J'aime beaucoup la simplicité d'utilisation du site Internet la diversité des produits
en ce qui concerne la question de l'amélioration je ne vois aucune amélioration nécessaires à effectuer
J'ai récupéré mon colis livré le 17/2 dans mon point relais le 19/2/24. J'ai constaté qu'il avait été ouvert, mais j'avais tellement besoin des médicaments que j'avais commandés que je l'ai accepté. Il manquait 2 boites de médicaments et 5 autres boîtes avaient été ouvertes. Pharmashopi m'a proposé de me rembourser ou de me renvoyer la marchandise manquante. J'ai opté pour la 2ème solution car j'avais vraiment besoin de ces médicaments qu'on ne trouve hélas plus en Belgique (licence non renouvelée). J'ai reçu le complément le 23/2/24. C'est dommage, mais je ne commanderai plus chez eux, malgré le fait que in fine j'ai tout reçu. La confiance est rompue.
La fiabilité ma commande était perdue et après contact le nécessaire a été fait rapidement
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il y a 4 jours
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour que vous avez pris soin de partager.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi
23 avr. 2024
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La souplaisse du service client qui a…
La souplesse du service client qui a bien voulu prendre ma commande par téléphone. Merci !
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il y a 13 jours
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis.
Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue.
Nous restons à votre service.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi
JE COMMANDE SOUVENT C'EST UN PEU DUR DE TROUVER COMMENT LE FAIRE MAIS J'Y ARRIVE ! MERCI !
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il y a 13 jours
Bonjour,
Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre service et vous remercions pour votre commentaire positif.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi
21 avr. 2024
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Facile à trouver les produits et beaucoup de choix dans les produits ce qui est très bien.
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il y a 13 jours
Bonjour, nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravies d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L'équipe Pharmashopi
il y a 10 jours
Avis validé
La site. Qu'on puisse commander plus de boîtes que 1 seul sa serai plus facile Pour nous
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il y a 8 jours
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour que vous avez pris soin de partager et prenons note de votre remarque.
Cordialement, L’équipe Pharmashopi
il y a 11 jours
Avis validé
Très bien
Très satisfaite de pouvoir, avoir accès sans aller à une pharmacie
Je vous en remercie
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il y a 8 jours
Bonjour,
nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravies d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients.
Cordialement, L'équipe Pharmashopi
il y a 11 jours
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Je suis satisfaite du produit que j’achète chez vous. La livraison se fait rapidement.
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il y a 8 jours
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes.
Cordialement, L’équipe Pharmashopi
22 avr. 2024
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Le vaste choix de produits et leur qualité, ainsi que toutes les gammes de prix. Merci
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il y a 13 jours
Bonjour,
Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre service et vous remercions pour votre commentaire positif.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi
il y a 7 jours
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J apprecie de trouver des pastilles impossible à trouver en pharmacie traditionnelle
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il y a 7 jours
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous restons à votre service. Cordialement, L’équipe Pharmashopi
il y a 6 jours
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Excellent
Aucune difficulté à trouver ce que je veux. Description des produits bien expliquée
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il y a 5 jours
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour que vous avez pris soin de partager.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi
il y a 5 heures
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Pas obligé de créer un compte pour commander : j'ai pu commander en tant qu'invité.
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15 avr. 2024
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Parfait. J'aimerais cependant utiliser mes points fidélité et ce n'est pas possible
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15 avr. 2024
Bonjour,
nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravies d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients.
En ce qui concerne l'utilisation des points, il faut bien regarder le montant minimum (hors taxes et hors médicaments) à respecter pour l'utilisation du bon d'achat. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin d'aide.
Cordialement, L'équipe Pharmashopi
19 avr. 2024
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Comme d'habitude c'est parfait. Le site est clair et les stocks sont indiqués.
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il y a 13 jours
Bonjour,
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Nous restons à votre service.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi
18 avr. 2024
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Produit difficile a trouver
Parfait , j'ai du mal a trouver mon produit et j'ai trouver chez vous .Merci
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19 avr. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour que vous avez pris soin de partager.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi
il y a 11 jours
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Votre site est facil pour plasser les commandes et donc rapidement expédié.
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il y a 8 jours
Bonjour,
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9 avr. 2024
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Très bien. Produits conformes à la commande. Colis soigné et envoi rapide.
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10 avr. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour que vous avez pris soin de partager.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi
16 avr. 2024
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Le fait de pouvoir régler en tant qu’invité, un code de moins.
Quick & Etsy
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17 avr. 2024
Bonjour,
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Nous restons à votre service.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi
13 avr. 2024
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Un site de confiance pour l'internet créé par un pharmacien de la région !!
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15 avr. 2024
Bonjour,
Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre service et vous remercions pour votre commentaire positif.
Cordialement, L’équipe Pharmashopi
il y a 5 jours
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Très pratique… et la livraison en boîte…
Très pratique… et la livraison en boîte aux lettres c’est excellent ☺️☺️☺️
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il y a 4 jours
Bonjour,
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Nous restons à votre service.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi
il y a 8 jours
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j'ai toujours la même opinion de PHARMA SHOPI
C'est parfait et constant
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il y a 8 jours
Bonjour,
nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravies d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients.
Cordialement, L'équipe Pharmashopi
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.