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vie-aventures.fr
Avis:

62 avis au cours des 12 derniers mois103 avis au total  

4,76
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
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Avis positif le plus pertinent

5 oct. 2023
 Avis validé
j'ai passé une commande ( 0001279563 ) pour quatre Lanterne Lighthouse 600 + Powerbank USB. Il s'avère que lors de l'ouverture du colis, j'ai découvert que seulement trois s'allumaient, il y en avait une quatrième qui ne s'allumait pas. je n'ai pas osé la faire sortir de son emballage scellé pour ne pas perdre la garantie. Je ne savais pas comment procéder : demander de m'envoyer un autre pour le remplacer, ou bien rompre les scellée de son emballage pour vérifier s'il se recharge et fonctionne (si c'était uniquement une question de batterie déchargée). J'ai posé la question sur le site et la réponse a été rapide et m'a mis en cofinance: ouvrir l'emballage et essayer de recharger la batterie pour vérifier si elle fonctionne, avec la promesse de ne pas perdre la garantie et l'engagement d'un remplacement si elle ne fonctionnait pas. Heureusement c'était la batterie qui était déchargée, tout est rentré dans l'ordre, mais j'ai beaucoup apprécié la réactivité, la gentillesse et l'attention portée à ma demande, ainsi que la solution proposée. FELICITATIONS! J'ai envie de revenir pour faire de nouveaux achats sur ce site!

Avis négatif le plus pertinent

9 sept. 2023
 Avis validé
Vie D’aventures valide ma commande, puis l’annule en raison D’un problème spécifique de leur site. Je leur fais découvrir (malgré moi) une faille informatique, même pas un remerciement! Pas beaux joueurs! J’ai pu annuler le virement avant encaissement.
JM
Jean M.
AVIGNON
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Avis pour vie-aventures.fr

3 juin 2024
 Avis validé
Avoir des contacts téléphoniques - Personnes réactives compétentes et agréables
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Réponse de vie-aventures.fr
3 juin 2024
Merci pour votre excellente évaluation. N'hésitez pas à nous partager votre avis plus précisément via notre formulaire de contact afin de nous permettre d'obtenir l'excellente note de 5/5. Merci pour votre confiance et fidélité Belle journée Cdlt Jérémy - Vie d'Aventures
20 mai 2024
 Avis validé
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Réponse de vie-aventures.fr
21 mai 2024
Merci pour cet excellent 5/5. N'hésitez pas à nous partager davantage votre expérience via notre formulaire de contact en ligne. Nous serions ravis de pouvoir échanger avec vous. Merci pour votre confiance, Cdlt L'équipe Vie d'Aventures France
22 mars 2024
 Avis validé
Réactif et efficace. L'expédition est rapide et soignée. Le service client est à l'écoute. Belle expérience d'achat.
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Réponse de vie-aventures.fr
25 mars 2024
Merci pour votre commentaire et les éloges faites à l'égard de notre service client et logistique. C'est avec grand plaisir que notre équipe service clients a su répondre à vos demandes et à notre service logistique de vous confectionner un colis parfait pour que vous puissiez démarrer votre Aventure au plus vite ;-) Merci pour la confiance accordée. Cordialement Jérémy - Vie d'Aventures
26 déc. 2023
 Avis validé
Service client au top ! Ils ont bien su répondre a mes questions et sont très agréables.
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Réponse de vie-aventures.fr
27 déc. 2023
Merci pour votre évaluation et le temps accordé. Je transmets votre à notre service client :-) Merci pour votre confiance, Cdlt Jérémy - Vie d'Aventures France
6 nov. 2023
 Avis validé
La livraison a été rapide et le bonnet imperméable est agréable à porter.
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Réponse de vie-aventures.fr
6 nov. 2023
Bonjour, Merci d'avoir partager votre expérience d'achat. Nous sommes ravis que le produit et notre service de livraison vous convienne. Nous sommes disponibles pour toute demande sur notre site ou nos produits. Belle journée Cdlt L'équipe Vie d'Aventures
23 août 2023
 Avis validé

Vendre vos produits en bel

Vendre vos produits en Belgique
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Réponse de vie-aventures.fr
24 août 2023
Merci pour votre notation. Nous prenons note de votre remarque :-) Merci pour votre achat et la confiance accordée. Belle journée Cdlt L'équipe Vie d'Aventures
5 oct. 2023
 Avis validé
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Réponse de vie-aventures.fr
6 oct. 2023
Merci pour votre évaluation. N'hésitez pas, si vous le souhaitez, à partager davantage votre expérience à nous contacter via notre site : https://www.vie-aventures.fr/contact Belle journée Cdlt L'équipe Vie d'Aventures