La recherche de bouteilles pour de l'huile a été un peu guidée par la disponibilité des bouchons avec verseur incorporé pour avoir le tout avec une taille réduite et parfaite. Avec un plus gand coix de bouchons à poignée avec ouverture de dosage on aurait surement fait encore d'autres achats. Si le seul modèle actuel en 19mm était rejoint par d'autres pour diamètres plus grands et plus petits ce serait top car le choix de bouteilles est magnifique ! Encore une fois c'est l'accessoire qui est indispensable :-) A renouveler en tout cas.
Pour ma part, un avis assez mitigé car j'ai encore, ce lundi 8 juillet, reçu ma commande avec énormément de casse mais je ne sais pas qui blamer au final, le livreur ou celui qui n'a pas mis assez de carton entre les bouteilles... 100 bouteilles réparties dans 5 colis dont en tout 12 bouteilles éclatées. Du coup c'est reparti pour une réclamation mais je n'ai pas de visibilité sur le délai de traitement et je ne sais même pas comment cela va être traité. Je ne veux pas faire ma mauvaise langue non plus, il y a 5 ans j'ai eu le même soucis de casse et j'ai été dédommagé mais là j'ai l'impression que le traitement à changé. J'ai du passer par le formulaire de contact standard pour une réclamation sur une commande... Je viendrai éditer quand j'en saurai plus. Affaire à suivre !
Comment placer les bouchons Dop fournis ? Nulepart on nous signale qu’il faut être équipé d’une bouchoneuse à capsule
Signaler un avis
Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
13 mai 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation.
Vous n'avez pas besoin d'outils spéciaux pour appliquer le bouchon sur la bouteille. Il s'applique manuellement en exerçant une petite pression.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter directement notre service clientèle.
Votre équipe Bouteilles et Bocaux
2 avr. 2024
Avis validé
Bouteilles livrées sans bouchons.
Obligée de refaire une commande de bouchons avec frais d'envoi de 9 euros.
Dommage.
Signaler un avis
16 juin 2024
Avis validé
Chaque commande correspond à nos attentes en terme de qualité mais un peu de casse à la livraison.
Signaler un avis
27 juin 2024
Avis validé
Colis bien livré mais un bocal cassé a l'intérieur. Possible manque de protection a l'emballage.
Signaler un avis
Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
28 juin 2024
Bonjour,
merci pour votre commentaire.
Nous allons procéder au renvoi de votre marchandise.
Le colis vous sera livré dans les prochains jours ouvrables.
La livraison même prend 2 à 5 jours ouvrables (sauf samedi).
Veuillez nous excuser pour tout désagrément causé.
Restant à votre disposition.
bouteilles-et-bocaux.com
17 mai 2024
Avis validé
produits de bonne qualité…
site clair et produits de bonne qualité.
expédition rapide et bon emballage
prix très corrects
Signaler un avis
24 mars 2024
Avis validé
De beaux produits, un peu chers.
Moins de facilité qu’avant avec le nouveau site… on s’y perd.
Signaler un avis
19 févr. 2024
Avis validé
Le colis est bien emballé.
Mieux que la fois précédente : bocaux cassés retour à l'expéditeur
Signaler un avis
13 juin 2024
Avis validé
avant quand on les sortait de cartons il était emballé la il sont a l'air libre
Signaler un avis
Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
14 juin 2024
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés si vous n'avez pas été satisfait de l'emballage de votre commande.
Nous espérons sincèrement qu'aucun produit n'a été endommagé.
Dans le cas contraire, veuillez contacter directement notre service clientèle.
Merci beaucoup
Votre équipe de bouteilles-et-bocaux.com
13 avr. 2024
Avis validé
Sur le site pas de problème mais par contre livraison chronopost c'est un catastrophe
Signaler un avis
Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
15 avr. 2024
Cher client,
nous nous excusons sincèrement pour le retard. Votre commande est en route vers vous et devrait arriver sous peu. Nous nous excusons pour tout inconvénient causé et serons heureux de répondre à toutes vos questions supplémentaires.
Cordialement
bouteilles-et-bocaux.com
9 avr. 2024
Avis validé
Excellent service après vente, par contre l’emballage est parfois insuffisant
Signaler un avis
19 févr. 2024
Avis validé
Livraison rapide et bien suivable
Attention il y avait une bouteille cassée !
Signaler un avis
Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
21 févr. 2024
Bonjour,
merci pour votre commentaire.
Nous nous excusons pour les désagréments causés.
Notre service client vous a envoyé un e-mail à ce sujet et nous vous prions de bien vouloir y répondre.
Nous vous remercions beaucoup.
Votre équipe de Bouteilles et Bocaux
29 mars 2024
Avis validé
Bon délai de livraison. Produit bien protégé. Apparemment, pas de casse. OK
emballage mal fait deux bouteilles casser . Délais de livraison rapide
Signaler un avis
Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
24 juin 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nos collègues viennent de vous contacter par e-mail et nous vous prions de bien vouloir vérifier vos messages.
Merci beaucoup.
Votre équipe de bouteilles-et-bocaux.com
19 mai 2024
Avis validé
Très bons produits, mais attention aux emballages pour le transport.
Envoi rapide, mais systématiquement des flacons ébréchés ou casses..
Signaler un avis
Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
14 juin 2024
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés si vous n'avez pas été satisfait de l'emballage de votre commande.
Nous espérons sincèrement qu'aucun produit n'a été endommagé.
Dans le cas contraire, veuillez contacter directement notre service clientèle.
Merci beaucoup
Votre équipe de bouteilles-et-bocaux.com
10 mai 2024
Avis validé
livraison;aprés la date confirmée... soit 2 jours aprés.
Signaler un avis
Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
13 mai 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous nous excusons sincèrement pour le retard de livraison de votre commande.
Votre équipe de Bouteilles et Bocaux
6 mai 2024
Avis validé
Le colis n'était pas suffisamment protégé donc bouteille cassé
Signaler un avis
Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
7 mai 2024
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu des marchandises défectueuses.
Un représentant du service client vous a déjà contacté par e-mail.
Nous nous excusons pour tout désagrément qui aurait pu être causé.
Cordialement
bouteilles-et-bocaux.com
28 juin 2024
Avis validé
les bouchons en plastiques pas bons pour tous les produits
Signaler un avis
25 mars 2024
Avis validé
Les bouchons compris ou non compris suivant le site?????
Signaler un avis
4 mars 2024
Avis validé
Expérience bonne.
Cependant carton trop lourd et casse