Bonjour,
Après vérification de votre commande, nous confirmons que vous aviez réservé une TV LED (Article 188483). Il ne s'agit donc pas d'une Smart TV.
À ce jour, nous n'avons reçu aucun email de votre part pour nous faire part de cela. Nous vous conseillons de contacter notre service client via notre formulaire de contact : https://www.berger-camping.fr/contact/
Nous vous souhaitons une bonne semaine !
L'équipe Berger Camping
il y a 13 jours
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Disponibilité des produits. Prix attractifs. Rapidité d'envoie.
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il y a 13 jours
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Produit et livraison comme attendu.
Délai correct.
L'utilisateur n'a pas encore utilisé....
Continuez comme ça.
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21 avr. 2024
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21 avr. 2024
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21 avr. 2024
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Livraison effectuée au jour précis. Très satisfait
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21 avr. 2024
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21 avr. 2024
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Je recommande ce vendeur
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20 avr. 2024
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20 avr. 2024
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20 avr. 2024
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20 avr. 2024
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20 avr. 2024
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livraison reçue et conforme à ce que j'ai commandé. Aucun souci
commande déclarée expédiée alors qu'en réalité elle ne l'est pas ,obligé de faire le travail de recherche à la place du service client au bout de 5 appels infructueux ...appels au transporteur qui n'a pas reçu la commande...
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Réponse de Berger Camping
il y a 6 jours
Bonjour,
Nous sommes navrés pour les inconvénients survenus.
Veuillez noter que votre commande a bien été prise en compte par le livreur en date du 09/04/2024.
Cependant, le livreur semble avoir perdu la trace de votre colis.
Après vérification de votre dossier, nous constatons que vous avez bien rempli le document afin d'obtenir le remboursement complet suite à la non-réception de votre commande.
Se ce n'est pas déjà le cas, vous devriez le voir apparaitre sur votre compte bancaire dans les prochains jours ouvrés.
Nous vous souhaitons une bonne journée !
Votre équipe Berger Camping
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.