bemon.fr
Avis:

4 259 avis au total   

4,56

Excellent

4 259 reviews since 5 déc. 2014

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Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la rapidité de la livraison, la conformité des articles reçus avec la description, ainsi que la simplicité et la fluidité du processus de commande. Le service client est jugé réactif, professionnel et à l'écoute. Les prix compétitifs et attractifs sont également mis en avant, tout comme la rapidité du traitement des retours et remboursements. Cependant, certains avis relèvent que l'emballage pourrait être amélioré, car il est parfois jugé insuffisant malgré une qualité souvent soignée.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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Comment Trusted Shops empêche les faux avis

Avisbemon.fr

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1 Avis
 Validé

Une des commandes annulée faute de stock, un service client de qualité

Ma commande pour la trousse s'est parfaitement déroulée. Par contre, j'avais commandé le cartable assorti et j'ai eu la mauvaise surprise de voir ma commande annulée. En appelant le service client, j'ai été très bien accueillie ; on m'a expliqué que ce cartable n'était en réalité plus disponible dans les stocks depuis 1 an !! J'ai été très surprise d'entendre ceci. La personne m'a proposé de regarder quel autre cartable pouvait convenir dans un prochain mail que j'ai bien reçu. Si aucun autre cartable pouvait m'être proposé, j'ai apprécié le service client, l'écoute et la réactivité de la personne. Le 4 étoiles précise la mauvaise expérience de voir une des commandes annulée mais intègre également la 1ere commande parfaitement satisfaite et le service client de qualité. Cela me permet d'envisager une autre commande chez Bemon si un nouveau besoin se fait entendre
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2 Avis
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Très bien

Commande passée sans soucies. Les délais annoncés du traitement de la commande sont respectés. Emballage neutre très propre en extérieur. Pour ma part, j'ai pris une sacoche Arthur &Aston couleur châtaigne en rupture de stock presque partout même sur le site de la marque au même tarif que celui qu'indiquait la marque. Commande passé un Dimanche soir, réception en colossimo directement à la poste de mon quartier le jeudi. Avec le pont du 14 juillet, belle performance aussi de La Poste
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1 Avis
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L’article acheté était pour un cadeau comme il a fait «doublon » j’ai du le tendre Mais l’article était conforme, les délais très courts, le remboursement très rapide Je reviendrai !!
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1 Avis
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Livraison ultra rapide. Le Sac Suave Lancaster couleur rouge bordeaux taille L victime de son succès était introuvable sauf chez Belmont. Ravie de mon achat. Le sac est de très bonne qualité et le format est idéal) pour y ranger ses essentiels de la journée et donne un style à votre tenue.Colis récupéré en point relais très facilement et rapidement.Belle expérience d'achat. Belmont est tres professionnel et efficace. Merci
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1 Avis
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Une entreprise de confiance que je recommande

Une entreprise de confiance que je recommanderais sans hésitation un service client au top j’ai pu suivre mon colis à chaque étape . Très satisfaite de ma première expérience À renouveler Un grand merci pour cette belle expérience 🥰
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3 Avis
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Plusieurs produits acheté sur le site, au top, je recommande

Plusieurs produits achetés sur le site Au top, produits de qualité, prix bas Après un retour, un produit m'a été remboursé sans soucis (pour info : fiche de retour sur le site uniquement) Au top, je recommande
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1 Avis
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Très belle serviette américaine. Classe.

Bonjour, Produit très satisfaisant. Commande reçue à temps même s’il a fallut que j’appelle pour connaître l’évolution du traitement et de la livraison. Conseillère de vente bien réactive. Par contre, jamais reçu mes documents nécessaires pour la détaxe à l’aéroport quoiqu’ayant envoyé copie de mon passeport à l’adresse indiquée et dans la foulée après l’achat comme demandé. J’attends toujours. Je rachèterai bien d’autres produits chez vous. Bien à vous
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1 Avis
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Livraison rapide/ service impeccable

Livraison rapide , produit conforme j’ai acheté le sac à dos Lacoste et j’en suis très content. C’est la première fois que je commande pour être livré en région parisienne mais je connais très bien cette enseigne et la beauté de ses vitrines sur l’avenue Jean médecin à Nice dont je suis fièrement originaire aussi.
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1 Avis
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Je suis très satisfaite d'avoir commandé chez vous. 1ᵉʳ du suivi de ma commande, 2ᵉ de votre professionnalisme face à l'absence de mon sac, 3ᵉ du remboursement de celui-ci et 4ᵉ de l'envoi du portefeuille qui est super, de très bonne qualité. Tout est impeccable. Merci.
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1 Avis
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Ce que j'ai apprécié : * L'article reçu correspondait exactement aux photos présentées sur le site * La rapidité de livraison
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1 Avis
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Le sac est magnifique. L'envoi en Collissimo est sécurisant. L'emballage reste léger par rapport au prix du sac
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1 Avis
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J'ai aimé le respect de la réception du colis, l'emballage soigné, puis ma commande qui correspond bien au sac que je désirais pour ma fille.
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1 Avis
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Je connais déjà cette marque de sac reçu en cadeau, c'est pourquoi je m'en suis offert un pour l'été et toujours enchantée, par contre je croyais avoir une pochette de rechange, mais elle m'avait été offerte, chose que je ne savais pas, croyant comprise avec le sac, maintenant je sais. Merci
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1 Avis
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Produit non disponible, grande réactivité de l’interlocuteur tant sur une nouvelle proposition que sur l’option de remboursement avec effet immédiat. Très pro.
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1 Avis
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Livraison rapide avec un suivi sérieux. Points à améliorer : un emballage plus costaud vu comment les colis arrivent. Faire un rappel aux services livraison afin de respecter et de prendre soin des colis. Voir photos.
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4 Avis
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Au top, livraison ultra rapide et produit conforme à la description
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2 Avis
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Envoi très rapide, commande conforme ! Juste pour information, je n'ai pas reçu de mail de confirmation suite à ma commande, j'ai eu en revanche 2 jours plus tard le mail de la poste qui indiquait l'envoi.
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1 Avis
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Tout est parfait

Facilité pour commander, l' enregistrement de mes coordonnées et le paiement, livraison rapide et efficace également
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2 Avis
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Produits d’un excellent rapport/ qualité prix. Livraison rapide et emballage soigné. Je recommande.
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2 Avis
 Validé
Une livraison rapide. Le matériel est conforme à la description et le prix compétitif.

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Avis validés

Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.

Avis importés

n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.

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Bemon est une enseigne spécialisée dans la maroquinerie depuis 1960. Venez y découvrir un large choix de sacs à main, petite maroquinerie, sacs scolaires, bagages, des plus grandes marques : Lancaster...