Berger Camping- Logo - Avis

Berger Camping
Avis:

2 221 avis au cours des 12 derniers mois3 290 avis au total  

4,28
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 21 déc. 2021
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Berger Camping remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

12 juil. 2023
 Avis validé
Site que je ne connaissais pas mais ma première commande s'est très bien déroulée. Prix de l'article acheté très intéressant, livraison rapide.

l'avis le plus négatif

26 avr. 2023
 Avis validé
Commande passée le 29/03 avec produit disponible et débité du compte de suite . Nous sommes le 26/04 et aucune nouvelle . La commande est toujours en cours de traitement . 5 mails envoyés avec soit une réponse bateau reçue 3 jours après soit pas de réponse du tout . Impossible de les joindre par téléphone ...
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour Berger Camping

Tri  
Le plus récent d'abord
il y a 13 heures
 Avis validé
Tres bonne expérience. Facile à commander, produit vite expédier et qualité superbe. Je suis très contente et je reviendrai certainement dans le futur
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il y a 14 heures
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Commande prise au sérieux et livraison rapide.
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il y a 15 heures
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il y a 20 heures
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conforme à la commande et livraison rapide
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il y a 1 jour
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il y a 2 jours
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il y a 2 jours
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rapidité de livraison et qualité du produit excellente prix sans concurence
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il y a 2 jours
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Le Suivi de colis est pas très réaliste. Autrement je suis très satisfait de Berger pour leurs produits ainsi que la rapidité de leur expédition.
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il y a 2 jours
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Achat glacière engel

Bonjour, Je ne vous connaissais et je suis arrivé chez vous par hasard. je ne le regrette pas car un bon rapport qualité prix et des délais de livraisons respectés. Mon proverbe: un client satisfait est un client qui revient
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il y a 2 jours
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Livraison

Vous assurer que nous soyons bien livrés. Nous sommes toujours dans l'attente de notre commande que nous vous avons réglée.
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Réponse de Berger Camping
il y a 2 jours
Bonjour, Merci pour votre commande et pour votre info. Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre service. Nous apprécions les commentaires des clients. Nous sommes désolés de cette situation. Nous vous avons envoyé le colis depuis le 23.11.2023. Nous allons contacter le transporteur et revenir vers vous. Nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos services et apprécions vos commentaires. Nous sommes conscients que cette situation peut être frustrante pour vous et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que cela peut causer. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter par Mail. Nous sommes là pour vous aider et nous espérons que nous avons pu vous être utiles. Merci d'avance pour votre patience et pour votre compréhension. Cordialement, Berger Camping
il y a 2 jours
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Commande traitée parfaitement
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il y a 2 jours
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il y a 2 jours
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Un peut déçu sur le service client qui ne parle pas le français sinon qualité prix rien à dire
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il y a 2 jours
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Livraison un peu longue.Bon point pour les retours
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il y a 2 jours
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rien, colis nickel, site pour commander nickel !
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il y a 3 jours
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satisfait de mon produit ,livraison rapide .
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il y a 3 jours
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Erreur de taille à la livraison aucun SAV

Chaussures commandées en 10,5 UK livrées en 10 UK. Aucune solution trouvée mise à part de les renvoyer et de me débrouiller seul pour en trouver. Aucune compréhension du service clients Plus JAMAIS
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Réponse de Berger Camping
il y a 3 jours
Bonjour, Merci pour votre commande et pour votre retour d'expérience. Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre service. Nous apprécions les commentaires des clients. Nous sommes désolés de cette situation. Nous allons nous occuper de votre cas. Vous avez la possibilité de nous renvoyer le colis. Nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos services et apprécions vos commentaires. Nous sommes conscients que cette situation peut être frustrante pour vous et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que cela peut causer. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter par Mail. Nous sommes là pour vous aider et nous espérons que nous avons pu vous être utiles. Merci d'avance pour votre patience et pour votre compréhension. Cordialement, Berger Camping
JS
il y a 3 jours
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Je suis enchanté des prestations BERGER .Mais pour la FRANCE le mieux et de changer de transporteur
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il y a 3 jours
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il y a 4 jours
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Des prix abordables et corrects Livraison rapide
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