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Avis:

381 avis au cours des 12 derniers mois969 avis au total  

4,80
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 22 oct. 2021
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
o-rugby.com remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

31 oct. 2023
 Avis validé
J'ai commandé deux maillots du XV de France (coupe du monde) à -50℅. J'étais très méfiant car les prix des maillots étaient les moins cher qu'on pouvait trouver sur Internet ; je me suis donc demandé si c'était des contrefaçons. Et en faisant des recherches, j'ai vu qu'ils avaient une boutique près de Toulouse. Ainsi que de leur visibilité sur les réseaux sociaux (accueil de certains joueurs All Blacks avec Nogodi, etc...). J'ai n'ai donc plus hésité à passer commande. Dans mon cas, j'ai été agréablement surpris du délais de livraison : j'ai effectué ma commande le lundi en fin de matinée et cela a été expédié dans la journée !

l'avis le plus négatif

21 juin 2023
 Avis validé
Commande livrée incomplète sans me prévenir avant. Après avoir réclamé près de votre service, envoi par Chronopost mais erreur de votre service sur l’adresse ( code postal erroné). Résultat, livraison lundi 19/06/23 soir 48h00 après la finale top 14 . Notre famille a participé à cette soirée au stade de France en tenue incomplète. Le pire c’est que notre complément de livraison ne correspond pas à notre commande initiale. Le Stade Toulousain a gagné heureusement qu’ils sont meilleurs que vous. Christian Vive Lespérance.
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Avis pour o-rugby.com

Tri  
Le plus récent d'abord
13 févr. 2024
 Avis validé
Pour tout ce qui concerne l'équipe de France, rien à dire 👍 Pour les clubs, Top 14 porte bien son nom, il y a 14 clubs, pas que le stade toulousain. C'est dommage, du coup on ne peut pas profiter des promotions 👎
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13 févr. 2024
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis :) À bientôt sur Ô Rugby
13 févr. 2024
 Avis validé

Produit conforme à la commande... livraison RAS

Livraison en temps et en heure... produit conforme à la demande
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13 févr. 2024
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby
11 févr. 2024
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12 févr. 2024
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis :) À bientôt sur Ô Rugby
10 févr. 2024
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J'ai apprécié la rapidité de la livraison ainsi que le produit acheté
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12 févr. 2024
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby
10 févr. 2024
 Avis validé
J ai bien reçu mon maillot par collissimo dans un délai de 3 jours c était niquel merci
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12 févr. 2024
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby
9 févr. 2024
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12 févr. 2024
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis :) À bientôt sur Ô Rugby
9 févr. 2024
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Super service client
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12 févr. 2024
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) Nous faisons en sorte que notre SAV soit réactif pour trouver une solution adaptée en fonction du problème. À bientôt sur Ô Rugby
8 févr. 2024
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Très réactif pour le remplacement des articles. Site très sérieux. Du Pro sans aucun doute . J'y reviendrai avec plaisir.
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9 févr. 2024
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) Nous faisons en sorte que notre SAV soit réactif pour trouver une solution adaptée en fonction du problème. À bientôt sur Ô Rugby
8 févr. 2024
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Aucune infos, factures, dates de livraison.... Ne prennent même pas soin de répondre par e mails... Service après vente 0
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9 févr. 2024
Bonjour, Nous avons eu des problèmes sur l'envoi de mail auprès de nos clients, mais cela a été réglé. Par railleurs, nous n'avons jamais reçu de mail de votre part surtout que notre SAV est très réactif. D'après, le suivi nous avez bien récupéré votre colis depuis le 6 février. Bonne journée à vous ! SAV Ô Rugby
8 févr. 2024
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9 févr. 2024
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis :) À bientôt sur Ô Rugby
8 févr. 2024
 Avis validé

large palette d'articles avec des promo

J'ai apprécié la diversité d'articles proposée avec des offres promotionnelles; Rapidité de réception de ceux-ci
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7 févr. 2024
 Avis validé

Pas de mail

Après validation de la commande, il a été précisé qu'un mail m'était envoyé. Je l'attends toujours. Et il n'est pas arrivé dans les spams...
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8 févr. 2024
Bonjour, Nous avons rencontré des problèmes récemment sur l'envoie des mails à nos clients, mais le problème devrait être résolu pour les prochaines commandes. A bientôt ! SAV Ô Rugby
7 févr. 2024
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8 févr. 2024
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis :) À bientôt sur Ô Rugby
6 févr. 2024
 Avis validé
Professionalisme et rapidité bonne marchandise.
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7 févr. 2024
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients ! À bientôt sur notre site, SAV Ô Rugby
6 févr. 2024
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6 févr. 2024
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis :) À bientôt sur Ô Rugby
3 févr. 2024
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5 févr. 2024
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis :) À bientôt sur Ô Rugby
2 févr. 2024
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5 févr. 2024
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis :) À bientôt sur Ô Rugby
31 janv. 2024
 Avis validé

Très satisfaite !

Commande prête très rapidement. Duper qualité des produits ! Un produit n'était plus disponible, le SAV a très rapidement proposé une solution ! Très satisfaite !
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Réponse de o-rugby.com
1 févr. 2024
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour :) Nous faisons en sorte que notre SAV soit réactif pour trouver une solution adaptée en fonction du problème. À bientôt sur Ô Rugby
31 janv. 2024
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1 févr. 2024
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis :) À bientôt sur Ô Rugby
31 janv. 2024
 Avis validé
Le service
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1 févr. 2024
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis :) À bientôt sur Ô Rugby