PonantAvis:
259 avis au cours des 12 derniers mois449 avis au total
Très bien
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l'avis le plus positif
2 juin 2023
Avis validé
29 croisières de novembre 2011 à septembre 2022 sur 9 de vos 12 navires. Serais-je Commodore si je n'appréciais pas Ponant ? Ce qui me plait le mieux : francophonie, gastronomie française, ambiance calme du faible nombre de passagers. Surtout n'agrandissez pas vos navires !
Ce que j'ai détesté le plus : cette tromperie des cabines dédoublées aux ponts 5 et 6 des 4 sisters : l'une des 2 a sans doute été une partie de suite et ne comporte qu'un lit minable (trop bas, ne prend pas de valise vide en dessous) . Malheureusement cette cabine est vendue aussi chère que celle d'à côté !
De grâce prévenez les clients "novices" !
Une question : pourquoi persister à envoyer une des 4 sisters au nord-ouest du Groenland (Nord de Thulé) alors que 9 fois sur 10 il y a trop de banquise ! Vous avez maintenant le Charcot qui est conçu pour cela !
Je reste positif à propos de ce dernier : SUPERBE à tous égards, y compris la gastronomie Ducasse ! Je n'attends que d'avoir reconstruit ma tire lire pour y retourner.
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l'avis le plus négatif
4 juil. 2023
Avis validé
L'animation n'est plus à la hauteur. Vous n'utilisez pas les ponts extérieurs et franchement l'équipe ne donne pas beaucoup sur les 2 dernières croisières on dirait un EPAHD.
Par contre les itinéraires sont bien surtout pour le Tour de l'Italie. Pour la croisière précédente les instants Ponant sur la plage ont été misérables, de l'eau fraîche et rien... pas de musique, le tout encadré par l'équipe d'expédition ressemblant plus à des chiens de garde qui nous interdisait tout. Au global pas fameux les distractions. On verra lors de mes prochaines croisières avec CFC.
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Avis pour Ponant
15 avr. 2024
Avis validé
J'ai fait 14 ou 15 croisières avec nous, dont 2 en Arctique et 2 en Antarctique sur le Commandant Charcot, à 4 ans d'intervalle. J'ai pu de visu me rendre compte du changement inéluctable du climat. Ce sont celles que j'ai préférées. Tout est parfait sur vos bateaux. J'apprécie le fait qu'une partie du personnel soit indonésien. Ayant vécu dans ce pays, je peux communiquer avec eux dans leur langue, ce qu'ils apprécient grandement. Continuez comme cela ; c'est parfait.
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16 avr. 2024
Avis validé
Nous avons aimé la gentillesse et la disponibilité exceptionnelle du personnel,le sourire et aussi le niveau d'éducation des passagers,leur respect des règles qui ne se retrouve que rarement en voyage...une croisière d'exception à tous les niveaux, à faire absolument..tout est là, luxe calme et beauté...on ne rêve que de la suivante!!
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15 avr. 2024
Avis validé
la douceur de vivre sur Po ant
j’apprécie le temps qui s’écoule avec douceur lorsque nous sommes en mer et la curiosité que nous procurent les escales . il n ‘y a jamais de problème il n’y a que des solutions à condition de rester courtois avec le personnel qui fait sont maximum pour nous servir avec le sourire 😀
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15 avr. 2024
Avis validé
50 nuances de blanc-bleu
Croisière au Svalbard en juin 2023
Organisee de paris à paris sans anicroche.
Le commandant nous a demandé de lui faire confiance pour l itinéraire et on n a pas eu à s en plaindre
Oiseaux , mammmiferes
Marins morses et ….des ours blancs 2 mères avec leurs oursons
Ambiance zen en pleine nature dans un bateau « étoilé « Sous le soleil de minuit à minuit ! Le pied !!
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15 avr. 2024
Avis validé
Organisation toujours impeccable, service de tout le personnel de très haut niveau, ambiance simple et haut de gamme en même temps.
