Avant d'acheter en ligne, j'ai appelé TONER CONCEPT. Mon interlocuteur m'a très bien expliqué la différence entre tambour et cartouche/toner. Ce qui m'a évité de me tromper dans mon achat !!! Il m'a même guidé sur le site pour trouver le bon produit !
Lors du retrait en magasin, nous avons eu un échange très agréable et fluide (initié par moi) sur la notion de service / conseils des magasins de proximité, qui est totalement absente des achats en ligne auprès de multinationales telles que l'emblématique Amazon, des conditions de travail révoltantes & inadmissibles de leurs salariés, de la destruction d'emplois causée par eux... Et des prix ! Ne croyez pas que vous paierez moins cher chez ce mastodonte : c'est l'inverse, j'ai vérifié !!!
Bref, rien ne vaut les magasins de proximité spécialisés, tant au niveau conseils, qualité relationnelle que prix !!! Remarque qui s'applique ici particulièrement à TONER CONCEPT ! Je RECOMMANDE donc TRÈS VIVEMENT ce magasin !!!!!
Des prix imbattables concernant les cartouches d'encre et conseils au top, bien ravie de les avoir découverts, j'ai fait plein d'économies^^
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il y a 5 jours
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Remplacemlent de cartouches d'encre avec reprise de celles usagées.
Avis et conseil au sujet du nettoyage des têtes d'impression de mon imprimante.
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il y a 6 jours
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il y a 6 jours
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il y a 7 jours
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il y a 7 jours
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il y a 7 jours
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Sympathiques .
De bon conseil
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il y a 8 jours
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accueil et conseils parfait
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il y a 9 jours
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Toujours de très bons conseils
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il y a 9 jours
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Un conseil pertinent et un délai de réflexion avant l'achat.
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il y a 12 jours
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Pas de réduction en magasin…
Dommage que les offres en ligne ne soient pas valables en magasin. J'avais reçu un courriel proposant 5% de réduction en raison de mes 5 ans d'inscription. Je préfère passer en magasin et non pas commander par internet et je n'ai pas eu droit à cette réduction qui était valable uniquement pour les achats en ligne (ce qui n'était pas claire en lisant l'offre). Sinon je suis très contente du service!
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il y a 12 jours
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bon conseil
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18 nov. 2023
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17 nov. 2023
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Equipe très professionnelle
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17 nov. 2023
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parfait ,produits disponibles
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15 nov. 2023
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compètent, compétitif
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13 nov. 2023
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La perle rare !
Le site permet de trouver de nombreux consommables, y compris les unités de maintenance Epson qui sont difficiles à trouver ailleurs. Dommage que les frais de livraisons soit si élevés par rapport au coût de la pièce ( presque aussi importants ).
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13 nov. 2023
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Très professionnel
Prix correct, des conseils que vous ne trouverez pas dans les grands magasins
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13 nov. 2023
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3ème commande sans aucune difficulté !
J'en suis à ma 3ème commande. Tout se passe parfaitement bien à chaque fois. Le suivi de commande est parfait et les délais respectés.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.