Large choix et marques différentes à tous les prix c’est appréciable
L’accès facile aux avis pour connaître les retours clients avec photos est pratique
Expédition longue, 15 j mini à 3 semaines pour la réception de la commande.
Les articles sont conformes et bien emballés
Les bons de réductions du compte à appliquer au panier : pas simple , au final il faut in mini d’achat de 75 pr débloquer 5 euros et même si la commande est bien plus élevée on ne peut pas cumuler un second code
Bonjour
Ma commande passée n'a pas correctement respectée
Les tailles commandées n'étaient pas respectées
La taille de la couverture pour mon cheval n'était pas bonne l'erreur n'était pas de mon fait
J'ai du la réexpédier sans frais et mon cheval n'a pas de couverture
Je dois attendre le remboursement avant de pouvoir en recommander une
J'ai fait une réclamation mais le bon de réexpédition ne m'a pas été transmis tout de suite j'ai du rappeler quelques jours après
De plus la couleur de la couverture n'était pas respectée non plus
Je vais passer commande et payer les frais de port pour une erreur qui n'est pas de mon fait
Merci de prendre en compte
J'ai commandé des chaps, j'avais pris mes mesures, le délai de livraison a duré presque 1 mois et en fait elles me vont pas. Et ça me coûte 16€ pour les renvoyer
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19 nov. 2023
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Erreur de taille sur une couverture pour ma Shetland. Et pour la renvoyer ce la me coûte 15 euros.. je trouve ça cher pour juste un échange de taille.
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16 oct. 2023
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Dommage de ne pas pouvoir échanger les produits lorsqu'on se trompe de taille : peut être mettre un explicatif pour la prise de mesures pour les chiens
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14 sept. 2023
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Contres sanglons de selle de dressage commandés mais trop courts … dommage qu’il n’y ai pas les dimensions sur le descriptif et pas plusieurs tailles .
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7 juin 2023
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J’ai commander un mors le 19 mai et je n’ai aucune nouvelles et nous sommes le 7 juin… mais pas grave je peux comprendre si il y a bcp de commandes :)
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26 oct. 2023
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Les articles sont toujours bien emballés et protégés par contre le temps de livraison qui pourtant dit rapide se retrouve souvent très long…dommage
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5 déc. 2023
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Colis noté livré mais aucune localisation amorz qu’il aurait dû arriver en relais colis.On me demande d’attendre au lieu de me renvoyer l’article.
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3 déc. 2023
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Malheureusement je n’ai reçu ma commande que partiellement et j’attends toujours un retour du service client concernant le reste à livrer.
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7 juil. 2023
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La politique de retour est inutile, se faire rembourser même pas la moitié du prix d'un article qui ne correspond pas à la réalité, super.
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30 nov. 2023
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Délais de réception de l'article beaucoup trop longs et article de mauvaise qualité. Une plaque à graver qui se détériore à la gravure.
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4 janv. 2024
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je n'ai à ce jour toujours pas reçu la commande ( attendue pour noêl), dommage , j'aimerais quand même bien savoir où est mon colis .
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21 déc. 2023
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Livraison pas ouf
Bien mais la livraison est catastrophique. L’apparence du site pourrait être améliorée ! Heureusement la couverture taillait bien .
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29 déc. 2023
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Frais de retour
Bonjour, Les frais de retour sont excessifs en comparaison avec Horze, retour gratuit. De ce fait, je consulte en priorite Horze.
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2 août 2023
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Changer de transporteur.
Ma commande devait être livrée par CHRONOPOST le 22/07/23 cependant le 02/08/23 toujours pas été livrée
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21 déc. 2023
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Les délais de livraison était plus long que prévu.
Des points plus réguliers sur la date de livraison auraient été appréciables
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29 juin 2023
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Dommage qu on ne peuvent pas échanger un article si la taille ne correspond pas , de plus les frais de retour sont conséquent.
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20 nov. 2023
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Il y a de nombreuses références donc du choix.
Par contre, les prix qui augmentent pour le Black friday, c'est pas cool.
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9 nov. 2023
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Délai de livraison beaucoup plus long , pas en stock , non signalé à la commande. Obligé de réclamer la facture par mail.
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25 juil. 2023
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je trouve que retirer 10 euros + 6 euros de frais sur un retour cela fait beaucoup de perte quand on se trompe de taille
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24 nov. 2023
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Je trouve que la livraison a été longue et l'article ne convient pas je l'ai donc renvoyé et n'ai pas de nouvelles
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.