J'ai commandé deux maillots du XV de France (coupe du monde) à -50℅.
J'étais très méfiant car les prix des maillots étaient les moins cher qu'on pouvait trouver sur Internet ; je me suis donc demandé si c'était des contrefaçons.
Et en faisant des recherches, j'ai vu qu'ils avaient une boutique près de Toulouse.
Ainsi que de leur visibilité sur les réseaux sociaux (accueil de certains joueurs All Blacks avec Nogodi, etc...).
J'ai n'ai donc plus hésité à passer commande.
Dans mon cas, j'ai été agréablement surpris du délais de livraison : j'ai effectué ma commande le lundi en fin de matinée et cela a été expédié dans la journée !
Commande livrée incomplète sans me prévenir avant. Après avoir réclamé près de votre service, envoi par Chronopost mais erreur de votre service sur l’adresse ( code postal erroné).
Résultat, livraison lundi 19/06/23 soir 48h00
après la finale top 14 .
Notre famille a participé à cette soirée au stade de France en tenue incomplète.
Le pire c’est que notre complément de livraison ne correspond pas à notre commande initiale.
Le Stade Toulousain a gagné heureusement
qu’ils sont meilleurs que vous.
Christian Vive Lespérance.
Pour tout ce qui concerne l'équipe de France, rien à dire 👍
Pour les clubs, Top 14 porte bien son nom, il y a 14 clubs, pas que le stade toulousain.
C'est dommage, du coup on ne peut pas profiter des promotions 👎
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13 févr. 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis :)
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13 févr. 2024
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Produit conforme à la commande... livraison RAS
Livraison en temps et en heure... produit conforme à la demande
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13 févr. 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour :)
La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients !
À bientôt sur notre site,
SAV Ô Rugby
11 févr. 2024
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12 févr. 2024
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10 févr. 2024
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J'ai apprécié la rapidité de la livraison ainsi que le produit acheté
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12 févr. 2024
Bonjour,
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SAV Ô Rugby
10 févr. 2024
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J ai bien reçu mon maillot par collissimo dans un délai de 3 jours c était niquel merci
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12 févr. 2024
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SAV Ô Rugby
9 févr. 2024
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12 févr. 2024
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9 févr. 2024
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Super service client
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12 févr. 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour :)
Nous faisons en sorte que notre SAV soit réactif pour trouver une solution adaptée en fonction du problème.
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8 févr. 2024
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Très réactif pour le remplacement des articles. Site très sérieux. Du Pro sans aucun doute . J'y reviendrai avec plaisir.
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9 févr. 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour :)
Nous faisons en sorte que notre SAV soit réactif pour trouver une solution adaptée en fonction du problème.
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8 févr. 2024
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Aucune infos, factures, dates de livraison....
Ne prennent même pas soin de répondre par e mails...
Service après vente 0
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9 févr. 2024
Bonjour,
Nous avons eu des problèmes sur l'envoi de mail auprès de nos clients, mais cela a été réglé. Par railleurs, nous n'avons jamais reçu de mail de votre part surtout que notre SAV est très réactif. D'après, le suivi nous avez bien récupéré votre colis depuis le 6 février.
Bonne journée à vous !
SAV Ô Rugby
8 févr. 2024
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9 févr. 2024
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8 févr. 2024
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large palette d'articles avec des promo
J'ai apprécié la diversité d'articles proposée avec des offres promotionnelles; Rapidité de réception de ceux-ci
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7 févr. 2024
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Pas de mail
Après validation de la commande, il a été précisé qu'un mail m'était envoyé. Je l'attends toujours. Et il n'est pas arrivé dans les spams...
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8 févr. 2024
Bonjour,
Nous avons rencontré des problèmes récemment sur l'envoie des mails à nos clients, mais le problème devrait être résolu pour les prochaines commandes.
A bientôt !
SAV Ô Rugby
7 févr. 2024
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8 févr. 2024
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6 févr. 2024
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Professionalisme et rapidité bonne marchandise.
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7 févr. 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour :)
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6 févr. 2024
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6 févr. 2024
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3 févr. 2024
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5 févr. 2024
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2 févr. 2024
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5 févr. 2024
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31 janv. 2024
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Très satisfaite !
Commande prête très rapidement. Duper qualité des produits ! Un produit n'était plus disponible, le SAV a très rapidement proposé une solution ! Très satisfaite !
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1 févr. 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour :)
Nous faisons en sorte que notre SAV soit réactif pour trouver une solution adaptée en fonction du problème.
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31 janv. 2024
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1 févr. 2024
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31 janv. 2024
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Le service
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1 févr. 2024
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Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.