Pharmashopi.comAvis:
5 636 avis au cours des 12 derniers mois20 529 avis au total
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis positif le plus pertinent
10 nov. 2023
Avis validé
J'aime beaucoup la simplicité d'utilisation du site Internet la diversité des produits
en ce qui concerne la question de l'amélioration je ne vois aucune amélioration nécessaires à effectuer
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Avis négatif le plus pertinent
26 févr. 2024
Avis validé
J'ai récupéré mon colis livré le 17/2 dans mon point relais le 19/2/24. J'ai constaté qu'il avait été ouvert, mais j'avais tellement besoin des médicaments que j'avais commandés que je l'ai accepté. Il manquait 2 boites de médicaments et 5 autres boîtes avaient été ouvertes. Pharmashopi m'a proposé de me rembourser ou de me renvoyer la marchandise manquante. J'ai opté pour la 2ème solution car j'avais vraiment besoin de ces médicaments qu'on ne trouve hélas plus en Belgique (licence non renouvelée). J'ai reçu le complément le 23/2/24. C'est dommage, mais je ne commanderai plus chez eux, malgré le fait que in fine j'ai tout reçu. La confiance est rompue.
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CM
Christine M.
Hannut - Belgique
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Avis pour Pharmashopi.com
EB
ERIC B.
ANNEMASSE
il y a 10 jours
Avis validé
articles faciles à trouver.
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Réponse de Pharmashopi.com
il y a 9 jours
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour que vous avez pris soin de partager.
Cordialement, L’équipe Pharmashopi
30 juin 2024
Avis validé
Trop compliqué !!!
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Réponse de Pharmashopi.com
3 juil. 2024
Bonjour,
N'hésitez pas à nous contacter directement au 04 76 77 23 08 ou via notre formulaire de contact sur notre site internet (ne pas répondre aux e-mails automatiques). Cordialement, L'équipe Pharmashopi
il y a 3 jours
Avis validé
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11 juil. 2024
Avis validé
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1 juil. 2024
Avis validé
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JJ
Josette J.
PARIS
20 juin 2024
Avis validé
TOUT N'EST PAS PARFAIT…
D'abord j'ai dû abandonner l'achat d'un médicament faute d'avoir trouvé où mentionner mes données de santé. Le n° de téléphone ne répond pas.
Vous ne vendez pas le Dacryo en flacon. Or, c'est le seul que je peux utiliser souffrant d'une forte rhisarthrose.
Sinon rien à dire.
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Réponse de Pharmashopi.com
21 juin 2024
Bonjour,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience malencontreuse.
Cependant, nous sommes bien disponibles au 04 76 77 23 08, du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h30.
N'hésitez pas à nous contacter directement ou via notre formulaire de contact sur notre site internet (ne pas répondre aux e-mails automatiques).
Cordialement,
L'équipe Pharmashopi
25 juin 2024
Avis validé
Le site n a pas marché correctement sur mon telephone.
Et sur l ordinateur cela a éte assez laborieux. J avais besoin de pas mal de choses différentes. Dite peu fluide.
Je trouve les prix chers!
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Réponse de Pharmashopi.com
26 juin 2024
Bonjour,
N'hésitez pas à nous contacter directement au 04 76 77 23 08 ou via notre formulaire de contact sur notre site internet (ne pas répondre aux e-mails automatiques).
Cordialement,
L'équipe Pharmashopi
31 mai 2024
Avis validé
Formulaire à remplir pour médicament au - dessus du panier, je ne trouve pas
Heureusement que ça a fini par s’afficher tout seul
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Réponse de Pharmashopi.com
4 juin 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour que vous avez pris soin de partager.
Le questionnaire de santé est à compléter lorsque vous achetez des médicaments, pour des raisons de sécurité.
Cordialement, L’équipe Pharmashopi
28 mai 2024
Avis validé
pas de frais de livraison offert…
Même pas de frais de livraison offert pour première commande... dommage
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Réponse de Pharmashopi.com
29 mai 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et prenons note de votre remarque.
