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Sphère-Santé
Avis:

744 avis au cours des 12 derniers mois35 923 avis au total  

4,73
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 16 févr. 2012
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Sphère-Santé remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

10 oct. 2023
 Avis validé
Rien à dire en ce qui concerne les produits et les expéditions. Tout est parfait. Par contre, depuis quelques envois, je déplore le suremballage ! En effet, les petits paquets de 6 ou 12 paquets de protections sont peut-être pratiques pour les entrepôts, mais pour un particulier, plus ou moins âgé et plus ou moins "malhabile" de ses mains c'est la galère !!!! Les petits paquets sont lourds et il est très difficile de les sortir du grand carton où ils sont bien "coincés". D'ailleurs, ils prennent beaucoup plus de place puisque, très souvent, il n'y a qu'un gros colis avec le "vrac" alors qu'il y en a 2 lorsqu'il y a un double emballage. A près e 90 ans, c'est un avis personnel.... Merci de demander notre avis.

l'avis le plus négatif

1 déc. 2023
 Avis validé
J'ai commandé un produit qui m'a été livré aujourd'hui par vos soins, J'ai fais une erreur de commande sur un produit qui m'a coûté 143 €. Une fois le produit livré, je me suis rendu compte de mon erreur, j'ai donc appelé le sav le jour même de la livraison pour vous proposer de passer une nouvelle commande et procéder à un échange des colis lors de la réception de la nouvelle commande. Votre SAV est quasi inexistant ou plutôt très aucune communication possible avec l'opératrice ! Mon interlocutrice ne voulait rien savoir, refus catégorique en me rappelant machinalement à plusieurs reprises les conditions générales de vente, aucune écoute ! Elle me répond que si je veux être remboursé, je n'ai qu'à renvoyer le produit commandé à tort moi-même et à ma charge. Pour info, ma commande est composé de deux cartons d'une vingtaine de kilos chacun, soit 40 kg l'ensemble. Le renvoie de ce colis est problématique pour une personne d'un certain âge. Mais non, elle ne veut rien savoir ! Je trouve que votre politique commerciale est non seulement inhumaine, mais également médiocre et inefficace puisque vous êtes là seulement pour encaisser notre argent sans faire l'effort de proposer une solution à moindre coût et à moindre effort ! Tant pis, vous faites fuir un client de plus qui achète chez vous en moyenne 150 €/mois, depuis quelques mois. Une entreprise qui se voit durer sur le long terme, ne doit pas se contenter de vendre ses produits, elle doit également améliorer l'écoute et sa qualité de service après vente. À bon entendeur.
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Avis pour Sphère-Santé

3 mai 2024
 Avis validé
Je suis particulièrement heureuse d'avoir pu trouver tous les produits que je recherchais sur votre site, d'avoir commandé et reçu rapidement, d'être très satisfaite des produits, contenance et prix parfaits. Je me considère maintenant comme cliente auprès de vous, pour découvrir et utiliser régulièrement d'autres produits qui amélioreront mon quotidien. Merci pour tout et à bientôt. Denise
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2 mai 2024
 Avis validé
Bonjour, J'apprécie l'offre et la clarté du site, les réductions proposées, la facilité de commande et la livraison (à ma demande le livreur accepte de déposer les cartons par-dessus le portail) Le mieux serait de pouvoir passer une commande avant midi qui serait livrée le lendemain. Salutations Michelle WEISER
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27 avr. 2024
 Avis validé
Bientôt trois ans ! Bientôt que je suis client chez vous. J'ai toujours la même satisfaction. La rapidité de livraison est un plus très appréciable. Même si on tarde à renouveler le stock, on ne craint pas d'être à court. En plus les produits que vous proposez sont vraiment très bien. Grand merci.
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NH
10 mai 2024
 Avis validé

Tout était parfait, depuis la commande jusqu'à la livraison.jusqu'à la livraison.

