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ethnicblue.com
Avis:

354 avis au cours des 12 derniers mois556 avis au total  

4,83
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 24 janv. 2022
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
ethnicblue.com remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

23 juin 2023
 Avis validé
Livraison très rapide mais hélas pas à la bonne taille. On peut tous faire des erreurs l’important c’est de bien les réparer. Dans mon cas EB a été exemplaire. 1- il y avait un no de tel sur la facture. J’ai obtenu un opérateur rapidement qui s’est excusé 2- 3 jours plus tard je recevais la bonne taille. 3 j’ai renvoyé la première livraison grâce à l’étiquette de retour et tout est parfaitement rentré dans l’ordre. Je suis fidèle client de EB car la qualité des produit est très bonne et le prix correct et ce petit incident ne m’empêchera pas de continuer à l’être.

l'avis le plus négatif

10 mars 2024
 Avis validé
J'avais commandé 2 pulls (Commande N° CA00026977 (FT00017205) j’ai du retourner l'un deux car l'un était plus grand que l'autre et celui restant après un premier lavage c'était un véritable chiffon depuis j'ai fait une autre commande avec une référence que j'ai utilisé par le passé pas de souci mais ces pulls commandé le 6 janvier qualité zéro d'ailleurs il est partie à la poubelle pour être exact après un lavage à 30 degré il est tout feutré
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Avis pour ethnicblue.com

il y a 13 jours
 Avis validé
un article était marqué dispo et en fait lors de ma commande il n'y en avait plus. Cette entreprise m'a proposé, (une personne charmante au tel), un autre article plus cher mais pour mon montant inchangé. Cette entreprise a pris la peine de me rappeler 3 fois, car je n'avais pas répondu. Je trouve que le respect du client par cette société est un élément essentiel en sa faveur.
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Réponse de ethnicblue.com
il y a 11 jours
Merci beaucoup pour votre évaluation de cinq étoiles et de partager votre expérience ! Nous sommes vraiment désolés pour le désagrément initial concernant la disponibilité de l'article, mais nous sommes ravis que la solution proposée vous ait satisfait. Chez Ethnic Blue, le respect et la satisfaction de nos clients sont primordiaux, et nous sommes heureux de voir que nos efforts pour maintenir cette qualité de service sont appréciés. Nous espérons que l'article de remplacement vous plaira tout autant, sinon plus ! Merci encore pour votre compréhension et votre soutien. Nous sommes à votre disposition pour toute autre demande ou pour vous aider lors de vos prochaines commandes. Au plaisir de vous servir à nouveau !
25 avr. 2024
 Avis validé
Mon mari a 6 polos de votre marque et en est satisfait à part le dernier qu'il a acheté (un polo manches courtes couleur motarde). En effet, la couleur ne correspond pas à celle sur le site. De plus, le col est tout petit et ne tient pas plié. Dommage car jusqu'à maintenant ces polos étaient super.
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Réponse de ethnicblue.com
26 avr. 2024
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que le dernier polo acheté n'ait pas répondu à vos attentes en termes de couleur et de qualité du col. Chez Ethnic Blue, nous nous efforçons de fournir des descriptions précises et des images fidèles pour tous nos produits, et nous prenons votre retour très au sérieux. Pour rectifier cette situation, nous vous proposons un échange ou un remboursement selon votre préférence. Vous pouvez également opter pour un autre modèle qui pourrait mieux correspondre à vos attentes. Pour cela, je vous invite à contacter notre service client à serviceclient@ethnicblue.com ou par téléphone au 01 83 59 75 25. Nous nous engageons à trouver une solution qui vous satisfera pleinement. Encore une fois, nous sommes désolés pour ce désagrément et nous vous remercions pour votre fidélité à notre marque. Nous espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients satisfaits. Marie Service client ETHNIC BLUE
il y a 2 jours
 Avis validé
Très belles couleurs de polos. J'ai un gris et un caramel depuis des années ils ne bougent pas les nouveaux polos toucher doux sont toujours aussi bien et agréables à porter en automne et même en hiver
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26 avr. 2024
 Avis validé

Après plusieurs mois de port

Après plusieurs mois de port, tissus et couleurs sont toujours aussi vifs. Rien n'a bougé dans la taille. Une marque qui m'était inconnue mais qui est rentrée définitivement dans ma garde-robe !
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Réponse de ethnicblue.com
26 avr. 2024
Nous sommes extrêmement heureux d'entendre que nos produits ont su répondre à vos attentes en termes de qualité et de durabilité ! C'est un grand plaisir de savoir que notre marque a gagné une place dans votre garde-robe. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons continuer à vous satisfaire avec nos futures collections. Au plaisir de vous retrouver sur ethnicblue.com ! Marie Service client ETHNIC BLUE
il y a 9 jours
 Avis validé
J'achète les produits Ethnic Blue depuis des années. Le rapport qualité prix et la robustesse des produits sont excellents. Ne changez rien.
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il y a 2 jours
 Avis validé

site sérieux, je recommande !

