Le choix de plus en plus grand et la rapidité de livraison.
J'aimerais d avantage trouver des kits sur des thèmes tel que la musique, le sport : foot, golf. La lecture, l'écriture. Le maquillage.
Plus de choix pour les garçons : moto, vélo, voiture, formule 1 ...
Les premiers achats étaient corrects mais en voulant racheter des mêmes produits je n'ais pas retrouvé la même matière, j'ai donc acheté 2 matières différentes sur un même motif, quelle deception niveau couleur... Un était bleu électrique et l'autre bleu vert, mon 1er achat bleu turquoise. J'ai contacté le service qui m'a simplement dit que les couleurs pouvaient varier donc c'est carrément la surprise à réception, ne jamais se fier aux images exposées !! Autre souci de commande avant celle ci... Couleur qui a complètement délavée au lavage. Évidemment on m'a sorti tout un tas d'excuses. Ça fait quand mm 10 ans que j'ai une boutique et j'ai acheté des km de tissus et matières différentes sans aucun souci. C'est mon dernier a hat sur ce site. Déçue car le choix est beau...
Le tissu n'était pas droit dans la machine, et les dessins ne sont pas parallèles au bord.
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Réponse de tissus-price.com
27 sept. 2024
Bonjour,
Nous sommes désolés du désagrément rencontré. Nous avons très peu de retour à ce sujet. Vous pouvez nous contacter par téléphone ou par mail, nous serions intéressés d'avoir une photo de votre produit pour trouver une solution ensemble. N'hésitez pas à contacter le S.A.V à l’adresse sav@tissus-price.com ou au 04.22.14.50.00 Cordialement, Aurelie TISSUS PRICE
6 sept. 2024
Avis validé
La rapidité de livraison. Les articles sont très bien.
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2 sept. 2024
Avis validé
Livraison rapide et très bonne qualité de tissu
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Réponse de tissus-price.com
6 sept. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour le commentaire que vous avez laissé à propos de votre commande. Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services ont su répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous est la meilleure des récompenses pour toute notre équipe.
Encore merci pour votre confiance et à très bientôt !
Cordialement,
Aurelie
Tissus Price
29 sept. 2024
Avis validé
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28 sept. 2024
Avis validé
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12 sept. 2024
Avis validé
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6 sept. 2024
Avis validé
L'emballage tel que des tissus dans une enveloppe sans protection aucune oka ou cela percerai pendant le transport laisse à désiré.
Et rien de trop......vraiment pile ce qu'il faut de tissus.
Envoie moyennement rapide.
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4 août 2024
Avis validé
Malgré des délais parfois longs le service client est au top et la qualité toujours au rendez-vous !
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Réponse de tissus-price.com
6 août 2024
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour le commentaire que vous avez laissé à propos de votre commande. Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services ont su répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous est la meilleure des récompenses pour toute notre équipe.
Encore merci pour votre confiance et à très bientôt !
Cordialement,
Aurelie
SAV -service client
29 août 2024
Avis validé
pas de problème qualité et prix sont très bien
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26 août 2024
Avis validé
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23 août 2024
Avis validé
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20 août 2024
Avis validé
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19 août 2024
Avis validé
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17 août 2024
Avis validé
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14 août 2024
Avis validé
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6 août 2024
Avis validé
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27 août 2024
Avis validé
J'ai fait une commande de plus de 400 Euros le 08 Aout et à ce jour elle est toujours en préparation. J'ai du faire un mail pour savoir ce qu'il se passait et comme seule réponse on m'a expliqué qu'in y avait des problèmes techniques. Mais aucune information sur le délai et pas de proposition de geste commercial.
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Réponse de tissus-price.com
20 sept. 2024
Bonjour,
nous sommes désolés de ce désagrément, en effet, nous avons rencontré un problème technique pour l'impression de votre popeline.
Nous sommes contributaires de nos machines et malheureusement quand celles-ci ont un problème, nous faisons tout notre possible pour le résoudre et/ou trouver une solution pouvant convenir le plus rapidement possible.
Nous vous avons envoyé un mail afin de vous prévenir et une solution a été trouvé.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement
Aurelie
Tissus Print
SAV/ Service client
2 août 2024
Avis validé
Presque 60 euros les 4ml de coton gratté, même ignifugé c'est pas cadeaux, si j'avais su que c'était un bête tapsme serai abstenu et en aurai prit au théâtre ou commandé un rouleau de 50ml à la BS pour 200 euros , bref, tant pis pour moi
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Réponse de tissus-price.com
2 août 2024
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de ce produit. Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site avant de réaliser une commande de métrage.
Sachez que vous disposez d'un délai de 14 jours pour renvoyer le produit acheté à compter de la date de livraison si celui-ci ne vous convient pas. N'hésitez pas à contacter le S.A.V à l’adresse sav@tissus-price.com pour connaître le détail des modalités de retour. Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Aurelie
TISSUS PRICE
3 août 2024
Avis validé
Rapport qualité prix moyen
J'ai commandé des lingettes démaquillantes et la qualité du tissu éponge est très moyenne. Je n'en prendrai plus.
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Réponse de tissus-price.com
5 août 2024
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de ce produit. Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site avant de réaliser une commande.
Sachez que vous disposez d'un délai de 14 jours pour renvoyer le produit acheté à compter de la date de livraison si celui-ci ne vous convient pas. N'hésitez pas à contacter le S.A.V à l’adresse sav@tissus-price.com pour connaître le détail des modalités de retour. Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Aurelie
TISSUS PRICE