compte à appliquer au panier : pas simple , au final il faut in mini d’achat de 75 pr débloquer 5 euros et même si la commande est bien plus élevée on ne peut pas cumuler un second code
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l'avis le plus négatif
28 juil. 2023
Avis validé
Bonjour
Ma commande passée n'a pas correctement respectée
Les tailles commandées n'étaient pas respectées
La taille de la couverture pour mon cheval n'était pas bonne l'erreur n'était pas de mon fait
J'ai du la réexpédier sans frais et mon cheval n'a pas de couverture
Je dois attendre le remboursement avant de pouvoir en recommander une
J'ai fait une réclamation mais le bon de réexpédition ne m'a pas été transmis tout de suite j'ai du rappeler quelques jours après
De plus la couleur de la couverture n'était pas respectée non plus
Je vais passer commande et payer les frais de port pour une erreur qui n'est pas de mon fait
Merci de prendre en compte
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Avis pour agradi.fr
4 juil. 2023
Avis validé
INEFFICACE surtoutavec les mouches plates .
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Réponse de agradi.fr
4 juil. 2023
Nous sommes navré d'apprendre que le produit commandé ne vous convient pas.
N'hésitez pas à contacter le service client en cas de besoin.
9 juin 2023
Avis validé
Je n'ai jamais reçu les produits commandés
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Réponse de agradi.fr
9 juin 2023
Veuillez contacter au plus vite notre service client pour qu'il se mettre en contact avec notre transporteur pour une enquête.
N'oubliez pas d'indiquer le numéro de votre commande.
6 nov. 2023
Avis validé
Il faudrais que j ai reçu la couverture
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Réponse de agradi.fr
7 nov. 2023
Il semblerait que vous ayez reçu votre commande le 25.10.23.
Si ce n'est pas le cas, merci de vous mettre en contacte avec notre service client au plus vite0
Cordialement
Team Agradi
21 août 2023
Avis validé
Produit non conforme à la description
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Réponse de agradi.fr
22 août 2023
Si vous rencontrer un problème avec un produit, merci de vous mettre en relation avec notre service client en :
- indiquant votre numéro de commande
- informant le problème rencontré avec quel produit (avec numéro de ce dernier)
- envoyant photo/s ou courte vidéo pour illustrer le problème.
Cordialement
Agradi
11 oct. 2023
Avis validé
m'envoyer la pièce manquante au colis
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Réponse de agradi.fr
12 oct. 2023
Concernant votre dossier, c'est le fournisseur qui vous envoie directement votre pièce manquante.
Nous les avons contacter pour leur faire part du fait que le colis avait été retourné.
Nous faisons de notre mieux pour que vous soyez livrée.
Nous espérons que celui sera réglé au plus tôt.
Cordialement
Team Agradi
14 déc. 2023
Avis validé
Je n’ai toujours pas reçu mon colis.
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Réponse de agradi.fr
14 déc. 2023
Avez vous contacter le service client pour cette affaire ?
Si ce n'est pas n'hésitez pas à le faire au plus vite.
Ainsi nous pourrons nous mettre en rapport avec la société de livraison et tenter de résoudre votre problème.
Cordialement
Team Agradi
3 juin 2023
Avis validé
Avoir un sevice client et commercial
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Réponse de agradi.fr
6 juin 2023
Il semblerait que vous aillez eu contact avec l'un de nos agents et que la situation ai pu être réglée.
Team Agradi
20 août 2023
Avis validé
Je n ai pas reçu ma.commande....
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Réponse de agradi.fr
22 août 2023
Merci de contacter notre service client le plus rapidement possible pour que nous puissions vous venir en aide.
VV
vero v.
strombeek-bever
7 mai 2023
Avis validé
Sac à foin complètement dechir
Sac à foin complètement déchiré
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Réponse de agradi.fr
9 mai 2023
Bonjour,
D'après nos information, vous avez contacter le service client qui vous a renvoyé un nouvel article.
Cordialement
Team Agradi
12 oct. 2023
Avis validé
Je n' ai pas reçu mon colis .
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Réponse de agradi.fr
24 oct. 2023
Avez vous contacter le service client pour cette affaire ?
Si ce n'est pas n'hésitez pas à le faire au plus vite.
Ainsi nous pourrons nous mettre en rapport avec la société de livraison et tenter de résoudre votre problème.
Cordialement
Team Agradi
19 mai 2023
Avis validé
Je n’ai pas reçu ma commande!
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Réponse de agradi.fr
23 mai 2023
Veuillez en informer le service client, il semblerait qu'il y ait un problème dans votre adresse.
10 déc. 2023
Avis validé
Frais de retour démesurés
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Réponse de agradi.fr
12 déc. 2023
Vous pouvez trouver la procédure et les conditions en suivant ce lien : https://www.agradi.fr/retour/
Lorsque nous aurons reçu et vérifier votre paquet nous vous rembourserons aux conditions indiqués sur la page de retour.
Pour recevoir un nouvel article vous devez effectuer une nouvelle commande.
Nous ne faisons pas d'échange.
Si vous avez besoin d'aide ou de précision, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement
Agradi
8 nov. 2023
Avis validé
Produit non reçu
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Réponse de agradi.fr
8 nov. 2023
Avez vous contacter le service client pour cette affaire ?
Si ce n'est pas n'hésitez pas à le faire au plus vite.
Ainsi nous pourrons nous mettre en rapport avec la société de livraison et tenter de résoudre votre problème.
Cordialement
Team Agradi