Par contre tarif des soins prohibitifs sur le Paul Gauguin par rapport aux autres navires de la flotte , et , d’une façon générale, qualité des vins offerts pas toujours au niveau ( mais ce n’est pas très important)
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15 avr. 2024
Avis validé
Expériences inédites
Chaque croisière est une expérience unique, mais le confort, le service, l’amabilité des personnels reste toujours au rendez-vous.
La découverte de lieux presque inexplorés reste le graal, comme monter sur le plateau du Cap Horn.
J’apprécie particulièrement lorsque qu’un commandant nous permet l’accès à la passerelle pendant la navigation.
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16 avr. 2024
Avis validé
Addiction Ponant
En plus du grand confort de la cabine et de la multitude de plats délicieux, une sécurité nous entoure et nous ferait aller n'importe où dans le monde. L'Antarctique a été un ensemble de moments féeriques. La présence de nombreux célibataires a multiplié les rencontres entre les passagers, ce que nous n'avions pas connu en artique.
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15 avr. 2024
Avis validé
Nous sommes ravis des prestations du Ponant nous les recommandons à nos amis.le personnel de bord est très sympathique.Nous ne pouvons pas naviguer avec d’autres compagnies.comme navigateur émérite je remercie les commandants respectifs de leur amitié à bord .Et à une prochaine croisière.Merci pour tout
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12 avr. 2024
Avis validé
croisiére très sympathique même si tronquée , équipage parfait, très agréable, serveurs et personnel de cabine aux petits soins pour les passagers. visite de la passerelle très intéressante (j'ai beaucoup discuter navigation avec un jeune gradé très sympathique)
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15 avr. 2024
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J'apprécie la qualité des prestations et du service, le grand choix des destinations, l'accès libre à la passerelle qui pour moi est essentiel.
J'aimerais vivement une amélioration du système de fidélité entre Grand Amiral et Commodore.
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13 avr. 2024
Avis validé
Les aurores le premier soir ,mais aucune apres
La découverte du peuple Sami, mais 4 h c’est trop court.
Les chiens de traîneau, agréable balade mais trajet trop long meme si les paysages sont magnifiques
La cap Nord
Le concert à Tromso
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15 avr. 2024
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Le luxe à la française...
Tout au long de la journée, les petites attentions du personnel, on se sent chouchouter à toutes les occasions ; c'est très appréciable.
La qualité et le professionnalisme des différents intervenants, expérience très enrichissante.
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17 avr. 2024
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L ambiance générale me convient parfaitement.
Le personnel est attentif et réactif. Petit bémol pour le service en restauration le soir et extérieur .
A la dernière croisière noel aux Caraïbes une escale sans aucun intérêt
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15 avr. 2024
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J'aime les traversées sans escales avec peub de monde à bord !Je suis un ancien marine la Marine Nationale et j'aime être en mer. Et j'ai beaucoup navigué en plaisance et je trouve grand plaisir à ces voyages
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15 avr. 2024
Avis validé
Parenthèse hors du temps
Très beau bateau (le Bellot) ,cabines de grand confort.Le nombre de voyageurs limité est très appréciable,ainsi que les boissons ,de qualité,á volonté,ce qui contribue à cette experience hors du temps.
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16 avr. 2024
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Deux croisières effectuées avec Ponant (Adriatique et îles grecques) : très bonne organisation - personnel à l’écoute des croisiéristes - restauration pour tous les goûts et les régimes…)
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15 avr. 2024
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Après plusieurs voyages, une seule envie repartir. Navires à taille humaine, relations conviviales à bord, excellente table. Le soleil et de merveilleux paysages en plus…
Que rajouter ?
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16 avr. 2024
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Excellente expérience à bord, services de grande qualite
Relations moins faciles avec le service commercial avant embarquement (très peu d information et faible réactivité)
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15 avr. 2024
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Parfait on peut-être améliorer le cheminement final d'embarquement et de débarquement
A chaque fois à un certain moment on ne savait plus quelle direction prendre
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15 avr. 2024
Avis validé
Tout est parfait, l’équipe de navigation, le personnel de restauration, le personnel de cabine, les cabines, les repas, les apéritifs, les excursions ❤️🧡🩵💙❤️
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