bemon.fr

Avis:

Produit arrivé défectueux, couture abimé, service client contacté le lendemain et aucune réponse depuis (c'était il y à une semaine)....

Le sac est mis dans un carton a l’arrache

Bonjour, Je pensais faire une bonne affaire en achetant le sac Ted Lapidus chez vous. Malheureusement pour moi, il est sur Spartoo à 65 euros au lieu de 86 chez vous.

Communication sur l’expédition et la livraison à améliorer +++

Caler Correctement l’article commandé dans son carton d’expédition. (Cela évitera les coups, accrocs ect pendant le transport) Dans l’idéal mettre une protection autours des articles avant emballage. (pas de photo à vous transmettre car j’ai fais le renvoi/retour du sac commandé. Pour cause de multiples défauts)

Bonjour j ai posé une question par mail j’attend encore la reponse , de plus vu la valeur du sac et l’etat de l’emballage on se pose des questions sur l’authenticité, limite un dechet de carton pour emballer

ATTENTION IL EST IMPOSSIBLE DE LEUR RETOURNER UN ARTICLE J’ai souhaité retourner l’article commandé et reçu mais je n’ai eu aucune réponse à ma demande envoyée comme ils le précisent via un formulaire à imprimer, à remplir, à scanner et à leur retourner par mail. Pas de communication possible Un numéro de téléphone où ils ne répondent jamais Impossible d’y laisser un message Plus jamais de commande chez eux pour ma part.

J’ai commandé une sacoche et le paiement est passé et j’ai reçu un mail disant que ma commande avait été validée etc.. au bout d’1 semaine on m’envoie un mail pour me dire que la sacoche n’est plus en stock, et ils ont mis plus d’1 semaine a me rembourser. C’est vraiment pas sérieux!!

Le colis est arrivé dans un état déplorable. Le sac à l’intérieur était extrêmement mal emballé et très abîmé. Le prix était certes attractif mais cela ne justifie pas que l’ont reçoive un article dans cet état.

Commande annulée une semaine après qu’elle soit passée car le produit n’était plus en stock. Pas très professionnel… Pas de geste commercial proposé. Commande remboursée rapidement après annulation.

Bonjour commande faite le 30.11. Règlement envoyé le 02.12 Aucune nouvelle malgré les 2 messages envoyé pour connaître l évolution de ma commande....j attend encore et j espère un retour satisfaisant

Le point relais ne respecte pas les horaires d'ouverture. J'ai dû attendre 30 minutes dehors. Ils y avaient 3 personnes qui attendent déjà dehors de puis 1 heures. Je suis très déçu !!!

La valise qui m'intéressait en boutique ne permettait pas le prix promotion de -28%. Pour en profiter j'ai dû commander via internet avec livraison en boutique... Bizarre !

C’est une arnaque. Ils ne remboursent pas vos achats. Faites très attention quand vous achetez quelque chose ! Les frais de retour sont à votre charge.

emplacement pour inscrire l adresse et le nom du propriétaire sur la valise trop petit et il manque les clés qui vont avec le petit cadenas de sécurité

L'emballage est vraiment mauvais, quand j'achète un sac à plus de 100€ je m'attend à le recevoir dans une jolie pochette en tissu par exemple.

J’ai envoyé un mail il y a 1semaine puisque je n’ai pas reçu mon colis, pas un seul retour de Bemon… à fuir !

J ai pose une question j’attends encore la reponse comme la plupart juste l’argent qui compte !