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vie-aventures.fr
Avis:

62 avis au cours des 12 derniers mois103 avis au total  

4,76
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

5 oct. 2023
 Avis validé
j'ai passé une commande ( 0001279563 ) pour quatre Lanterne Lighthouse 600 + Powerbank USB. Il s'avère que lors de l'ouverture du colis, j'ai découvert que seulement trois s'allumaient, il y en avait une quatrième qui ne s'allumait pas. je n'ai pas osé la faire sortir de son emballage scellé pour ne pas perdre la garantie. Je ne savais pas comment procéder : demander de m'envoyer un autre pour le remplacer, ou bien rompre les scellée de son emballage pour vérifier s'il se recharge et fonctionne (si c'était uniquement une question de batterie déchargée). J'ai posé la question sur le site et la réponse a été rapide et m'a mis en cofinance: ouvrir l'emballage et essayer de recharger la batterie pour vérifier si elle fonctionne, avec la promesse de ne pas perdre la garantie et l'engagement d'un remplacement si elle ne fonctionnait pas. Heureusement c'était la batterie qui était déchargée, tout est rentré dans l'ordre, mais j'ai beaucoup apprécié la réactivité, la gentillesse et l'attention portée à ma demande, ainsi que la solution proposée. FELICITATIONS! J'ai envie de revenir pour faire de nouveaux achats sur ce site!

Avis négatif le plus pertinent

9 sept. 2023
 Avis validé
Vie D’aventures valide ma commande, puis l’annule en raison D’un problème spécifique de leur site. Je leur fais découvrir (malgré moi) une faille informatique, même pas un remerciement! Pas beaux joueurs! J’ai pu annuler le virement avant encaissement.
JM
Jean M.
AVIGNON
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Avis pour vie-aventures.fr

27 juin 2024
 Avis validé
Produit disponible le fabricant en rupture. J ai commandé un ventilateur Ecoflow, parce qu il était disponible alors que le fabricant est en rupture de stock. Arrivée très vite rien à ne reprocher à cette enseigne.
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Réponse de vie-aventures.fr
27 juin 2024
Merci pour votre confiance et votre commande. Votre retour d'expérience reflète l'ADN de Vie d'Aventures : disponibilité immédiate des produits et expédition soignée et rapide. Le refroidisseur ECOFLOW et les autres articles de la gamme sont régulièrement approvisionnés sur notre site. Les prochains arrivent mi-Juillet ;-) Merci L'équipe Vie d'Aventures France
il y a 2 jours
 Avis validé

Tres satisfaite de mon achat et du contact entreprise

Contact telephonique facile et efficace avant de passer commande . livraison rapide. Entreprise serieuse.
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30 juin 2024
 Avis validé

Au top.

La disponibilité des articles. La rapidité d'expedition. Bien emballé.
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Réponse de vie-aventures.fr
3 juil. 2024
Merci pour votre évaluation qui synthétise parfaitement notre mission chez Vie d'Aventures ! Stock dispo, une commande prise en charge et expédiée rapidement. Et surtout un colis préparé avec beaucoup d'attention pour qu'il arrive en parfait état. L'aventure commence dès la validation de votre commande. Merci pour votre confiance accordée lors de votre achat. Belle fin de journée. L'équipe Vie d'Aventures
il y a 12 jours
 Avis validé
Livraison rapide des produits ecoflow
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il y a 3 jours
 Avis validé
Personnel disponible et sympathique
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11 juil. 2024
 Avis validé
Très bien
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il y a 2 jours
 Avis validé
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12 juil. 2024
 Avis validé
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17 juin 2024
 Avis validé
Produit très bien livraison rapide
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Réponse de vie-aventures.fr
18 juin 2024
Merci pour votre notation. Nous sommes très content que votre expérience d'achat s'est très bien déroulée. Merci pour la confiance accordée lors de votre commande. Chez Vie d'Aventures, nous garantissons une livraison rapide, efficace et toujours offerte quel que soit le montant de votre commande. Belle journée Cdlt Jérémy - Vie d'Aventures
24 juin 2024
 Avis validé
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Réponse de vie-aventures.fr
25 juin 2024
Merci pour cet excellent 5/5. N'hésitez pas à nous partager davantage votre expérience via notre formulaire de contact en ligne. Nous serions ravis de pouvoir échanger avec vous. Merci pour votre confiance, Cdlt L'équipe Vie d'Aventures France
6 mai 2024
 Avis validé

Personnel compétent et à l'écoute.

Personnel compétent et à l'écoute; peu d'attente au téléphone. A priori matériel de qualité.
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Réponse de vie-aventures.fr
7 mai 2024
Merci pour votre évaluation. Je transmets votre message à toute l'équipe qui a su répondre efficacement à vos questions sur nos produits Outdoor. N'hésitez pas si vous avez des interrogations sur nos produits. Nous restons disponibles. Merci pour votre confiance et fidélité, Belle journée L'équipe Vie d'Aventures
15 avr. 2024
 Avis validé
Prix et expédition rapide
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Réponse de vie-aventures.fr
29 avr. 2024
Merci pour votre excellente notation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service d'expédition et des tarifs appliqués sur notre site. Merci pour votre confiance et fidélité Cdlt L'équipe Vie d'Aventures
22 avr. 2024
 Avis validé
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Réponse de vie-aventures.fr
29 avr. 2024
Merci pour cet excellent 5/5. N'hésitez pas à nous partager davantage votre expérience via notre formulaire de contact en ligne. Nous serions ravis de pouvoir échanger avec vous. Merci pour votre confiance, Cdlt L'équipe Vie d'Aventures France
5 avr. 2024
 Avis validé
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Réponse de vie-aventures.fr
8 avr. 2024
Merci pour cet excellent 5/5. N'hésitez pas à nous partager davantage votre expérience via notre formulaire de contact en ligne. Nous serions ravis de pouvoir échanger avec vous. Merci pour votre confiance, Cdlt L'équipe Vie d'Aventures France
5 oct. 2023
 Avis validé

