vie-aventures.fr
Avis:

65 avis au cours des 12 derniers mois82 avis au total  

4,77
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 29 juin 2022
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
vie-aventures.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

5 oct. 2023
 Avis validé
j'ai passé une commande ( 0001279563 ) pour quatre Lanterne Lighthouse 600 + Powerbank USB. Il s'avère que lors de l'ouverture du colis, j'ai découvert que seulement trois s'allumaient, il y en avait une quatrième qui ne s'allumait pas. je n'ai pas osé la faire sortir de son emballage scellé pour ne pas perdre la garantie. Je ne savais pas comment procéder : demander de m'envoyer un autre pour le remplacer, ou bien rompre les scellée de son emballage pour vérifier s'il se recharge et fonctionne (si c'était uniquement une question de batterie déchargée). J'ai posé la question sur le site et la réponse a été rapide et m'a mis en cofinance: ouvrir l'emballage et essayer de recharger la batterie pour vérifier si elle fonctionne, avec la promesse de ne pas perdre la garantie et l'engagement d'un remplacement si elle ne fonctionnait pas. Heureusement c'était la batterie qui était déchargée, tout est rentré dans l'ordre, mais j'ai beaucoup apprécié la réactivité, la gentillesse et l'attention portée à ma demande, ainsi que la solution proposée. FELICITATIONS! J'ai envie de revenir pour faire de nouveaux achats sur ce site!

l'avis le plus négatif

9 sept. 2023
 Avis validé
Vie D’aventures valide ma commande, puis l’annule en raison D’un problème spécifique de leur site. Je leur fais découvrir (malgré moi) une faille informatique, même pas un remerciement! Pas beaux joueurs! J’ai pu annuler le virement avant encaissement.
JM
Jean M.
AVIGNON
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Avis pour vie-aventures.fr

26 déc. 2023
 Avis validé
Service client au top ! Ils ont bien su répondre a mes questions et sont très agréables.
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Réponse de vie-aventures.fr
27 déc. 2023
Merci pour votre évaluation et le temps accordé. Je transmets votre à notre service client :-) Merci pour votre confiance, Cdlt Jérémy - Vie d'Aventures France
6 nov. 2023
 Avis validé
La livraison a été rapide et le bonnet imperméable est agréable à porter.
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Réponse de vie-aventures.fr
6 nov. 2023
Bonjour, Merci d'avoir partager votre expérience d'achat. Nous sommes ravis que le produit et notre service de livraison vous convienne. Nous sommes disponibles pour toute demande sur notre site ou nos produits. Belle journée Cdlt L'équipe Vie d'Aventures
5 juil. 2023
 Avis validé
Je n´ai pas encore eu le temps de tester la pompe Lifesaver Wayfarer. Mais la livraison s´est très bien passée et le colis bien emballé.
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Réponse de vie-aventures.fr
6 juil. 2023
Bonjour, Merci pour d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation et d'avoir souligné la qualité du colis reçu. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé lors de votre commande. Je transmets votre message à notre équipe logistique qui "bichonne" vos commandes au quotidien. Belle journée L'équipe Vie d'Aventures
8 mars 2023
 Avis validé
Exécution de la commande et livraison très rapide, conditionnement adéquat.
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Réponse de vie-aventures.fr
8 mars 2023
Bonjour, Merci pour votre avis déposé concernant votre expérience sur notre site. N'hésitez pas à nous indiquer via notre formulaire de contact (https://www.vie-aventures.fr/contact) ce qui vous a manqué pour décrocher les 5 étoiles :-) Merci pour votre confiance et fidélité Belle journée Cdlt L'équipe Vie d'Aventures
23 août 2023
 Avis validé

Vendre vos produits en bel

Vendre vos produits en Belgique
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Réponse de vie-aventures.fr
24 août 2023
Merci pour votre notation. Nous prenons note de votre remarque :-) Merci pour votre achat et la confiance accordée. Belle journée Cdlt L'équipe Vie d'Aventures
5 oct. 2023
 Avis validé
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Réponse de vie-aventures.fr
6 oct. 2023
Merci pour votre évaluation. N'hésitez pas, si vous le souhaitez, à partager davantage votre expérience à nous contacter via notre site : https://www.vie-aventures.fr/contact Belle journée Cdlt L'équipe Vie d'Aventures