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l'avis le plus positif
30 juin 2022
Je ne remets pas en cause la qualité du produit, mais je me pose des questions sur les conditions d'acheminements, le carton qui contenait le cartable était dans un état catastrophique, le carton était arraché de partout.
J'ai eu peur que le cartable soit endommagé.
Mr Ledoux
Never experienced such a bad customer service like with this webshop. Answering only after you send them message for at least 3-4 times. And the real struggle is to find a contact e-mail! It doesn't exist on their website. Ther is no contact form, but a note that you should open a ticket - which you can't find! And when they finally answer you, you don't get the full answer. You just lose your patience and don't ask again. I could not sleep knowing that someone is eaiting for my answer more than 3 hours, not 5 days!
C’est le 3eme cartable que je commande chez vous. La qualité est au top j’adore vos design et le Made in France est un gros plus ! Seulement je m’aperçois que les stocks sont réellement insuffisant ou c’est peut-être parce que je commande en cours d’année scolaire… du coup je n’ai pas reçu ma commande…rupture de stock… il n’y a pas que des rentrées scolaires en septembre….
Ma petite fille de 2 ans et demi avait choisi son cartable à roulette avec des papillons et maintenant je dois lui annoncer qu’elle ne l’aura pas… 🥺
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Réponse de cameleon.eu
2 mars 2023
Bonjour Madame, nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous essayons au maximum de renouveler nos stocks mais il arrive qu'il y ait des ruptures car l'article est commandé en même temps sur une autre commande. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement
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5 févr. 2023
Cartable de qualité et envoie rapide
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22 janv. 2023
Commande expédiée très rapidement, produit de qualité (cartable à roulette), c’est parfait
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20 janv. 2023
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6 janv. 2023
Des sacs originaux et de très bonnes qualités
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3 janv. 2023
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19 nov. 2022
Un beau produit très bien étudié, un look sympa. Je recommande fortement
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18 nov. 2022
Nous venons de remplacer le cartable de notre fille : le précédent était également un Caméléon et il a rendu 5 années de bons et loyaux services (de la PS au CE1).
Produit joli, pratique et d'excellente qualité !
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30 oct. 2022
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17 oct. 2022
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15 oct. 2022
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12 oct. 2022
Très bon rapport qualité prix. Livraison rapide
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6 oct. 2022
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4 oct. 2022
Cartable adapté à la morphologie de mon enfant. Très maniable, pochettes de rangement bien pensées. Attache gourde très pratique. À l'air robuste
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2 oct. 2022
Très bonne écoute et professionnel.
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14 sept. 2022
Envoi rapide et cartable de qualité
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9 sept. 2022
Cartable très joli, moderne (coloris et motifs skateboard) tout en restant élégant (design global « traditionnel »), belle qualité (tissus, fermetures (l’attache du cartable précédent d’une autre marque a cassé après 2j d’école..), matelassage du dos,..), et livré rapidement ! Vraiment top.
Seule amélioration éventuelle : la zone pour la gourde délimitée seulement par un élastique, un peu limité et délicat à utiliser je trouve pour des jeunes enfants. Une séparation tissu imperméable pour protéger le reste des affaires serait un + (ou une pochette gourde latérale externe ?).
Cartable parfait. Très belle qualité, très résistant.
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5 sept. 2022
Commande effectué le mercredi jai payé plus de 5euros de frais de livraison pour recevoir ma commande jeudi avant 13h finalement je ne l'es reçu que le vendredi à 14h , si c'était comme ça j'aurai payé que 3euro de livraison .autant que m'a première commande est super bien passée autant que la 2eme livraison m'a bcp déçu .
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Réponse de cameleon.eu
8 sept. 2022
Bonjour Madame, nous sommes désolés pour ce désagrément. Malheureusement le point relais que vous aviez choisi était fermé le lundi, la livraison a donc été décalé d'un jour. Nous vous souhaitions une bonne journée. Cordialement,
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5 sept. 2022
Je n’ai pas reçu le colis
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Réponse de cameleon.eu
8 sept. 2022
Bonjour Madame, Chronopost indique vous avoir eu en ligne pour une livraison en point relais car vous n 'étiez pas à votre domicile lors de la livraison. Celui-ci a donc était mis en point relais après un deuxième passage à votre domicile. Nous voyons que vous avez pu retirer votre colis. N'hésitez pas à nous contacter si besoin sur information@edisac.com Cordialement,
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés:
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.