Les chaussures sont de bonne facture, souvent originales...
L'absence de boutique, donc de possibilité d'un essayage...voilà ce qui me gêne, car rien ne dit qu'un modèle vous ira, même dans une pointure inférieure ou supérieure...
Et les retourner....cela prend du temps.
J ai passé une commande via internet. Immédiatement après mettre rendu compte qu'il y avait une erreur dans mon adresse de livraison , j ai contacté votre service client , qui m'a informé qu'il ne pouvait pas changer cette adresse et qu'il fallait bêtement laisser partir le colis qui finirait par revenir chez vous.
Donc je n'ai pas mes chaussures et suis toujours dans l'attente du retour.
Grosse perte d'énergie et d'argent.
Je peux comprendre qu'on ne puisse pas modifier après un certain délai , mais dans mon cas c'était une minute après.
Satisfaite de mon achat sur le site, les chaussures sont magnifiques, les couleurs ainsi que les modèles sont originaux, chausse nickel.
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8 avr. 2024
Avis validé
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7 avr. 2024
Avis validé
Chaussures d’excellente qualité et très confortable.
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5 avr. 2024
Avis validé
Toujours de très bonne qualité
Emballage impeccable
Délai rapide
Au top
Merci
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5 avr. 2024
Avis validé
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5 avr. 2024
Avis validé
Au top! Emballage parfait, chaussures magnifiques. Seul point noir, mettez l'option mondial Relay ou autre. Beaucoup plus faciles quand vous avez des horaires compliqués. Merci!
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4 avr. 2024
Avis validé
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3 avr. 2024
Avis validé
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3 avr. 2024
Avis validé
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3 avr. 2024
Avis validé
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3 avr. 2024
Avis validé
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2 avr. 2024
Avis validé
La qualité du cuir, les dysaïnes, l'agencement des couleurs
Satisfaite de mes achats sur le site, les chaussures sont superbes, taille nickel, originales.
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Réponse de melvin-hamilton.fr
3 avr. 2024
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos achats sur notre site ! C'est un plaisir de savoir que les chaussures vous plaisent et qu'elles vous vont parfaitement. Nous sommes également ravis que vous trouviez nos modèles originaux. Merci beaucoup pour votre retour positif !
Votre équipe, M&H
Je suis très satisfait de la livraison de ma commande. Les souliers sont comme d'habitude de qualité et d'un look super
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Réponse de melvin-hamilton.fr
3 avr. 2024
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la livraison de votre commande ! C'est un plaisir de savoir que nos chaussures répondent à vos attentes en termes de qualité et de style. Merci beaucoup pour votre retour positif !
Votre équipe, M&H
25 mars 2024
Avis validé
Service Client est très réactif et efficace: j'avais un souci sur ma commande et ça a été résolu en 2 minutes. Merci beaucoup!
Dans parler de la qualité des produits que je trouve excellente.
Je recommande 100%!
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Réponse de melvin-hamilton.fr
3 avr. 2024
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre service client ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous nous efforçons toujours d'être réactifs et efficaces pour résoudre tout problème éventuel. Nous sommes également ravis d'entendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Merci beaucoup pour votre recommandation et votre soutien continu ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
Votre équipe, M&H
j'ai tout aimé, la chaussure et son originalité, la qualité la livraison
c est pourquoi je suis fidèle depuis 10 ans et que je ne porte que des chaussures MELVIN ET HAMILTON
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Réponse de melvin-hamilton.fr
22 mars 2024
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous ! Votre fidélité depuis 10 ans et votre soutien à notre marque signifient beaucoup pour nous. Nous sommes heureux de savoir que nos produits répondent à vos attentes en termes d'originalité, de qualité et de service de livraison. Merci d'être un client fidèle de Melvin et Hamilton, et nous avons hâte de continuer à vous servir dans les années à venir ! :-)
Votre équipe, M&H
20 mars 2024
Avis validé
Parfait, envoi rapide, souliers d’excellente qualité, conformes à ce qui est mentionné sur le site. Se référer aux conseils de pointure.
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Réponse de melvin-hamilton.fr
21 mars 2024
Bonjour,
merci pour votre commentaire ! :-) Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat chez nous, ainsi que de la qualité et de la conformité de nos chaussures à ce qui est mentionné sur notre site.
Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle commande. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit ou si vous avez des questions supplémentaires.
Votre équipe, M&H
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.