Choix du produit, commande, suivi et livraison parfaits. Je commande régulièrement chez sphère santé mais habituellement je me fais livrer à domicile. Cette fois ci n'étant pas à domicile je me suis fais livrer en relais, c'était très rapide. Je recommande sphère santé vivement.
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il y a 13 jours
 Avis validé
Quelques difficultés pour vous joindre au téléphone, à part cela grande disponibilité, aide au choix de protections, envoi d'échantillons très appréciable, Peut-être un peu plus de précisions quant à l'attribution de paquets cadeaux en fonction des commandes.
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30 avr. 2024
 Avis validé
L'écoute et le professionnalisme de sphère santé. Par contre, pour la livraison, le livreur est seul pour monter la commande et donc, nous sommes obligés de l'aider car les cartons sont lourds. Il faudrait qu'il y ait deux livreurs pour monter la commande.
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il y a 4 jours
 Avis validé
Ne changez rien… Votre site est clair, rapide, pas de surprises etc. Vous avez du choix, des prix "positionnés", des délais rapides… Que voulez-vous changer ou améliorer? Mon père disait toujours "quand ça marche, ne touche à rien"...:-) Bien à vous.
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il y a 3 jours
 Avis validé
J'ai aimé de la commande à la livraison rapide on peux bien suivre.Une petite subjection sa serai peut-être des petites échantillons ou des petites cadeaux pour faire d'avantage découvrir les produits.
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AG
26 avr. 2024
 Avis validé

Protections L3

Mon épouse me charge de répondre à sa place, ne maîtrisant pas un ordinateur. Elle trouve plus confortables, les protections L3 par rapport aux M3. Se sent bien à l'aise.
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il y a 11 jours
 Avis validé
J'ai passé l'âge d'écrire des rédactions. Toutefois je peux dire que je suis très satisfait de la qualité du produit, de son expédition très rapide et de sa livraison.
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AM
Aminat M.
Alfortville
3 mai 2024
 Avis validé
Ça fait longtemps que je commande chez sphère santé et je suis toujours satisfaite. Le service client à l’écoute, la livraison est rapide et à temps . Je recommande
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OM
Odile M.
DOMPIERRE-LES-ORMES
27 avr. 2024
 Avis validé
Livraison cette fois par la poste dans les 48h...super !!!!!! car par TNT c'est la galère et pas fiable... Vous devriez changer de transporteur..merci
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30 avr. 2024
 Avis validé

Rapidité….de livraison …..

Rapidité….de livraison ! Même inattendue, car deux jours plus tôt qu annoncé…. donc je n étais pas présente. Mais le produit est toujours top ! Merci.
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PA
Pascal A.
BLUMERAY
il y a 3 jours
 Avis validé

Efficacité en générale.

Facilité de naviguer sur le site. Prix corrects. Du choix à s'y perdre. Des promos intéressantes. Et le top livraison ultra rapide en 24 heures.
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9 mai 2024
 Avis validé
Rapidité de livraison exceptionnelle ! Des échantillons fournis gratuitement vous permettent de faire votre choix! Je mets un 5 étoiles !!!
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2 mai 2024
 Avis validé
Envoi rapide et soigné, une personne vous appelle pour savoir et vous prévenir de la livraison le lendemain. Vraiment un service au top
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il y a 10 jours
 Avis validé
UTILISATION REGULIERE DEPUIS DE NOMBREUSE NOMBREUSES ANNEES TRES satifaite j ai recommandé a mes amies et famille
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30 avr. 2024
 Avis validé
Le colis dépassant le poids de la poste, on m'a proposé la livraison le lendemain. Très content de cette proposition
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29 avr. 2024
 Avis validé
Je suis entièrement satisfaite de la livraison qui s'est effectuée dans un délai assez rapide . jE VOUS EN REMERCIE
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4 mai 2024
 Avis validé
Bonne description des produits proposés. Prix attractifs. Livraison très rapide. C’est un plus. A recommander.
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