Les chaussures sont de bonne facture, souvent originales...
L'absence de boutique, donc de possibilité d'un essayage...voilà ce qui me gêne, car rien ne dit qu'un modèle vous ira, même dans une pointure inférieure ou supérieure...
Et les retourner....cela prend du temps.
J ai passé une commande via internet. Immédiatement après mettre rendu compte qu'il y avait une erreur dans mon adresse de livraison , j ai contacté votre service client , qui m'a informé qu'il ne pouvait pas changer cette adresse et qu'il fallait bêtement laisser partir le colis qui finirait par revenir chez vous.
Donc je n'ai pas mes chaussures et suis toujours dans l'attente du retour.
Grosse perte d'énergie et d'argent.
Je peux comprendre qu'on ne puisse pas modifier après un certain délai , mais dans mon cas c'était une minute après.
Superbe produit, emballage soigné façon grand luxe. Merci
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8 févr. 2024
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8 févr. 2024
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Prestation d'excellente qualité.
Parfait de la commande à la livraison.
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7 févr. 2024
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Le look et le soin apporté à l’emballage
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7 févr. 2024
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rien à redire toujours satisfaite.
vos chaussures sont magnifiques!
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7 févr. 2024
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Une grande originalité dans les formes et design des produits. La qualité des cuirs est en général bonne.
Le cousu blake semble également correct, en revanche la qualité des semelles est assez aléatoire pour une durabilité dans le temps.
Je suis toutefois très satisfait de la paire de sneakers et des 5 paires de chelsea boots acquises en un an et demi sur le site ou en magasin.
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7 févr. 2024
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Articles de grande qualité look super et confortables ++++
Jamais déçue
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6 févr. 2024
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J'adore le style et le mélange des couleurs
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5 févr. 2024
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La rapidité et la qualité des chaussures
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4 févr. 2024
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4 févr. 2024
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Qualité des produits
SAV
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4 févr. 2024
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Le professionnalisme, l'efficacité
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4 févr. 2024
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Bonjour, j’attends toujours ma commande ???cordialment
Bonjour
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Réponse de melvin-hamilton.fr
6 févr. 2024
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Après vérification, nous vous informons qu'elle sera bientôt déposée dans votre bureau de poste et que vous pourrez la récupérer avec votre carte d'identité.
Concernant votre dernière commande, celle-ci a été passée le 02 février, et, comme tous les weekends, a été traitée et envoyée le lundi suivant. Vous devriez la recevoir dans le courant de la semaine. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, Votre équipe M&H
3 févr. 2024
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Réactivité service client. Design original. Style affirmé. Couture et découpe bonne. Couleur à perfectionner sur précision et bavures. Confort à travailler. Manque demi pointures sur derby et boots. Semelles d usure a faire monter par un cordonnier si on souhaite leur assurer une longue vie.
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3 févr. 2024
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La qualité des produits, la livraison en temps et rapide
Je suis très satisfaite de mes achats chez vous, jamais déçu, les chaussures sont superbes, jamais mal aux pieds, d’ailleurs je n’ai que des chaussures de chez vous, je les adore.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.