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Avis:

400 avis au cours des 12 derniers mois1 013 avis au total  

4,81
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 22 oct. 2021
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
o-rugby.com remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

31 oct. 2023
 Avis validé
J'ai commandé deux maillots du XV de France (coupe du monde) à -50℅. J'étais très méfiant car les prix des maillots étaient les moins cher qu'on pouvait trouver sur Internet ; je me suis donc demandé si c'était des contrefaçons. Et en faisant des recherches, j'ai vu qu'ils avaient une boutique près de Toulouse. Ainsi que de leur visibilité sur les réseaux sociaux (accueil de certains joueurs All Blacks avec Nogodi, etc...). J'ai n'ai donc plus hésité à passer commande. Dans mon cas, j'ai été agréablement surpris du délais de livraison : j'ai effectué ma commande le lundi en fin de matinée et cela a été expédié dans la journée !

l'avis le plus négatif

21 juin 2023
 Avis validé
Commande livrée incomplète sans me prévenir avant. Après avoir réclamé près de votre service, envoi par Chronopost mais erreur de votre service sur l’adresse ( code postal erroné). Résultat, livraison lundi 19/06/23 soir 48h00 après la finale top 14 . Notre famille a participé à cette soirée au stade de France en tenue incomplète. Le pire c’est que notre complément de livraison ne correspond pas à notre commande initiale. Le Stade Toulousain a gagné heureusement qu’ils sont meilleurs que vous. Christian Vive Lespérance.
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour o-rugby.com

9 févr. 2024
 Avis validé
Super service client
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Réponse de o-rugby.com
12 févr. 2024
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) Nous faisons en sorte que notre SAV soit réactif pour trouver une solution adaptée en fonction du problème. À bientôt sur Ô Rugby
15 févr. 2024
 Avis validé
tres bon produit
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16 févr. 2024
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis :) À bientôt sur Ô Rugby
19 janv. 2024
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Rapide et efficace
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22 janv. 2024
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby
31 janv. 2024
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Le service
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1 févr. 2024
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis :) À bientôt sur Ô Rugby
2 févr. 2024
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5 févr. 2024
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis :) À bientôt sur Ô Rugby
11 févr. 2024
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12 févr. 2024
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis :) À bientôt sur Ô Rugby
9 févr. 2024
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12 févr. 2024
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis :) À bientôt sur Ô Rugby
8 févr. 2024
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9 févr. 2024
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis :) À bientôt sur Ô Rugby
7 févr. 2024
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8 févr. 2024
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis :) À bientôt sur Ô Rugby
6 févr. 2024
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6 févr. 2024
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis :) À bientôt sur Ô Rugby
3 févr. 2024
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5 févr. 2024
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis :) À bientôt sur Ô Rugby
31 janv. 2024
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1 févr. 2024
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis :) À bientôt sur Ô Rugby
27 janv. 2024
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29 janv. 2024
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis :) À bientôt sur Ô Rugby
25 janv. 2024
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25 janv. 2024
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis :) À bientôt sur Ô Rugby
23 janv. 2024
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24 janv. 2024
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis :) À bientôt sur Ô Rugby
23 janv. 2024
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24 janv. 2024
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis :) À bientôt sur Ô Rugby
23 janv. 2024
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24 janv. 2024
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis :) À bientôt sur Ô Rugby
31 oct. 2023
 Avis validé

Site 100% fiable

J'ai commandé deux maillots du XV de France (coupe du monde) à -50℅. J'étais très méfiant car les prix des maillots étaient les moins cher qu'on pouvait trouver sur Internet ; je me suis donc demandé si c'était des contrefaçons. Et en faisant des recherches, j'ai vu qu'ils avaient une boutique près de Toulouse. Ainsi que de leur visibilité sur les réseaux sociaux (accueil de certains joueurs All Blacks avec Nogodi, etc...). J'ai n'ai donc plus hésité à passer commande. Dans mon cas, j'ai été agréablement surpris du délais de livraison : j'ai effectué ma commande le lundi en fin de matinée et cela a été expédié dans la journée !
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2 nov. 2023
Bonjour, Merci pour votre avis, nous ne faisons en sorte que les commandes soient expédiées le plus rapidement possible. En espérant vous revoir bientôt sur Ô Rugby !
16 juin 2023
 Avis validé
Service client parfait, colis livré rapidement, en cas de problème de stock pour un article ils contactent par téléphone pour trouver une solution ensemble, personnel vraiment aimable, rien à redire sur la qualité des produits qui sont au top! Je recommande vivement et ça ne sera sûrement pas la dernière commande que je passerai.
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20 juin 2023
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) Nous faisons en sorte que notre SAV soit réactif pour trouver une solution adaptée en fonction du problème. À bientôt sur Ô Rugby !
6 juil. 2023
 Avis validé

Service client parfait !

Je m'étais trompée dans ma commande. J'ai eu un appel dans la 1/2 heure qui a suivi le courriel que j'ai envoyé pour leur signaler mon erreur. Ils ont rectifié en direct, posté ma commande le soir même et commande reçue dans les 48h suivantes ! Produits conformes et de qualité. Parfait. Je recommande.
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10 juil. 2023
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) Nous faisons en sorte que notre SAV soit réactif pour trouver une solution adaptée en fonction du problème. À bientôt sur Ô Rugby !