o-rugby.comAvis:
384 avis au cours des 12 derniers mois994 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
31 oct. 2023
Avis validé
J'ai commandé deux maillots du XV de France (coupe du monde) à -50℅.
J'étais très méfiant car les prix des maillots étaient les moins cher qu'on pouvait trouver sur Internet ; je me suis donc demandé si c'était des contrefaçons.
Et en faisant des recherches, j'ai vu qu'ils avaient une boutique près de Toulouse.
Ainsi que de leur visibilité sur les réseaux sociaux (accueil de certains joueurs All Blacks avec Nogodi, etc...).
J'ai n'ai donc plus hésité à passer commande.
Dans mon cas, j'ai été agréablement surpris du délais de livraison : j'ai effectué ma commande le lundi en fin de matinée et cela a été expédié dans la journée !
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l'avis le plus négatif
21 juin 2023
Avis validé
Commande livrée incomplète sans me prévenir avant. Après avoir réclamé près de votre service, envoi par Chronopost mais erreur de votre service sur l’adresse ( code postal erroné).
Résultat, livraison lundi 19/06/23 soir 48h00
après la finale top 14 .
Notre famille a participé à cette soirée au stade de France en tenue incomplète.
Le pire c’est que notre complément de livraison ne correspond pas à notre commande initiale.
Le Stade Toulousain a gagné heureusement
qu’ils sont meilleurs que vous.
Christian Vive Lespérance.
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Avis pour o-rugby.com
6 juil. 2023
Avis validé
Service client parfait !
Je m'étais trompée dans ma commande. J'ai eu un appel dans la 1/2 heure qui a suivi le courriel que j'ai envoyé pour leur signaler mon erreur. Ils ont rectifié en direct, posté ma commande le soir même et commande reçue dans les 48h suivantes ! Produits conformes et de qualité. Parfait. Je recommande.
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10 juil. 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour :)
Nous faisons en sorte que notre SAV soit réactif pour trouver une solution adaptée en fonction du problème.
À bientôt sur Ô Rugby !
4 juil. 2023
Avis validé
Contact rapide pour un souci de toujours mieux faire
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5 juil. 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis :)
À bientôt sur Ô Rugby
1 juil. 2023
Avis validé
Service au niveau attendu. Produit de qualité livré en temps voulu
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3 juil. 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour :)
La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients !
À bientôt sur notre site,
SAV Ô Rugby
30 juin 2023
Avis validé
Au top !
réduction, stock et délai de livraison. Tout au top !
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3 juil. 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis :)
À bientôt sur Ô Rugby
27 juin 2023
Avis validé
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29 juin 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis :)
À bientôt sur Ô Rugby
27 juin 2023
Avis validé
Des vêtements super ,bien taillé
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27 juin 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis :)
À bientôt sur Ô Rugby
24 juin 2023
Avis validé
toujours au top et pas cher
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26 juin 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis :)
À bientôt sur Ô Rugby
24 juin 2023
Avis validé
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26 juin 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis :)
À bientôt sur Ô Rugby
23 juin 2023
Avis validé
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26 juin 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis :)
À bientôt sur Ô Rugby
23 juin 2023
Avis validé
Commande reçue dans les délais annoncés et produit au top !
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23 juin 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour :)
La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients !
À bientôt sur notre site,
SAV Ô Rugby
22 juin 2023
Avis validé
Envoi rapide et conforme aux photos
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23 juin 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour :)
La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients !
À bientôt sur notre site,
SAV Ô Rugby
22 juin 2023
Avis validé
les petits détails sur les joueurs, les petites vidéos, tout me plaît
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22 juin 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et pour cette belle photo avec le maillot :)
À bientôt sur Ô Rugby
22 juin 2023
Avis validé
Très belle réactivité
Le produit commandé était plus disponible.quand d’autres se seraient contentés de le rembourser, un vendeur m’a donc contacté par téléphone pour savoir si je souhaitais le remplacer par un autre.! Et j’ai pu être livré exactement dans les délais impartis
Merci beaucoup de votre professionnalisme
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22 juin 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour :)
Nous faisons en sorte que notre SAV soit réactif pour trouver une solution adaptée en fonction du problème.
À bientôt sur Ô Rugby !
21 juin 2023
Avis validé
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22 juin 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis :)
À bientôt sur Ô Rugby
21 juin 2023
Avis validé
Commande livrée incomplète sans me prévenir avant. Après avoir réclamé près de votre service, envoi par Chronopost mais erreur de votre service sur l’adresse ( code postal erroné).
Résultat, livraison lundi 19/06/23 soir 48h00
après la finale top 14 .
Notre famille a participé à cette soirée au stade de France en tenue incomplète.
Le pire c’est que notre complément de livraison ne correspond pas à notre commande initiale.
Le Stade Toulousain a gagné heureusement
qu’ils sont meilleurs que vous.
Christian Vive Lespérance.
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22 juin 2023
Bonjour,
Nous nous excusons pour ce problème dans votre commande, notre SAV a fait tout son possible pour vous expédier rapidement le complément de votre commande dans les meilleurs délais malgré une erreur de code postale qui a retardé l'envoie de 24h.
En espérant tout de même vous revoir sur Ô Rugby !
20 juin 2023
Avis validé
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21 juin 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis :)
À bientôt sur Ô Rugby
20 juin 2023
Avis validé
Rapidité en qualité de l'envoi
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21 juin 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour :)
La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients !
À bientôt sur notre site,
SAV Ô Rugby
16 juin 2023
Avis validé
Expédition rapide, produits conformes !
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20 juin 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour :)
La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients !
À bientôt sur notre site,
SAV Ô Rugby
16 juin 2023
Avis validé
Service client parfait, colis livré rapidement, en cas de problème de stock pour un article ils contactent par téléphone pour trouver une solution ensemble, personnel vraiment aimable, rien à redire sur la qualité des produits qui sont au top!
Je recommande vivement et ça ne sera sûrement pas la dernière commande que je passerai.
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20 juin 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour :)
Nous faisons en sorte que notre SAV soit réactif pour trouver une solution adaptée en fonction du problème.
À bientôt sur Ô Rugby !
16 juin 2023
Avis validé
J'ai apprécié la réactivité suite à ma demande d'annulation de commande et la rapidité d'envoi de la bonne commande
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20 juin 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis :)
À bientôt sur Ô Rugby