la rapidité pour la réception de la commande, et le produit bien sûr dont je connaissais la qualité.
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29 avr. 2024
 Avis validé
J'ai effectué un retour , au départ de la Belgique , et tout s'est très bien passé
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Réponse de ethnicblue.com
29 avr. 2024
Bonjour et merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'entendre que votre expérience de retour depuis la Belgique s'est bien déroulée. Chez Ethnic Blue, nous nous efforçons de garantir que chaque aspect de notre service client soit à la hauteur de vos attentes, y compris la gestion des retours. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour d'expérience est précieux pour nous. Merci de votre confiance et à très bientôt chez Ethnic Blue ! Cordialement, Marie Service client ETHNIC BLUE
24 avr. 2024
 Avis validé

super content

j'aime la qualité de produits. Très bon service. Continuez comme cela
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Réponse de ethnicblue.com
25 avr. 2024
Cher client, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et de notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous retrouver sur ethnicblue.com ! Marie Service client ETHNIC BLUE
24 avr. 2024
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Élégance classique. Tissu de bonne tenue sauf sur les premiers prix.
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Réponse de ethnicblue.com
25 avr. 2024
Merci pour votre retour et pour les 5 étoiles concernant l'élégance de nos produits ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité et le style de nos vêtements. Concernant vos observations sur les tissus de nos produits d'entrée de gamme, nous prenons bonne note de votre commentaire. Chez Ethnic Blue, nous nous efforçons d'améliorer constamment la qualité de tous nos articles, et vos retours sont essentiels pour nous guider dans cette démarche. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou besoin de conseils sur nos produits. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour leur offrir la meilleure expérience possible. Marie Service client ETHNIC BLUE
29 avr. 2024
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Très bonne qualité, fabriquer au Portugal, livraison rapide.
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Réponse de ethnicblue.com
il y a 11 jours
Merci pour votre excellente évaluation et vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits, notre fabrication portugaise, ainsi que la rapidité de notre service de livraison. Chez Ethnic Blue, nous nous engageons à offrir le meilleur à nos clients, et savoir que vous avez eu une expérience positive avec nous est très gratifiant. N'hésitez pas à revenir découvrir les nouveautés de notre collection. Merci de votre confiance et à très bientôt chez Ethnic Blue !
29 avr. 2024
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La qualité du produit et la rapidité de la livraison
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Réponse de ethnicblue.com
29 avr. 2024
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que la qualité de nos produits et la rapidité de notre service de livraison ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver sur Ethnicblue.com ! Marie Service client ETHNIC BLUE
il y a 5 jours
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Très beau vêtement, confortable, agréable à porter
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24 avr. 2024
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Beaux produits et un service irréprochable
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Réponse de ethnicblue.com
24 avr. 2024
Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à la qualité de nos produits et de notre service client. Au plaisir de vous retrouver sur ethnicblue.com ! Marie Service client ETHNIC BLUE
26 avr. 2024
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Satisfaction

Très satisfait des produits et du SAV.
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Réponse de ethnicblue.com
29 avr. 2024
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et du service après-vente. Chez Ethnic Blue, votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, Marie Service client ETHNIC BLUE
19 avr. 2024
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C'est rapide ainsi que livraison
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Réponse de ethnicblue.com
22 avr. 2024
Merci pour vos 5 étoiles et vos commentaires positifs sur la rapidité de notre service et de la livraison. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, Marie Service client Ethnicblue.com
20 avr. 2024
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Tout est parfait
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Réponse de ethnicblue.com
22 avr. 2024
Merci de vos 5 étoiles et de souligner que tout est parfait ! Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour notre équipe. Au plaisir de vous retrouver sur ethnicblue.com !
20 avr. 2024
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La qualite
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Réponse de ethnicblue.com
22 avr. 2024
Merci pour vos 5 étoiles et merci également de souligner la qualité de nos produits. Nous sommes ravis que cela vous ait satisfait ! Cordialement, Marie service client ethnicblue.com
24 avr. 2024
 Avis validé
Qualité
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Réponse de ethnicblue.com
25 avr. 2024
Chère cliente, Merci infiniment pour votre évaluation de 5 étoiles ! Nous sommes extrêmement heureux que la qualité de nos produits réponde à vos attentes. Merci de votre confiance et de votre soutien ! Marie Service client ETHNIC BLUE
il y a 12 jours
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rapide
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Réponse de ethnicblue.com
il y a 11 jours
Bonjour et merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Ethnic Blue vous a plu. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et votre retour est essentiel pour nous. À très bientôt chez Ethnic Blue !
il y a 8 jours
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