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lampe.fr
Avis:

89 avis au cours des 12 derniers mois910 avis au total  

4,20
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

28 nov. 2023
 Avis validé
La conscience professionnelle de la personne que j ai eu au téléphone pour me résoudre un problème

Avis négatif le plus pertinent

6 nov. 2023
 Avis validé
Bonjour, j’ai essayé de contacter par mail le service après vente à deux reprises sans aucune réponse, par téléphone sa ne répond pas non plus !!!!j’ai commandé il y’a quelques jours, j’ai reçu la confirmation de commande mais depuis plus rien !!!! De l’argent à bien être prélevé de mon compte ! Alors j’aimerais avoir plus de renseignements, Service client pas réactif sur se marchant je suis un peux déçu moi qui et l’habitude de commander sur internet ses bien la première fois q’il m’arrive cela !!!
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Avis pour lampe.fr

(58)
(6)
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Réinitialisez
15 déc. 2023
 Avis validé
Il y a un manque de communication ! Ils disent que la livraison est rapide au bout de 6 jours là commande est en traitement sans autre information !
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1 déc. 2023
 Avis validé
pas recu ma commande et aucune nouvelles sur l'avancement de celle, deja 1 semaine que la commande est passé
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9 avr. 2024
 Avis validé
Après 10 jours, ma commande est toujours en statut en cours de traitement sur le site lampe.fr. sur ce site, il est noté expédition rapide et sécurisée.
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15 févr. 2024
 Avis validé
POUR POUVOIR EN PARLER, IL FAUT LES AVOIR REÇU ................
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Réponse de lampe.fr
23 févr. 2024
La marchandise a été envoyée dans les délais, malheureusement la livraison a été retardée par le service de colis. La livraison doit avoir lieu aujourd'hui.
7 déc. 2023
 Avis validé
ma commande du 26/11/2023, n est tjrs pas arrive
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20 déc. 2023
 Avis validé
Comment évaluer un produit que je n'ai pas reçu?
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28 mars 2024
 Avis validé
j'attend toujours ma commande
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24 mars 2024
 Avis validé
Entre le moment de la commande et une quelconque réaction il s'est écoulé plus d'une semaine... Et je n'ai pas encore reçu la marchandise
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19 juin 2024
 Avis validé
Le bois est mauvaise qualité, les finitions ne sont pas soignée et les éléments ne sont pas noir comme sur la photo
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4 avr. 2024
 Avis validé
Pour améliorer la situation il suffit de livrer ma commande
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JV
Julien V.
Versailles
5 juin 2024
 Avis validé

Délais d’envoi prohibitifs

Délais d’expédition beaucoup trop , prohibitifs
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Réponse de lampe.fr
10 juin 2024
Nous sommes vraiment désolés que la livraison du luminaire ait été légèrement retardée. D'après le suivi de l'envoi, le colis devrait arriver immédiatement chez vous.
2 juil. 2024
 Avis validé

Pas de pièces détachées .

Délai de livraison non respecté . Pas de pièces détachées pour ventilateur (interrupteur de plafonnier ).
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22 nov. 2023
 Avis validé
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Réponse de lampe.fr
23 nov. 2023
Dommage qu'il n'y ait pas eu de prise de contact concernant le problème. Nous aurions aimé vous aider.