qualité irréprochable du Service client (assuré par Jérémy)

j'ai passé une commande ( 0001279563 ) pour quatre Lanterne Lighthouse 600 + Powerbank USB. Il s'avère que lors de l'ouverture du colis, j'ai découvert que seulement trois s'allumaient, il y en avait une quatrième qui ne s'allumait pas. je n'ai pas osé la faire sortir de son emballage scellé pour ne pas perdre la garantie. Je ne savais pas comment procéder : demander de m'envoyer un autre pour le remplacer, ou bien rompre les scellée de son emballage pour vérifier s'il se recharge et fonctionne (si c'était uniquement une question de batterie déchargée). J'ai posé la question sur le site et la réponse a été rapide et m'a mis en cofinance: ouvrir l'emballage et essayer de recharger la batterie pour vérifier si elle fonctionne, avec la promesse de ne pas perdre la garantie et l'engagement d'un remplacement si elle ne fonctionnait pas. Heureusement c'était la batterie qui était déchargée, tout est rentré dans l'ordre, mais j'ai beaucoup apprécié la réactivité, la gentillesse et l'attention portée à ma demande, ainsi que la solution proposée. FELICITATIONS! J'ai envie de revenir pour faire de nouveaux achats sur ce site!
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Réponse de vie-aventures.fr
6 oct. 2023
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et une excellente note sur votre expérience d'achat. Notre priorité votre satisfaction ;-) Il me paraissait normal de vous rassurer. Nous avons hâte de vous revoir sur notre site pour de nouvelles Aventures ! Merci pour votre confiance et fidélité Belle journée Jérémy - L'équipe Vie d'Aventures
15 déc. 2023
 Avis validé
j'ai passé une commande, j'ai eu un gros problème financier, j'ai averti de ma situation, ma commande est restée en attente jusqu'à ce que mon problème soit règlé et j'ai pu avoir ce que j'avais commandé avec les même avantages que lors de lors de l'établissement de cette commande. il est heureux de constater que le commerce peut encore être humain. Un grand merci.
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Réponse de vie-aventures.fr
18 déc. 2023
Merci pour votre évaluation et votre commentaire :-) Ce fut un plaisir d'avoir pu conserver votre commande aux mêmes conditions. Je vous confirme le site Vie d'Aventures c'est une équipe à taille humaine où le client est la priorité. Merci encore pour votre confiance. Cdlt Jérémy - Vie d'Aventures
30 sept. 2023
 Avis validé

Leatherman

Désireux d'acheter un outil pince/multifonctions, j'ai été très bien dirigé dans mes choix possibles par Elise Michel, avec des explications claires et beaucoup de patience.
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Réponse de vie-aventures.fr
2 oct. 2023
Merci pour votre excellente note. Notre équipe répond toujours présent pour vous apporter le maximum d'informations pour la sélection de vos produits ;-). C'est avec grand plaisir qu'Élise vous ait aidé à choisir votre nouveau compagnon d'Aventures. Merci pour votre confiance et fidélité Belle journée L'équipe Vie d'Aventures
6 oct. 2023
 Avis validé

Tout est parfait !

Matériel très bien emballé, qui fonctionne parfaitement bien, déjà chargé à 100%. L'expédition a été faite le jour de ma commande. Tout est parfait !
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Réponse de vie-aventures.fr
6 oct. 2023
Nous sommes ravis de vous lire à l'instant :-) Si vous êtes satisfait de votre expérience d'achat, nous le sommes également. Notre équipe logistique met un point d'honneur à emballer soigneusement vos commandes et à s'engager à vous les expédier le jour même. Mission réussie :-) Belle journée L'équipe Vie d'Aventures
26 déc. 2023
 Avis validé
La commande à été rapidement pris en compte. La livraison était complète. Je suis très satisfaite. Merci pour ce bon travail sérieux.
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Réponse de vie-aventures.fr
27 déc. 2023
Merci pour votre évaluation. Nous mettons tout en œuvre pour expédier les commandes passées avant 14h30 le jour même. Mission réussie pour votre commande 👍. Merci pour votre confiance et cet excellent 5/5. Belle journée L'équipe Vie d'Aventures
20 févr. 2024
 Avis validé
J'apprécie la qualité des produits, leur description et utilisation précise, l'envoi rapide et les frais de port gratuits
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Réponse de vie-aventures.fr
20 févr. 2024
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat et d'avoir mis en avant chacun des aspects de notre site qui nous sont importants pour nous. Merci pour votre confiance et fidélité, Belle journée L'équipe Vie d'Aventures