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tonerconcept.fr
Avis:

408 avis au cours des 12 derniers mois733 avis au total  

4,90
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

16 juil. 2023
 Avis validé
Avant d'acheter en ligne, j'ai appelé TONER CONCEPT. Mon interlocuteur m'a très bien expliqué la différence entre tambour et cartouche/toner. Ce qui m'a évité de me tromper dans mon achat !!! Il m'a même guidé sur le site pour trouver le bon produit ! Lors du retrait en magasin, nous avons eu un échange très agréable et fluide (initié par moi) sur la notion de service / conseils des magasins de proximité, qui est totalement absente des achats en ligne auprès de multinationales telles que l'emblématique Amazon, des conditions de travail révoltantes & inadmissibles de leurs salariés, de la destruction d'emplois causée par eux... Et des prix ! Ne croyez pas que vous paierez moins cher chez ce mastodonte : c'est l'inverse, j'ai vérifié !!! Bref, rien ne vaut les magasins de proximité spécialisés, tant au niveau conseils, qualité relationnelle que prix !!! Remarque qui s'applique ici particulièrement à TONER CONCEPT ! Je RECOMMANDE donc TRÈS VIVEMENT ce magasin !!!!!

l'avis le plus négatif

18 mai 2024
 Avis validé
impossible clôturer une commande par internet pas de moyen de présenter une carte bancaire obliger d'aller dans votre magasin ( rue Chevreul Lyon)
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Avis pour tonerconcept.fr

17 mai 2024
 Avis validé
GROS INCONVENIENT de suivi de produits : depuis mon premier achat en février 2024 chez TONER CONCEPT et mon achat de cette semaine (trois mois après) je ne retrouve pas les mêmes références
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il y a 2 jours
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Très compétant
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il y a 6 jours
 Avis validé
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24 mai 2024
 Avis validé
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20 avr. 2024
 Avis validé
1ère cartouche pour l'instant mise en place fonctionne parfaitement bien, la 2ème cartouche restera en stand-by. Livraison trop longue.
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22 avr. 2024
 Avis validé
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18 avr. 2024
 Avis validé
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17 mars 2024
 Avis validé
l' accueil
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1 avr. 2024
 Avis validé
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20 nov. 2023
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Pas de réduction en magasin…

Dommage que les offres en ligne ne soient pas valables en magasin. J'avais reçu un courriel proposant 5% de réduction en raison de mes 5 ans d'inscription. Je préfère passer en magasin et non pas commander par internet et je n'ai pas eu droit à cette réduction qui était valable uniquement pour les achats en ligne (ce qui n'était pas claire en lisant l'offre). Sinon je suis très contente du service!
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13 nov. 2023
 Avis validé

La perle rare !

Le site permet de trouver de nombreux consommables, y compris les unités de maintenance Epson qui sont difficiles à trouver ailleurs. Dommage que les frais de livraisons soit si élevés par rapport au coût de la pièce ( presque aussi importants ).
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26 nov. 2023
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Remplacemlent de cartouches d'encre avec reprise de celles usagées. Avis et conseil au sujet du nettoyage des têtes d'impression de mon imprimante.
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10 févr. 2024
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J'ai apprécié avec l'achat d'une imprimante, la mise en service avec mon ordinateur. car j'étais incompétent.
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9 déc. 2023
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Courtoisie au téléphone, livraison ponctuelle. Prix hélas plus élevés que certains concurrents non lyonnais.
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3 nov. 2023
 Avis validé
J'avais commandé une cartouche, qui n'a pas fonctionné, elle m'a été changée sans difficulté.
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22 juin 2023
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Je ne suis pas une cliente de tous les jours, mais le contact est agréable ds le magasin.
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24 juil. 2023
 Avis validé
VOTRE DISPONIBILITE ET VOS EXPLICATIONS
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7 août 2023
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Très bon accueil
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29 oct. 2023
 Avis validé
Bien accueilli
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20 nov. 2023
 Avis validé
bon conseil
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