PonantAvis:
234 avis au cours des 12 derniers mois420 avis au total
Très bien
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l'avis le plus positif
2 juin 2023
Avis validé
29 croisières de novembre 2011 à septembre 2022 sur 9 de vos 12 navires. Serais-je Commodore si je n'appréciais pas Ponant ? Ce qui me plait le mieux : francophonie, gastronomie française, ambiance calme du faible nombre de passagers. Surtout n'agrandissez pas vos navires !
Ce que j'ai détesté le plus : cette tromperie des cabines dédoublées aux ponts 5 et 6 des 4 sisters : l'une des 2 a sans doute été une partie de suite et ne comporte qu'un lit minable (trop bas, ne prend pas de valise vide en dessous) . Malheureusement cette cabine est vendue aussi chère que celle d'à côté !
De grâce prévenez les clients "novices" !
Une question : pourquoi persister à envoyer une des 4 sisters au nord-ouest du Groenland (Nord de Thulé) alors que 9 fois sur 10 il y a trop de banquise ! Vous avez maintenant le Charcot qui est conçu pour cela !
Je reste positif à propos de ce dernier : SUPERBE à tous égards, y compris la gastronomie Ducasse ! Je n'attends que d'avoir reconstruit ma tire lire pour y retourner.
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l'avis le plus négatif
4 juil. 2023
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L'animation n'est plus à la hauteur. Vous n'utilisez pas les ponts extérieurs et franchement l'équipe ne donne pas beaucoup sur les 2 dernières croisières on dirait un EPAHD.
Par contre les itinéraires sont bien surtout pour le Tour de l'Italie. Pour la croisière précédente les instants Ponant sur la plage ont été misérables, de l'eau fraîche et rien... pas de musique, le tout encadré par l'équipe d'expédition ressemblant plus à des chiens de garde qui nous interdisait tout. Au global pas fameux les distractions. On verra lors de mes prochaines croisières avec CFC.
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Avis pour Ponant
il y a 12 jours
Avis validé
Une experience
Bonjour
J’ai participé en juin 2023 à la croisière qui partait d’Edimbourg et partait vers Oslo, Copenhague et Stockholm. En raison de la météo, le bateau n’a pas était en mesure de s’arrêter à toutes les petites escales prévues entre les grandes villes et cela je le comprends.
Par contre, le choix de certaines escales dans des endroits sans intérêt ni même beaux m’a vraiment contrariée et je n’étais pas là seule. Marx exemple, À érodée , tout de suite après Édimbourg. Est-ce que les personnes qui déterminent le choix des escales sont allées sur place avant?…..
Par contre le bateau est extrêmement confortable, le personnel très aimable et compétent. C’ était ma première croisière Ponant
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il y a 13 jours
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Ma première expérience a été un enchantement. Perfection en tous points. Le luxe à la française. Panache à la française. Puis le nouveau directeur est arrivé. Plus de panache du tout. Style américanisé. On annonce d'abord en anglais, ensuite seulement en français. Les films ont disparu. Certes le champagne coule à flot...Trop de champagne nuit au champagne. Bref d'une marine " royale", on est passé à une marine "sociale". Pour ma part, c'est une défaite. Pour y remédier, il faudrait retrouver l'air de la mer avec un vrai MARIN.
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il y a 13 jours
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La croisière sur les îles de la société a donné l'impression aux quelques francophones présents de faire "bouche trou" comparativement aux 2 gros groupes d'américains qui privatisaient restaurants, pont plusieurs fois dans la croisière. Autant privatiser entièrement la croisière pour cette date. Pour le reste, excellentes prestations.
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il y a 11 jours
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Personnel pas toujours aimable!!! , et surtout l'entretien de la cabine qui est loin d'être bien fait
Je pense qu'ils ont beaucoup de cabines à faire en un minimum de temps, et le résultat est que le passage de l'aspirateur ne se fait pas correctement
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il y a 12 jours
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Très bonne prestation mais un regret sur la restauration
Très bonne prestation, du personnel, des conférenciers, organisations, voyages à la carte avant et après croisière. Seul regret; La restauration européenne très bonne, mais déçu de ne pas avoir des plats en rapport avec les pays côtiers indien et Sri Lankais, pays des épices, des cocos, une découverte avec dégustation des thés
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il y a 13 jours
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Beaucoup aimé la modernité et le luxe des bateaux tout en préférant les exploreurs.
Par contre sur certaines croisières le service des responsables à bord s’est un peu détérioré notamment sur notre dernière croisière. Tous les passagers ne sont pas traités de la même façon.
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il y a 13 jours
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Les +: circuit, service à bord, gastronomie, animation, cabine et taille des bateaux
Les -: toutes les excursions proposées sont payantes et assez chères parfois pour ce que c'est. A revoir
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il y a 12 jours
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la boutique n'est pas tres performante. les teeshirts entre autre, pas grand choix et pas forcement d'une grande qualité.
les petits bijoux parfaits
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il y a 13 jours
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Croisiere expedition
tehmes de croisieres et intervenants
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il y a 12 jours
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Personnel attentionné
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il y a 10 jours
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Excellente croisiere
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il y a 7 jours
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il y a 8 jours
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il y a 13 jours
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il y a 13 jours
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il y a 13 jours
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il y a 13 jours
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il y a 13 jours
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il y a 13 jours
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il y a 13 jours
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