bouteilles-et-bocaux.comAvis:
601 avis au cours des 12 derniers mois6 373 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
23 oct. 2023
Avis validé
Vendeur très sérieux.
Malgré un problème de livraison (DPD n'est pas fiable),super bonne gestion de la part du SAV.Et toujours une bonne qualité des produits et de l’emballage.
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l'avis le plus négatif
8 août 2023
Avis validé
L’emballage des produits est à améliorer. Beaucoup de casse lors de ma dernière commande livrée. Petite partie sur la photo…
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Avis pour bouteilles-et-bocaux.com
il y a 13 jours
Avis validé
Casse produits
C'est ma 2ieme commande, j'ai attendu la 1ère longtemps parce qu'elle était cassée.
Pour la 2nde j'ai aussi eu un élément cassé.
Frais de livraison sont élevés
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Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
il y a 11 jours
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu des marchandises défectueuses.
Un représentant du service client vous a déjà contacté par e-mail.
Nous nous excusons pour tout désagrément qui aurait pu être causé.
Cordialement
bouteilles-et-bocaux.com
il y a 13 jours
Avis validé
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7 mai 2024
Avis validé
Très contente de mon achat et de la livraison rapide
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7 mai 2024
Avis validé
Livraison rapide, bouteilles très bien protégées pour le transport.
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7 mai 2024
Avis validé
La rapidité de l envoie
La rapidité de l’envoi
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7 mai 2024
Avis validé
Bonne qualité et transport bien protégé
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6 mai 2024
Avis validé
Rapide, correspond à la commande, top !
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6 mai 2024
Avis validé
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6 mai 2024
Avis validé
Le colis n'était pas suffisamment protégé donc bouteille cassé
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Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
7 mai 2024
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu des marchandises défectueuses.
Un représentant du service client vous a déjà contacté par e-mail.
Nous nous excusons pour tout désagrément qui aurait pu être causé.
Cordialement
bouteilles-et-bocaux.com
6 mai 2024
Avis validé
des bouteilles originales, un bon suivi des commandes, je n'ai rien à ajouter à part peut-être qu'il me reste à les remplir...
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6 mai 2024
Avis validé
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6 mai 2024
Avis validé
Rapidité d’expédition et emballage 👍
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6 mai 2024
Avis validé
Envoi rapide. Produits bien emballés et de très bonne manufacture.
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6 mai 2024
Avis validé
Gros problèmes de livraison !
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Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
7 mai 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Malheureusement, vous n'avez pas contacté notre service clientèle, nous ne savons donc pas ce qui s'est passé.
Afin de pouvoir vous aider, vous venez de recevoir un e-mail de nos collègues.
Nous vous en remercions.
Votre équipe de Bouteilles et Bocaux
6 mai 2024
Avis validé
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6 mai 2024
Avis validé
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6 mai 2024
Avis validé
Commande conforme livrée dans les délais annoncés, bien emballée.
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6 mai 2024
Avis validé
Facile, conforme
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6 mai 2024
Avis validé
Site Internet très fonctionnel. Colis tjrs bien emballé et réception rapide.
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FU
FRANÇOISE U.
ROCHEFORT
6 mai 2024
Avis validé
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Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
il y a 4 jours
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation.
Il semble que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de notre service.
N'hésitez pas à contacter notre service clientèle si vous avez d'autres questions ou si nous pouvons améliorer quelque chose.
Merci beaucoup !
Votre équipe de Bouteilles et Bocaux