agradi.frAvis:
5 434 avis au cours des 12 derniers mois25 529 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
6 déc. 2023
Avis validé
Large choix et marques différentes à tous les prix c’est appréciable
L’accès facile aux avis pour connaître les retours clients avec photos est pratique
Expédition longue, 15 j mini à 3 semaines pour la réception de la commande.
Les articles sont conformes et bien emballés
Les bons de réductions du compte à appliquer au panier : pas simple , au final il faut in mini d’achat de 75 pr débloquer 5 euros et même si la commande est bien plus élevée on ne peut pas cumuler un second code
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l'avis le plus négatif
28 juil. 2023
Avis validé
Bonjour
Ma commande passée n'a pas correctement respectée
Les tailles commandées n'étaient pas respectées
La taille de la couverture pour mon cheval n'était pas bonne l'erreur n'était pas de mon fait
J'ai du la réexpédier sans frais et mon cheval n'a pas de couverture
Je dois attendre le remboursement avant de pouvoir en recommander une
J'ai fait une réclamation mais le bon de réexpédition ne m'a pas été transmis tout de suite j'ai du rappeler quelques jours après
De plus la couleur de la couverture n'était pas respectée non plus
Je vais passer commande et payer les frais de port pour une erreur qui n'est pas de mon fait
Merci de prendre en compte
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Avis pour agradi.fr
5 août 2023
Avis validé
Pas d’échange
La livraison de l’article était bonne mais malheureusement j’ai commandé la mauvaise taille.
Les échanges ne sont pas acceptés et il y a des frais de 10 euros pour les retours ce qui me semble assez injuste.
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1 janv. 2024
Avis validé
Mitigée, ça n'est pas la première commande passée chez eux mais c'est la première fois que le délai de livraison a été interminable... Surtout pour 2 articles notés en stock lors de la commande...
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21 août 2023
Avis validé
SAV sangle
J’ai commandé une sangle et je ne parviens pas à avoir de bon de retour pour la renvoyer car la taille ne convient pas.
Cela fait bientôt 15 jours maintenant.
Le service SAV manque de réactivité.
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6 nov. 2023
Avis validé
Livraison : colis déposé à la porte et non en mains propres, il était abimé, les coins du carton déchirés. Conclusion : il manquait de la visserie pour monter le produit (râtelier à foin Kerbl).
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27 sept. 2023
Avis validé
Service client pas pertinent
Le service client n'a pas du tout répondu à mes questions, au point que j'ai cru que la personne parlait mal français et ne me comprenait pas, puis qu'elle ne lisait carrément pas mon mail.
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21 nov. 2023
Avis validé
La commande et livraison ce sont très bien passé mais j'ai eu a retourner des articles et pour le moment je n'ai aucune réponse de votre part. Donc le service de retour laisse à désirer.
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20 août 2023
Avis validé
Nous avons acheté un chariot porte selle, livraison rapide.ras, par contre le produit mal fini, le sav nous a dit qu'on allait recevoir un bon de 30% de remise, nous attendons toujours.
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JM
Jérôme M.
Lembach
6 janv. 2024
Avis validé
Broyeur à céréale performant et bien fourni en tamis. Tarif attractif.
Cependant je suis très déçu d'avoir réceptionné le sceau du broyeur déjà rouillé...
Pas terrible pour du neuf....
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27 déc. 2023
Avis validé
Délais de livraison très long.
Service client pas vraiment à l'écoute du client, réponses butées et rébarbatives qui n'apportent aucune aide et qui ne rassurent aucunement le client
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18 oct. 2023
Avis validé
Prix et délais
Les prix et promo sont top mais mes stock pas à jour, lorsqu’on commande un produit dispo en 24h on se retrouve avec une rupture de stock et 3 semaines d’attente.
pas pratique !
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15 juin 2023
Avis validé
Bon produit mais livraison qui laisse à désirer
Le produit était conforme, je ne suis pas déçu sur ce point la. Seulement la livraison a eu une semaine de retard, je n’ai eu aucune excuse, aucune justification et aucun geste.
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18 déc. 2023
Avis validé
le produit que j'ai commandé à pris 10 euros en 3 ans alors que je les ai commandé en période de promotion c'est un peu élevé comme augmentation
sinon la qualité est toujours la
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6 sept. 2023
Avis validé
Je n'ai pas reçu mon colis , mais apparemment c'est un problème de la société de livraison..... j'attends que Agradi résolve le problème trouve mon colis et me l'envoie......
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14 déc. 2023
Avis validé
Le délai de traitement de la commande n'a pas été respecté. J'ai commandé le dimanche et ma commande n'a été traitée que le jeudi. Après envoi très rapide (reçu le samedi)
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20 oct. 2023
Avis validé
Le stock était marqué en ligne au moment de la commande mais au final on m’annonce après que tout n’est pas dispo donc le délai de livraison a été beaucoup rallongé
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DB
Deborah B.
France
1 août 2023
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A voir
Mon colis est bloqué par le livreur et même si j'ai eu une réponse rapide du service client j'attends de voir l'issue de ce problème pour donner une meilleure note
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11 juil. 2023
Avis validé
1 abreuvoirs sur 5 fuit.
Sur les 5 abreuvoirs pour lapins commandés, j'en ai testé 4.
Pour l'instant un produit ne peut être utilisé car il fuit en goute à goute.
La livraison a été rapide.
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8 déc. 2023
Avis validé
Délai de livraison trop long, frais de retour
J'ai commandé des chaps, j'avais pris mes mesures, le délai de livraison a duré presque 1 mois et en fait elles me vont pas. Et ça me coûte 16€ pour les renvoyer
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19 nov. 2023
Avis validé
Erreur de taille sur une couverture pour ma Shetland. Et pour la renvoyer ce la me coûte 15 euros.. je trouve ça cher pour juste un échange de taille.
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16 oct. 2023
Avis validé
Dommage de ne pas pouvoir échanger les produits lorsqu'on se trompe de taille : peut être mettre un explicatif pour la prise de mesures pour les chiens
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