Cordialement,
L'équipe Pharmashopi
12 juin 2024
Avis validé
difficile d'appliquer les réductions !!!!
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Réponse de Pharmashopi.com
13 juin 2024
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous prenons note de votre remarque.
En parallèle, vous avez contacté notre service client. Nous espérons que la réponse apportée vous a satisfaite.
Cordialement, L'équipe Pharmashopi
23 juin 2024
Avis validé
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Réponse de Pharmashopi.com
26 juin 2024
Bonjour,
nous ne comprenons pas votre commentaire.
Je vous invite à contacter notre service client par téléphone ou via le formulaire de contact.
Cordialement, l'équipe Pharmashopi
30 mai 2024
Avis validé
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Réponse de Pharmashopi.com
31 mai 2024
Bonjour,
Nous ne comprenons pas la note attribuée.
N'hésitez pas à nous contacter directement au 04 76 77 23 08 ou via notre formulaire de contact sur notre site internet (ne pas répondre aux e-mails automatiques).
Cordialement, L'équipe Pharmashopi
29 mai 2024
Avis validé
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Réponse de Pharmashopi.com
30 mai 2024
Bonjour,
Nous ne comprenons pas la note attribuée.
N'hésitez pas à nous contacter directement au 04 76 77 23 08 ou via notre formulaire de contact sur notre site internet (ne pas répondre aux e-mails automatiques).
Cordialement, L'équipe Pharmashopi
17 mai 2024
Avis validé
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Réponse de Pharmashopi.com
21 mai 2024
Bonjour,
Nous ne comprenons pas la note attribuée. N'hésitez pas à nous contacter directement au 04 76 77 23 08 ou via notre formulaire de contact sur notre site internet (ne répondez pas aux e-mails automatiques).
Cordialement,
L'équipe Pharmashopi
24 mai 2024
Avis validé
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Réponse de Pharmashopi.com
27 mai 2024
Bonjour,
nous ne comprenons votre note.
N'hésitez pas à contacter notre service client afin de nous faire remonter les problèmes ou difficultés rencontrés.
Cordialement, l'équipe Pharmashopi
15 mai 2024
Avis validé
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2 mai 2024
Avis validé
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Réponse de Pharmashopi.com
3 mai 2024
Bonjour,
Nous ne comprenons pas la note attribuée, n'hésitez pas à nous contacter directement au 04 76 77 23 08 ou via notre formulaire de contact sur notre site internet (ne pas répondre aux e-mails automatiques).
Cordialement, L'équipe Pharmashopi
1 mai 2024
Avis validé
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2 mai 2024
Bonjour,
Nous ne comprenons pas la note attribuée, n'hésitez pas à nous contacter directement au 04 76 77 23 08 ou via notre formulaire de contact sur notre site internet (ne pas répondre aux e-mails automatiques).
Cordialement, L'équipe Pharmashopi
18 avr. 2024
Avis validé
Point de livraison non respecté par Chronopost. Pollen et Pépins au lieu du 7 de Coeur.
Distance pour récupérer le colis (16 km aller-retour) alors que j'avais la possibilité de récupérer ce paquet à 500 m de mon domicile.
Il a fallu deux déplacements : chez Pollen et Pépins pour récupérer ce paquet. 1er mail, colis non livré et 2ème mail, le colis était livré mais pas au bon endroit c'est à dire au 7 de coeur. Pourrais je avoir un geste commercial ? Salutations.
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Réponse de Pharmashopi.com
19 avr. 2024
Bonjour,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience malencontreuse. Après vérification, nous avions bien pris en compte votre demande concernant la livraison au point relais 7 de Coeur. Chronopost a pu changer le point relais car il était peut-être complet ou fermé. Encore toutes nos excuses.
Cordialement,
L'équipe Pharmashopi
29 mars 2024
Avis validé
Stock insuffisant
Je fais des commandes pour toute la famille et trop de produits en rupture de stock ou limités en nombre.
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2 avr. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et prenons bonne note de votre remarque.
Cordialement, l'équipe Pharmashopi